Choose your region to view local content and offers.
Warunki Usługi
1. PREAMBUŁA, AKCEPTACJA I WIĄZANIE UMOWNE
1.1. Niniejsze Warunki Korzystania i Świadczenia Usług („Warunki”) regulują (a) dostęp, przeglądanie i korzystanie ze strony internetowej fundednext.com oraz wszelkich subdomen, stron, pulpitów nawigacyjnych i powiązanych interfejsów (zwanych łącznie „Stroną internetową”), a także (b) nabywanie i korzystanie przez Użytkownika z wszelkich produktów, kont, planów, funkcjonalności, programów ewaluacyjnych, treści i usług udostępnianych pod marką FundedNext (zwanych łącznie „Usługami”).
1.2. Podejmując którąkolwiek z poniższych czynności (w tym częściowo, eksperymentalnie lub tymczasowo), Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami, zrozumiał je i w pełni je akceptuje, co stanowi prawnie wiążącą umowę: (a) uzyskując dostęp do Witryny lub przeglądając ją; (b) tworząc Konto; (c) kupując dowolny produkt; (d) inicjując, wykonując lub symulując operacje na dowolnej udostępnionej platformie; (e) przesyłając dane, dokumenty lub informacje; lub (f) korzystając z Usług w jakikolwiek inny sposób.
1.3. Niniejsze Warunki należy czytać w powiązaniu ze wszystkimi politykami, regulaminami i dokumentami wyraźnie włączonymi przez odniesienie i/lub mającymi zastosowanie do konkretnego produktu/Konta Użytkownika, w tym, w stosownych przypadkach: Warunkami Świadczenia Usług, Warunkami Wyzwania Kontraktów CFD, Warunkami Wyzwania Kontraktów Futures, Warunkami Konta Instant, Ujawnieniem Ryzyka, Polityką Prywatności, Polityką Plików Cookie oraz Polityką AML/KYC (zwanymi łącznie „Politykami”). Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że: (a) Polityki stanowią integralną część niniejszej umowy; (b) treść i zasady różnią się w zależności od nabytego produktu/Konta; oraz (c) przestrzeganie niniejszych Warunków i Polityki jest niezbędnym warunkiem dostępu, utrzymania Konta oraz kwalifikowalności do wszelkich korzyści, migracji fazowych i/lub Nagród za Wyniki, w stosownych przypadkach.
1.4. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się z niniejszymi Warunkami i/lub obowiązującymi Zasadami, powinien natychmiast zaprzestać korzystania ze Strony internetowej i nie powinien korzystać z Usług, zakładać Konta ani kupować żadnych produktów.
1.5. Niniejsze Warunki stanowią umowę pomiędzy Użytkownikiem a podmiotem(-ami) odpowiedzialnym(-i) za świadczenie Usług pod marką FundedNext, wskazanym(-i) w Sekcji 2. Jeżeli Użytkownik akceptuje niniejsze Warunki w imieniu osoby prawnej lub osoby trzeciej, oświadcza i gwarantuje, że posiada wystarczające uprawnienia do zaciągania zobowiązań w imieniu takiej osoby prawnej lub osoby trzeciej, ponosząc odpowiedzialność za prawidłowość takiego oświadczenia.
1.6. W przypadku jakiegokolwiek konfliktu, rozbieżności lub niespójności pomiędzy (i) niniejszymi Warunkami (tekst główny) a (ii) jakimikolwiek Zasadami, Regulaminami, Załącznikami, FAQ, materiałami informacyjnymi, treścią Strony internetowej lub komunikatami pomocy technicznej, tekst główny niniejszych Warunków ma pierwszeństwo, chyba że konkretny dokument wyraźnie stanowi, że ma on pierwszeństwo przed konkretnym postanowieniem niniejszych Warunków, a takie pierwszeństwo jest dozwolone przez bezwzględnie obowiązujące prawo.
2. IDENTYFIKACJA DOSTAWCY I ZAANGAŻOWANYCH PODMIOTÓW
2.1. Usługi udostępniane pod marką FundedNext są oferowane i zawierane przez Użytkownika z GrowthNext – FZE, spółką zarejestrowaną pod numerem 28831, z siedzibą pod adresem: Office No. 7, AI Robotics HUB, C1 Building, Ajman Free Zone (AFZ), Adżman, Zjednoczone Emiraty Arabskie („Dostawca”). Dostawca jest jedyną stroną umowy odpowiedzialną za oferowanie, administrowanie, zarządzanie i zarządzanie Usługami względem Użytkownika, zgodnie z warunkami niniejszej Umowy. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że niektóre czynności operacyjne, techniczne lub administracyjne związane z Platformą i Usługami mogą być wykonywane przez podmioty powiązane z Dostawcą, w tym między innymi:
(a) FundedNext Ltd, o numerze rejestracyjnym HY01023052, z siedzibą pod adresem Bonovo Road, Fomboi, Wyspa Moheli, Komory, odpowiedzialna za określone aspekty operacyjne, techniczne lub technologiczne związane z symulowanym środowiskiem handlowym i infrastrukturą operacyjną Platformy; oraz
(b) FundedNext Limited, spółka zarejestrowana w Hongkongu, odpowiedzialna za obsługę, konserwację i administrowanie stroną internetową oraz niektórymi zasobami cyfrowymi powiązanymi z Platformą.
Zaangażowanie jakichkolwiek podmiotów stowarzyszonych lub powiązanych ma charakter ściśle operacyjny i nie powoduje powstania niezależnego stosunku umownego pomiędzy Użytkownikiem a takimi podmiotami, przy czym Dostawca pozostaje jedyną stroną umowy Użytkownika, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
2.2. Niektóre płatności, opłaty, zwroty i operacje finansowe związane z Usługami mogą być realizowane za pośrednictwem Incenteco Trading LTD, spółki z ograniczoną odpowiedzialnością, zarejestrowanej pod numerem HE 307114, z siedzibą pod adresem 16 Foti Kolakidi Floor 1 Agia Zoni 3031 Limassol Cypr, podmiotu powiązanego z GrowthNext – FZE, lub za pośrednictwem innych dostawców usług płatniczych, agentów rozliczeniowych, instytucji finansowych lub pośredników technologicznych wyznaczonych przez Dostawcę (zwanych łącznie „Podmiotem Przetwarzającym Płatności”).
Użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę, że:
(a) korzystanie z Podmiotu przetwarzającego płatności odbywa się wyłącznie w celach operacyjnych, administracyjnych i technicznych związanych z przetwarzaniem finansowym;
(b) Podmiot przetwarzający płatności działa jako pośrednik techniczno-finansowy i nie świadczy Usług na warunkach określonych w niniejszych Warunkach, ani nie zmienia charakteru prawnego stosunku umownego pomiędzy Użytkownikiem a Dostawcą;
(c) identyfikacja Podmiotu przetwarzającego płatności lub podmiotu powiązanego na fakturach, wyciągach, potwierdzeniach płatności, opisach transakcji lub dokumentach finansowych nie powoduje powstania niezależnego stosunku umownego pomiędzy Użytkownikiem a takimi podmiotami;
(d) wszelkie prawa, obowiązki i odpowiedzialność Użytkownika będą nadal regulowane wyłącznie niniejszymi Warunkami w odniesieniu do Dostawcy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej; i
(e) Dostawca może w każdej chwili zastąpić lub wykorzystać wiele Przetwarzaczy Płatności bez konieczności zmiany niniejszych Warunków, pod warunkiem zachowania gwarancji i obowiązków określonych w niniejszym dokumencie.
2.3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w celu umożliwienia świadczenia Usług, Dostawca może, według własnego uznania, korzystać z usług spółek powiązanych, podwykonawców i wyspecjalizowanych dostawców usług, w tym między innymi: dostawców technologii i infrastruktury, platform do symulowanego handlu, dostawców danych i kanałów informacyjnych, systemów weryfikacji KYC/AML, rozwiązań antyfraudowych, podmiotów przetwarzających płatności, dostawców hostingu, dostawców usług bezpieczeństwa informacji i dostawców usług komunikacyjnych (zwanych łącznie „Podmiotami Zewnętrznymi”).
2.4. Użytkownik jest świadomy, że część działania, funkcjonalności i dostępności Usług może zależeć od systemów, integracji i zasobów obsługiwanych przez Strony Trzecie. Taka zależność nie oznacza przeniesienia głównej odpowiedzialności Dostawcy na Użytkownika, ale może wpływać na techniczne i operacyjne aspekty Usług, zgodnie ze szczegółowym opisem w Sekcji 15 niniejszych Warunków.
2.5. Dostawca może w dowolnym momencie i bez konieczności uzyskania zgody Użytkownika zmienić swoją strukturę korporacyjną, zreorganizować podmioty grupy, zastąpić Podmiot Przetwarzający Płatności lub zmienić Dostawców Zewnętrznych, pod warunkiem że taka zmiana nie narusza podstawowych praw Użytkownika wynikających z niniejszych Warunków.
2.6. Do celów oficjalnej komunikacji z Dostawcą stosuje się kanały i procedury określone w Sekcji 28, a ogólne informacje dotyczące pomocy technicznej i dane kontaktowe mogą być dostępne na Stronie internetowej i Platformie.
2.7. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że opłaty związane z Usługami mogą pojawiać się na wyciągach bankowych, fakturach i potwierdzeniach płatności pod opisami handlowymi („opisy rozliczeniowe”) identyfikującymi Dostawcę, Podmiot Przetwarzający Płatności i/lub autoryzowanych dostawców usług, które mogą różnić się od marki „FundedNext” ze względów operacyjnych, bankowych, rozliczeniowych i zgodności. Sama rozbieżność w opisie nie stanowi nienależnego obciążenia ani nie uzasadnia zwrotu środków.
2.8. Przed wszczęciem jakiegokolwiek sporu, obciążenia zwrotnego, anulowania transakcji, zwrotu pieniędzy lub sporu dotyczącego płatności z bankiem, siecią kart płatniczych lub dostawcą usług płatniczych, Użytkownik zobowiązuje się do kontaktu z działem obsługi klienta Dostawcy za pośrednictwem oficjalnych kanałów i do współpracy w dobrej wierze w celu wyjaśnienia transakcji i podjęcia próby jej rozwiązania. Bez uszczerbku dla innych praw Dostawcy, wszczęcie obciążeń zwrotnych lub sporów z naruszeniem tego obowiązku może zostać potraktowane jako przejaw nadużycia i może skutkować podjęciem środków przewidzianych w niniejszym Regulaminie, w tym zawieszeniem, dochodzeniem oraz zastosowaniem środków odszkodowawczych i egzekucyjnych.
3. DEFINICJE
Dla celów niniejszych Warunków, o ile kontekst nie wskazuje inaczej, poniższe wyrażenia mają następujące znaczenie, stosowane zarówno w liczbie pojedynczej, jak i mnogiej:
„Użytkownik” oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną uzyskującą dostęp do Witryny i/lub korzystającą w jakikolwiek sposób z Usług, w tym odwiedzających, zarejestrowanych użytkowników, nabywców, uczestników programów ewaluacyjnych i posiadaczy Kont.
„Klient” lub „Kontrahent” mogą być używane w określonych dokumentach jako synonimy Użytkownika, w szczególności w materiałach związanych z programami ewaluacyjnymi, wyzwaniami, Kontami i parametrami produktów, bez konieczności zmiany charakteru prawnego stosunku prawnego ustanowionego na mocy niniejszych Warunków.
„Konto” oznacza dowolny produkt, plan, program lub umowę zawartą przez Użytkownika z Dostawcą w ramach FundedNext, w tym, bez ograniczeń: konta ewaluacyjne (takie jak „CFDs Challenge”, „Futures Challenge”), konta natychmiastowe, symulowane konta finansowane oraz wszelkie warianty lub następniki takich produktów.
„Platforma” oznacza dowolny system, interfejs, oprogramowanie lub środowisko elektroniczne udostępniane lub autoryzowane przez Dostawcę w celu dostępu do Usług, w tym, bez ograniczeń, zintegrowane platformy stron trzecich i wewnętrzne pulpity użytkowników.
„Symulowane transakcje” oznaczają wykonywanie operacji w ściśle symulowanym środowisku, przy użyciu wirtualnych środków, symulowanych i/lub replikowanych warunków rynkowych, wyłącznie w celu oceny, szkolenia i pomiaru wyników Użytkownika, i nie stanowią: (i) pośrednictwa; (ii) pośrednictwa finansowego; (iii) wykonywania rzeczywistych zleceń na rynku; (iv) zarządzania aktywami; ani (v) żadnej formy regulowanej usługi inwestycyjnej świadczonej w imieniu Użytkownika, chyba że wyraźnie wskazano to w konkretnym obowiązującym dokumencie.
„Nagroda za Wyniki” oznacza dowolną kwotę, którą Dostawca może, według własnego uznania i z zastrzeżeniem pełnej zgodności z niniejszymi Warunkami, Zasadami, Regulaminem Obrotu oraz obowiązującymi procedurami weryfikacji (w tym KYC/AML), udostępnić Użytkownikowi w wyniku wyników osiągniętych w symulowanym środowisku transakcyjnym. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Nagrody za Wyniki nie stanowią gwarantowanego wynagrodzenia, pensji, prowizji, zysku z inwestycji ani nabytych praw.
„Zasady handlowe” oznaczają zbiór parametrów technicznych, celów, limitów ryzyka, ograniczeń operacyjnych, zabronionych zachowań i innych kryteriów mających zastosowanie do każdego konkretnego Konta lub produktu, zgodnie z opisem w niniejszych Warunkach, dokumentach uzupełniających, na oficjalnych stronach Witryny oraz w stosownych często zadawanych pytaniach.
„Usługi” oznaczają, zbiorczo lub indywidualnie, dostęp do Strony internetowej, Platformy, programów ewaluacyjnych, Kont, narzędzi, treści, funkcjonalności i innych zasobów udostępnianych Użytkownikowi przez Dostawcę.
„Polityki” oznaczają wszelkie dokumenty uzupełniające włączone do niniejszych Warunków poprzez odniesienie, w tym między innymi polityki prywatności, polityki dotyczące plików cookie, polityki AML/KYC, zasady dotyczące konkretnych produktów i wszelkie inne wyraźnie włączone instrumenty.
„Strony trzecie” oznaczają wszelkich dostawców usług, podmioty stowarzyszone, partnerów, dostawców technologii, platformy, podmioty przetwarzające płatności i innych dostawców, z których usług korzysta Dostawca w celu umożliwienia świadczenia Usług.
„Kontrakty CFD” (kontrakty na różnicę kursową) oznaczają kontrakty na różnicę kursową, instrument pochodny, którego wynik ekonomiczny odzwierciedla wahania cen aktywów bazowych (na przykład par walutowych, indeksów, towarów, akcji i/lub innych), bez fizycznej dostawy aktywów bazowych. Na potrzeby niniejszych Warunków „kontrakty CFD” odnoszą się wyłącznie do produktów/kont/ocen określonych jako „kontrakty CFD” w systemie FundedNext (w tym „CFD Challenge” i wariantów) i podlegają szczegółowym zasadom i ograniczeniom mającym zastosowanie do takiego produktu.
„Kontrakty terminowe” (kontrakty terminowe) oznaczają kontrakty terminowe będące przedmiotem obrotu na zorganizowanych rynkach/giełdach (lub w podobnych środowiskach), których wynik ekonomiczny wynika ze zmian ceny kontraktu, ze standardowymi specyfikacjami (takimi jak data wygaśnięcia, wielkość kontraktu i wymagania dotyczące depozytu zabezpieczającego), w zależności od przypadku. Na potrzeby niniejszych Warunków „Kontrakty terminowe” odnoszą się wyłącznie do zbioru produktów/Rachunków/ocen określonych jako „Kontrakty terminowe” w systemie FundedNext (w tym „Wyzwanie dotyczące Kontraktów Terminowych” i warianty) i podlegają szczegółowym zasadom i ograniczeniom mającym zastosowanie do takiego produktu.
„Jurysdykcje Ograniczone” oznaczają każdy kraj, terytorium, jurysdykcję, miejscowość lub kategorię osób, w odniesieniu do których Dostawca nie oferuje lub ogranicza dostęp do jednej lub większej liczby Usług (w tym w szczególności produktów CFD i/lub Futures) ze względu na przepisy, zgodność, sankcje, ograniczenie ryzyka, wymogi stron trzecich (w tym dostawców usług płatniczych) lub decyzje handlowe. Jurysdykcje Ograniczone mogą się różnić w zależności od produktu (na przykład CFD a Futures) i będą ustalane zgodnie z postanowieniami Sekcji 5 oraz zgodnie z oficjalnymi listami publikowanymi za pośrednictwem kanałów Dostawcy.
„Wyzwanie” , „Etap oceny” oznacza etap oceny w środowisku symulowanego handlu, uzyskiwany po uiszczeniu Opłaty, w którym Użytkownik stara się wykazać wyniki zgodnie z obowiązującymi Zasadami i Politykami handlowymi.
„Etap Finansowany”, „Faza Finansowana” lub „Status Konta Finansowanego” oznacza etap następujący po zatwierdzeniu w Wyzwaniu (lub udostępniony bezpośrednio w produktach „Konto Natychmiastowe”, w stosownych przypadkach), na którym Użytkownikowi udzielany jest dostęp do konta o parametrach zdefiniowanych przez Dostawcę, przeznaczonego wyłącznie do Symulowanego Handlu i oceny wyników na potrzeby potencjalnej Nagrody za Wyniki.
„Konto finansowane” oznacza konto i/lub środowisko udostępnione Użytkownikowi na etapie finansowania, zgodnie ze szczegółowymi zasadami i ograniczeniami zdefiniowanymi przez Dostawcę.
4. CEL I CHARAKTER USŁUG
4.1. Strona internetowa i Usługi mają na celu wyłącznie dostarczenie Użytkownikowi technologicznego rozwiązania oraz strukturalnych programów do oceny umiejętności handlowych; szkolenia i rozwoju strategii w kontrolowanym środowisku; oraz pomiaru wydajności w Symulowanym Handlu, w tym dostęp do platform, narzędzi, parametrów i specyficznych zasad stosowanych do każdego produktu/Konta. Usługi nie stanowią, w żadnym wypadku, usług inwestycyjnych, zarządzania portfelem, pośrednictwa, realizacji rzeczywistych zleceń, pośrednictwa finansowego ani działalności regulowanej.
4.2. Użytkownik wyraźnie przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że:
(a) Dostawca nie jest brokerem, instytucją finansową, firmą inwestycyjną, zarządcą aktywów, pośrednikiem rynkowym, depozytariuszem, stroną handlową ani regulowanym dostawcą usług finansowych;
(b) Dostawca nie realizuje rzeczywistych zleceń rynkowych w imieniu Użytkownika, nie przekazuje zleceń osobom trzecim, nie otrzymuje ani nie zarządza funduszami Użytkownika w celach inwestycyjnych i nie działa jako agent ani przedstawiciel Użytkownika;
(c) wszelkie działania podejmowane przez Użytkownika w ramach Usług odbywają się wyłącznie w symulowanym środowisku, w celach oceny i szkolenia;
(d) kwoty wpłacane przez Użytkownika stanowią opłaty za nabycie usługi oceny i nie mogą, w żadnym wypadku, być uznawane za depozyty zabezpieczające, wkłady kapitałowe, inwestycje, umowy depozytowe, rzeczywiste konta handlowe ani jakąkolwiek formę aplikacji finansowej.
4.3. Nic na Stronie internetowej, Platformie, w materiałach informacyjnych ani w Usługach nie może być interpretowane jako: oferta, rekomendacja lub zaproszenie do zakupu, sprzedaży lub handlu papierami wartościowymi, instrumentami pochodnymi, umowami finansowymi, aktywami kryptograficznymi lub jakimikolwiek regulowanymi produktami; świadczenie porad finansowych, rekomendacji inwestycyjnych, zarządzania aktywami, spersonalizowanego doradztwa lub profesjonalnego wsparcia; obietnica, gwarancja lub oczekiwanie zyskowności, zwrotu finansowego, zysku, wynagrodzenia lub generowania dochodu; gwarancja zatwierdzenia w programach oceny, migracji faz, dostępu do konkretnych Kont, kwalifikowalności do Nagród za Wydajność lub kontynuacji uczestnictwa w jakimkolwiek programie.
4.4. Jakiekolwiek dane, notowania, wykresy, wiadomości, wskaźniki lub informacje rynkowe udostępnione przez Dostawcę są wyłącznie w celach informacyjnych i/lub edukacyjnych i mogą być niekompletne, przybliżone, nieaktualne lub podlegać błędom technicznym. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za swoje decyzje, strategie i korzystanie z takich informacji.
4.5. Użytkownik oświadcza, że rozumie, że:
(a) uczestniczy w programach i korzysta z Usług z własnej inicjatywy, ryzyka i odpowiedzialności;
(b) musi samodzielnie ocenić, czy Usługi są odpowiednie dla jego profilu, doświadczenia i celów; oraz
(c) żadne wcześniejsze wyniki, historyczna wydajność, demonstracja ani przykład dostarczony przez Dostawcę nie stanowią gwarancji przyszłych wyników.
4.6. Wyłączną odpowiedzialnością Użytkownika jest weryfikacja, czy dostęp do i korzystanie z Usług jest dozwolone w jego jurysdykcji zamieszkania lub działalności. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności, jeśli Użytkownik korzysta z Usług w jakiejkolwiek lokalizacji, w której takie działania są zabronione lub ograniczone, zgodnie z konkretnymi postanowieniami dotyczącymi Ograniczonych Jurysdykcji i kwalifikowalności określonymi w tych Warunkach.
4.7. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Usługi mogą obejmować różne produkty i programy, w tym modalności związane z CFD i Futures, z własnymi zasadami, parametrami, kwalifikowalnymi instrumentami, ograniczeniami operacyjnymi i Ograniczonymi Jurysdykcjami, jak określono w tych Warunkach oraz w odpowiednich dokumentach szczegółowych (w tym Zasadach Handlowych i odpowiednich warunkach produktu). Uczestnictwo w jednej modalności (na przykład CFD) nie daje automatycznie prawa do dostępu, kwalifikowalności, migracji faz, korzyści ani Nagród za Wydajność w innej modalności (na przykład Futures), chyba że wyraźnie wskazane przez Dostawcę.
5. Kwalifikowalność
5.1. Usługi są dostępne wyłącznie dla osób, które (i) mają co najmniej osiemnaście (18) lat lub wyższy minimalny wiek wymagany w ich jurysdykcji; (ii) mają pełną zdolność prawną do zawarcia i przestrzegania niniejszych Warunków; (iii) nie podlegają żadnym ograniczeniom prawnym, regulacyjnym ani związanym z sankcjami, które uniemożliwiałyby dostęp do lub korzystanie z Usług; oraz (iv) w pełni spełniają zasady kwalifikacji, wymagania KYC/AML oraz inne kryteria ustalone przez Dostawcę i jego Strony Trzecie, w tym, ale nie tylko, kontrole przeszłości.
5.2. Użytkownik oświadcza i zapewnia, że nie znajduje się, nie ma miejsca zamieszkania ani nie jest na stałe zameldowany; ani nie podlega prawom, sankcjom ani ograniczeniom jakiegokolwiek kraju, terytorium lub jurysdykcji, w których Usługi nie są oferowane lub w których ich dostępność jest zabroniona, ograniczona lub zniechęcająca z powodów regulacyjnych, zgodności, sankcji, operacyjnych, wymagań PSP, wymagań dostawców technologii lub decyzji handlowych Dostawcy.
5.3. Bez uszczerbku dla innych ograniczeń określonych w niniejszych Warunkach, dla Usług CFD, w momencie publikacji niniejszych Warunków, Dostawca nie udostępnia Usług mieszkańcom i obywatelom następujących krajów/terytoriów: Bangladesz, Myanmar, Białoruś, Korea Północna, Syria, Grenada, Czady, Malezja, Belize, Antigua i Barbuda, Wyspy Zielonego Przylądka, Tuvalu, Wietnam, Wyspa Bouvet, Burundi, Wyspy Cooka, Erytrea, Komory, Sri Lanka i Fidżi ("Kraje Ograniczone – CFD").
5.4. Bez uszczerbku dla innych ograniczeń określonych w niniejszych Warunkach, dla Usług Futures, w momencie publikacji niniejszych Warunków, Dostawca ogranicza dostęp dla mieszkańców następujących krajów/terytoriów: Afganistan, Demokratyczna Republika Konga, Myanmar, Albania, Dżibuti, Terytorium Palestyńskie (Zajęte), Antarktyda, Erytrea, Rwanda, Antigua i Barbuda, Fidżi, Federacja Rosyjska, Bangladesz, Gwinea-Bissau, Sierra Leone, Białoruś, Grenada, Somalia, Belize, Iran, Sudan Południowy, Wyspa Bouvet, Irak, Sri Lanka, Burkina Faso, Jordania, Sudan, Burundi, Korea Północna, Syria, Wyspy Zielonego Przylądka, Laos, Tadżykistan, Czady, Liban, Timor-Leste, Komory, Lesotho, Tuvalu, Kongo, Libia, Ukraina, Wyspy Cooka, Malawi, Wenezuela, Wybrzeże Kości Słoniowej, Malezja, Wietnam, Kuba, Mali i Jemen ("Kraje Ograniczone – Futures").
5.5. Niezależnie od powyższych list, Dostawca może w dowolnym momencie zablokować, ograniczyć lub odmówić dostępu do Usług, gdy dotyczy to krajów lub osób podlegających międzynarodowym sankcjom; ograniczeniom nałożonym przez organy regulacyjne lub przez polityki PSP i sieci płatnicze; wymaganiom dostawców technologii, platform lub kluczowych partnerów; lub ryzykom związanym z zgodnością, oszustwami lub praniem pieniędzy. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niektóre metody płatności i funkcjonalności mogą być niedostępne dla krajów podlegających takim ograniczeniom.
5.6. Użytkownik oświadcza, zapewnia i zobowiązuje się do wcześniejszego sprawdzenia, czy dostęp do i korzystanie z Usług jest dozwolone w jego jurysdykcji; dostarczenia prawdziwych, kompletnych i aktualnych informacji podczas procesów rejestracji i weryfikacji; niekorzystania z VPN, proxy, sztucznego routingu, fałszowania lokalizacji, tożsamości osób trzecich, fałszowania dokumentów ani żadnych środków mających na celu obejście kontroli geograficznych, technicznych lub prawnych; oraz natychmiastowego powiadomienia Dostawcy, jeśli ich status kwalifikacji ulegnie zmianie.
5.7. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Dostawca może w dowolnym momencie i jako warunek dostępu, utrzymania Konta, resetów, migracji faz i/lub wypłaty Nagród za Wyniki, wymagać procedur KYC/AML; żądać dodatkowych dokumentów i informacji; stosować weryfikację IP, geolokalizację, identyfikację urządzeń i kontrole przeciwdziałania oszustwom; oraz odmówić, zawiesić lub ograniczyć Usługi, aż do momentu zadowalającego potwierdzenia kwalifikacji.
5.7.1. Dostawca może, według własnego uznania, wymagać od Użytkownika ukończenia dodatkowych procedur zgodności, w tym, ale nie tylko, sesji szkoleniowych, wywiadów, ocen zachowań, przeglądów handlowych lub rozmów weryfikacyjnych, jako warunek:
(a) aktywacji lub utrzymania Konta;
(b) postępu między etapami oceny;
(c) dostępu do Etapu Finansowanego; i/lub
(d) kwalifikacji do Nagród za Wyniki.
Niezadowalające ukończenie takich procedur może skutkować ograniczeniem, zawieszeniem lub brakiem kwalifikacji do Nagród za Wyniki.
5.8. Jeśli Dostawca w dowolnym momencie zidentyfikuje oznaki naruszenia niniejszego Punktu 5, może, bez wcześniejszego powiadomienia i bez uszczerbku dla innych praw, odmówić lub zawiesić dostęp do Usług; zakończyć Konta; anulować wyniki i oceny; odmówić, wstrzymać lub cofnąć Nagrody za Wyniki; oraz podjąć odpowiednie środki administracyjne i prawne.
5.9. Listy Ograniczonych Jurysdykcji i inne zasady kwalifikacji mogą być zmieniane przez Dostawcę z powodów regulacyjnych, zgodności, wymagań PSP, wymagań dostawców technologii lub decyzji handlowych. W przypadku jakiejkolwiek niezgodności, najnowsza wersja opublikowana za pośrednictwem oficjalnych kanałów Dostawcy ma pierwszeństwo, z zastrzeżeniem jedynie obowiązkowych ochron prawnych.
5.10. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niektóre platformy i usługi osób trzecich mogą wprowadzać ograniczenia dostępności w zależności od lokalizacji, co może wpłynąć na kwalifikowalność Użytkownika do określonych produktów, niezależnie od innych postanowień niniejszych Warunków.
6. REJESTRACJA, KONTO, DOKŁADNOŚĆ DANYCH I BEZPIECZEŃSTWO
6.1. Aby uzyskać dostęp i korzystać z niektórych Usług, Użytkownik musi utworzyć osobiste i unikalne Konto na Platformie, podając pełne, dokładne, prawdziwe i aktualne informacje. Utworzenie Konta jest warunkiem niezbędnym do zakupu produktów, uczestnictwa w programach oceny oraz otrzymywania wszelkich Nagród za Wydajność przewidzianych w tych Warunkach.
6.2. Użytkownik oświadcza i zapewnia, że wszystkie informacje podane podczas rejestracji oraz w trakcie trwania umowy są prawdziwe, dokładne i aktualne, i zobowiązuje się do ich stałego aktualizowania. Dostawca może, w dowolnym momencie, wymagać aktualizacji lub potwierdzenia danych rejestracyjnych jako warunku utrzymania dostępu do Usług.
6.3. Konto jest osobiste, indywidualne i nieprzenoszalne. Użytkownik nie może sprzedawać, przenosić, dzielić się, udzielać sublicencji ani pozwalać osobom trzecim na korzystanie z Konta. Każda próba wspólnego lub wielokrotnego korzystania z Konta będzie stanowić naruszenie tych Warunków.
6.4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za:
(a) zachowanie poufności swojego nazwy użytkownika, hasła, kluczy dostępu, tokenów, urządzeń i wszelkich innych mechanizmów uwierzytelniających;
(b) przyjęcie rozsądnych środków bezpieczeństwa w celu zapobieżenia nieautoryzowanemu dostępowi do Konta;
(c) wszystkie działania podejmowane za pośrednictwem Konta, w tym te wykonywane przez osoby trzecie z ich lub bez ich autoryzacji; oraz
(d) niezwłoczne powiadomienie Dostawcy, jeśli zidentyfikuje lub podejrzewa nieautoryzowane użycie, utratę danych uwierzytelniających lub jakiekolwiek naruszenie bezpieczeństwa.
6.5. Użytkownik nie może pozwalać osobom trzecim na operowanie Kontem w swoim imieniu, ani korzystać z usług zarządzania kontem, dzielenia się danymi uwierzytelniającymi, tożsamościami osób trzecich, botów, skryptów ani zautomatyzowanych systemów, które nie są wyraźnie autoryzowane przez Dostawcę.
6.6. Użytkownik musi niezwłocznie powiadomić Dostawcę o jakimkolwiek incydencie bezpieczeństwa związanym z jego Kontem i współpracować w dobrej wierze w dochodzeniu i łagodzeniu ryzyk.
7. ZAKUP PRODUKTÓW, OPŁATY I PŁATNOŚCI
7.1. Aby zakupić określone Usługi (w tym, bez ograniczeń, programy takie jak Wyzwanie CFD, Wyzwanie Futures i Konto Natychmiastowe), Użytkownik musi uiścić odpowiednią opłatę rejestracyjną oraz wszelkie inne opłaty ujawnione w momencie zakupu (łącznie "Opłaty"). Opłaty, a także odpowiednie warunki handlowe (w tym zniżki, bony, dodatki, warunki promocyjne i wybrane parametry), będą wyświetlane przed potwierdzeniem zamówienia.
7.2. Każde nabycie produktu przez Użytkownika stanowi osobne zamówienie ("Zamówienie"). Zamówienie uznaje się za złożone i wiążące umownie w momencie, gdy Użytkownik składa prośbę o zakup za pośrednictwem Strony/Platformy, klikając odpowiedni przycisk potwierdzenia (lub równoważny mechanizm kliknięcia) i płatność zostaje pomyślnie autoryzowana/potwierdzona przez Dostawcę i/lub Procesora Płatności (w zależności od sytuacji), a potwierdzenie Zamówienia jest udostępniane Użytkownikowi drogą e-mailową i/lub w Strefie Użytkownika. O ile nie stwierdzono inaczej, każde złożone Zamówienie rodzi osobną umowę dotyczącą wybranego produktu, regulowaną niniejszymi Warunkami oraz odpowiednimi dokumentami włączonymi przez odniesienie.
7.3. Użytkownik może uiścić Opłaty, korzystając z metod płatności udostępnionych na Stronie/Platformie w momencie płatności (na przykład karta kredytowa/debetowa i/lub inne metody). Kontynuując płatność, Użytkownik:
(a) upoważnia Dostawcę i/lub Procesora Płatności do obciążenia wybranej metody płatności;
(b) oświadcza i gwarantuje, że jest prawowitym posiadaczem używanej metody płatności lub jest odpowiednio upoważniony do jej użycia;
(c) przyjmuje do wiadomości, że mogą być przeprowadzane kontrole przeciwdziałania oszustwom i zgodności przed i/lub po potwierdzeniu płatności, w tym prośby o dodatkowe informacje od Użytkownika; oraz
(d) nie podejmie żadnych działań w celu zwrotu, odwrócenia lub sporu płatniczego, chyba że jest to dozwolone przez obowiązujące prawo i tylko po wcześniejszym podjęciu szczerej próby rozwiązania sprawy bezpośrednio z Dostawcą za pośrednictwem jego oficjalnych kanałów wsparcia.
7.4. Opłaty uznaje się za zapłacone, gdy odpowiednia kwota została pomyślnie zaksięgowana na koncie Dostawcy i/lub Procesora Płatności (w zależności od sytuacji). Po potwierdzeniu płatności, Dostawca udostępni Użytkownikowi, w rozsądnym czasie, dane dostępowe i/lub dostęp do zakupionego produktu, chyba że wymagana jest dodatkowa weryfikacja.
7.4.1. Opłaty stanowią wynagrodzenie wyłącznie za dostęp do Usług i nie stanowią depozytów, pieniędzy klientów, zabezpieczonych funduszy, marginesu, kapitału inwestycyjnego, aktywów powierniczych ani funduszy przechowywanych przez Dostawcę w imieniu Użytkownika w celach handlowych lub inwestycyjnych.
7.5. Gdy Użytkownik wybiera walutę płatności inną niż waluta bazowa wyświetlanej ceny, konwersja może być przeprowadzana przez Dostawcę/Procesora Płatności, na podstawie obowiązujących rynkowych kursów wymiany i/lub stawek stosowanych przez nabywców/dostawców usług płatniczych w momencie transakcji, i/lub przez bank Użytkownika lub dostawcę płatności zgodnie z ich własnymi zasadami.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:
(a) ostateczna kwota w ich lokalnej walucie może się różnić z powodu kursów wymiany, spreadów, opłat i lokalnych podatków;
(b) Użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie, że Opłata jest w pełni uiszczona (kwota netto otrzymana), ponosząc wszelkie opłaty bankowe/opłat procesora płatności, opłaty konwersyjne i związane z nimi koszty, chyba że wyraźnie stwierdzono inaczej; oraz
(c) różnice kursowe i opłaty bankowe/opłat procesora płatności nie stanowią nieautoryzowanych ani niewłaściwych obciążeń.
7.6. Wszelkie podatki, opłaty, cła, potrącenia, opłaty bankowe lub podobne opłaty, które mogą mieć zastosowanie do płatności, zwrotów (gdzie to stosowne) lub wpływów związanych z Usługami, ponosi wyłącznie Użytkownik, chyba że wyraźnie stwierdzono inaczej. Dostawca nie udziela porad podatkowych i nie ponosi odpowiedzialności za osobiste lub biznesowe zobowiązania podatkowe Użytkownika wynikające z korzystania z Usług.
7.7. Użytkownik może zażądać zwrotu w ciągu siedmiu (7) dni od daty zakupu, pod warunkiem, że na odpowiednim Koncie nie miała miejsca żadna Aktywność Handlowa. Na potrzeby niniejszej sekcji "Aktywność Handlowa" oznacza, że jakikolwiek handel, zamówienie lub pozycja zostały otwarte i/lub zrealizowane na odpowiednim Koncie, co zostało zarejestrowane przez Platformę.
7.7.1. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, po wystąpieniu jakiejkolwiek Aktywności Handlowej na odpowiednim Koncie, Użytkownik nie będzie miał prawa do żadnego zwrotu, anulowania ani odwrócenia. Dla uniknięcia wątpliwości, żaden zwrot nie będzie należny, gdy (i) Użytkownik nie zakończy pomyślnie żadnej oceny; i/lub (ii) jakiekolwiek niepowodzenie, ograniczenie lub zakończenie wynika z naruszenia niniejszych Warunków, zasad handlowych lub odpowiednich Polityk, niekwalifikowalności, ograniczeń geograficznych, niekompletnej lub nieudanej weryfikacji przeciwdziałania oszustwom/KYC/AML, zwrotów/sporów lub jakiegokolwiek innego powodu przewidzianego w niniejszych Warunkach.
Dla uniknięcia wątpliwości, żaden zwrot nie będzie należny, gdy zidentyfikowane zostanie jakiekolwiek naruszenie Sekcji 9 (Zabronione Zachowanie), naruszenie zasad handlowych lub zachowanie handlowe uznawane za nadużycie, niezależnie od tego, czy takie naruszenie miało miejsce przed czy po zakończeniu oceny.
7.8. W przypadku odrzucenia, nierozliczenia, częściowego przechwycenia, anulowania, cofnięcia przed ostatecznym rozliczeniem lub w inny sposób niepowodzenia realizacji płatności, Dostawca może odmówić świadczenia odpowiedniej Usługi, zawiesić lub wstrzymać dostęp do czasu rozwiązania problemu, anulować odpowiednie Zamówienie i/lub zażądać alternatywnej metody płatności lub dodatkowej weryfikacji przed ponownym przetworzeniem transakcji, bez ponoszenia odpowiedzialności za jakiekolwiek wynikające z tego opóźnienie, ograniczenie, zawieszenie lub niedostępność odpowiedniej Usługi.
7.9. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących rozliczeń lub płatności, Użytkownik zobowiązany jest najpierw skontaktować się z Dostawcą za pośrednictwem jego oficjalnych kanałów wsparcia i podjąć autentyczną próbę rozwiązania problemu, zanim skontaktuje się z jakimkolwiek bankiem, wystawcą karty, dostawcą usług płatniczych lub siecią płatniczą. Rozpoczęcie procedury obciążenia zwrotnego, anulowania transakcji lub podobnego sporu dotyczącego płatności bez uprzedniej próby rozwiązania sprawy z Dostawcą zgodnie z niniejszym Punktem może zostać uznane za istotne naruszenie niniejszych Warunków.
7.9.1. Dostawca zastrzega sobie prawo do kwestionowania i obrony wszelkich sporów dotyczących obciążeń zwrotnych, odwrócenia transakcji lub płatności poprzez przedstawienie niniejszych Warunków, zapisów transakcji, dzienników aktywacji konta, zapisów dostępu do Platformy oraz wszelkiej powiązanej korespondencji jako dowodu, że odpowiednie Usługi zostały prawidłowo zamówione, aktywowane i/lub udostępnione zgodnie z niniejszymi Warunkami.
7.9.2. W przypadku gdy Użytkownik zainicjuje lub podejmie próbę wszczęcia jakiegokolwiek sporu dotyczącego obciążenia zwrotnego, odwrócenia płatności lub innego sporu dotyczącego płatności z naruszeniem niniejszych Warunków, Dostawca może, w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo:
(a) obciążyć Użytkownika opłatą administracyjną za obciążenie zwrotne w wysokości 25,00 USD za każde obciążenie zwrotne lub kwestionowaną transakcję;
(b) odzyskać wszelkie zaległe Opłaty związane z Usługami już świadczonymi lub udostępnionymi;
(c) odzyskać wszelkie opłaty bankowe, kary nałożone na procesory płatności, koszty administracyjne, koszty windykacji i honoraria prawne poniesione w uzasadniony sposób przez Dostawcę;
(d) zawiesić, ograniczyć lub trwale zamknąć Konto Użytkownika i dostęp do Platformy; oraz
(e) podjąć wszelkie dalsze działania dostępne na mocy obowiązującego prawa, w tym skierować sprawę do windykacji należności lub zewnętrznych podmiotów zajmujących się odzyskiwaniem należności.
7.10. W przypadku oszustwa, próby oszustwa, nieautoryzowanego użycia, cofnięcia wynikającego z podejrzanych okoliczności lub jakiegokolwiek uzasadnionego podejrzenia nieprawidłowej, oszukańczej, nadużyciowej lub niezgodnej z prawem działalności, Dostawca może, bez uszczerbku dla innych praw lub środków zaradczych dostępnych na mocy niniejszych Warunków lub obowiązującego prawa:
(a) zawiesić lub zamknąć Konto;
(b) blokować, ograniczać lub wyłączać dostęp do Usług lub jakiejkolwiek części Platformy;
(c) anulować odpowiednie Zamówienie;
(d) wstrzymać, anulować lub unieważnić wszelkie Nagrody za Wyniki, kredyty lub inne korzyści powiązane z danym Kontem; oraz
(e) podjąć takie środki ochronne, śledcze, administracyjne lub prawne, jakie Dostawca w uzasadniony sposób uzna za konieczne, w tym odzyskać wszelkie straty wynikające z takiego zachowania w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
7.11. W przypadku, gdy Użytkownik ubiega się o reaktywację po jakimkolwiek sporze dotyczącym obciążenia zwrotnego, anulowania lub płatności, Użytkownik musi najpierw wycofać dany spór i przedstawić uzasadniony dowód takiego wycofania, w formie i treści satysfakcjonującej Dostawcę. Dostawca może zażądać dodatkowej weryfikacji, informacji uzupełniających oraz pełnego rozliczenia wszelkich zaległych Opłat, opłat, kar, kosztów przetwarzania i powiązanych wydatków przed rozpatrzeniem jakiegokolwiek wniosku o reaktywację. Reaktywacja pozostaje w wyłącznej gestii Dostawcy i nie stanowi zrzeczenia się dochodzenia roszczeń z tytułu wcześniejszego naruszenia.
7.11.1. Weryfikacja i ponowna aktywacja, jeżeli zostaną przyznane, mogą potrwać od czterdziestu pięciu (45) do sześćdziesięciu (60) dni roboczych lub taki dłuższy okres, jaki może być zasadnie wymagany w zależności od kanału płatności, zewnętrznych wymagań weryfikacyjnych i harmonogramu przetwarzania przez strony trzecie.
7.12. Dostawca może, według własnego uznania, oferować zniżki, vouchery, kredyty i promocje, z zastrzeżeniem szczegółowych warunków, w tym okresów ważności, kryteriów kwalifikowalności, limitów na użytkownika, limitów na urządzenie, limitów na kraj oraz ograniczeń dotyczących metod płatności. O ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, promocje nie kumulują się, nie mają wartości pieniężnej, są osobiste i niezbywalne. Nadużycie promocji, próby ich powielenia, oszustwo, manipulacja lub obejście mogą skutkować anulowaniem Zamówienia, unieważnieniem powiązanych korzyści oraz podjęciem środków egzekucyjnych zgodnie z niniejszymi Warunkami.
7.13. Aby zachować integralność Usług i zapobiec nadużyciom, Dostawca może nałożyć limity na liczbę Zamówień/Kont, które Użytkownik może nabyć, utrzymywać lub obsługiwać, w tym na podstawie uzasadnionych wskaźników powiązania (na przykład powiązanych kont, wspólnej kontroli, wspólnych metod płatności, tego samego miejsca zamieszkania, adresu IP, urządzenia lub innych sygnałów połączenia). Dostawca może agregować powiązane lub powiązane Konta w celach egzekucyjnych, nakładać okresy odstąpienia od umowy, zawieszać nowe zakupy, odmawiać realizacji przyszłych Zamówień i/lub unieważniać korzyści uzyskane w wyniku obejścia takich limitów lub ograniczeń.
7.14. W stosownych przypadkach paragony i/lub faktury mogą być udostępniane Użytkownikowi pocztą elektroniczną i/lub za pośrednictwem Strefy Użytkownika, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i harmonogramami operacyjnymi. Identyfikacja Dostawcy i/lub Podmiotu Przetwarzającego Płatności na fakturach lub wyciągach nie zmienia podziału obowiązków określonego w niniejszych Warunkach.
8. SYMULOWANE ŚRODOWISKO HANDLOWE I CHARAKTER OPERACJI
8.1. FundedNext oferuje różne programy i typy Konta, w tym, bez ograniczeń, Wyzwanie CFD, Wyzwanie Futures oraz Konto Natychmiastowe, a także ich warianty i następców. Każdy produkt ma swoje własne parametry, cele, limity ryzyka, kwalifikujące instrumenty, ograniczenia operacyjne oraz Zasady Handlowe, które są wyraźnie komunikowane Użytkownikowi w momencie zakupu oraz podczas korzystania z Usług.
8.2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Zasady Handlowe mające zastosowanie do jego Konta stanowią integralną, istotną i nierozłączną część niniejszych Warunków i są niezbędnym warunkiem utrzymania Konta; postępu między etapami oceny; kwalifikowalności do Nagród za Wyniki; oraz kontynuacji w zakupionym programie.
8.3. Użytkownik zobowiązuje się do pełnego przestrzegania wszystkich obowiązujących Zasad Handlowych, przyjmując do wiadomości, że naruszenie jakiejkolwiek zasady, parametru lub limitu może skutkować, według uznania Dostawcy, takimi działaniami jak automatyczna niepowodzenie oceny; zakończenie lub zawieszenie Konta; anulowanie uzyskanych wyników; utrata kwalifikowalności do Nagród za Wyniki; ponowne uruchomienie programu (reset), w stosownych przypadkach; i/lub inne środki egzekucyjne przewidziane w niniejszych Warunkach.
8.4. Bez uszczerbku dla innych zabronionych działań opisanych w niniejszych Warunkach oraz w obowiązujących Politykach, typowe naruszenia Zasad Handlowych obejmują, między innymi, przekroczenie dziennych limitów strat i/lub całkowitych limitów strat; niewykonanie celów, ograniczeń lotów, limitów ekspozycji lub parametrów operacyjnych; wykorzystywanie błędów systemowych, opóźnień, błędów technicznych lub niewłaściwego arbitrażu; hedging między własnymi lub powiązanymi Kontami; stosowanie strategii wyraźnie zabronionych dla konkretnego produktu; manipulacja wynikami lub zachowanie niezgodne z celem symulowanej oceny.
8.5. Niektóre parametry i Zasady Handlowe mogą być modyfikowane przez dodatki, aktualizacje, oferty specjalne lub konkretne warunki wybrane przez Użytkownika w momencie zakupu. Takie specjalne warunki, w stosownych przypadkach, będą miały pierwszeństwo w czasie ich obowiązywania nad standardowymi zasadami odpowiadającego produktu, bez zmiany innych postanowień niniejszych Warunków.
8.6. Dostawca może uzupełniać, szczegółowo opisywać i wyjaśniać Zasady Handlowe za pomocą FAQ, przewodników, instrukcji, powiadomień operacyjnych i komunikacji na Platformie, pod warunkiem, że takie uzupełnienia nie będą sprzeczne z umownym rdzeniem zakupionego produktu.
8.7. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Dostawca może w dowolnym momencie przeglądać, analizować i audytować działania prowadzone na Koncie w celu weryfikacji zgodności z Zasadami Handlowymi, w tym z pomocą narzędzi technicznych i wyspecjalizowanych osób trzecich.
8.8. Wcześniejsze przestrzeganie Zasad Handlowych przez Użytkownika nie tworzy żadnego nabytego prawa, precedensu ani uzasadnionego oczekiwania, które uniemożliwiałyby Dostawcy stosowanie, w dowolnym momencie, zasad i środków przewidzianych w niniejszych Warunkach w przypadku przyszłego naruszenia.
8.9. Zasady Handlowe mogą być aktualizowane przez Dostawcę w celu spełnienia wymagań technicznych, operacyjnych, integralności programu lub wymagań osób trzecich, zgodnie z postanowieniami dotyczącymi zmiany umowy określonymi w niniejszych Warunkach.
9. ZASADY HANDLOWE, KRYTERIA WYKONANIA I ZABRONIONE ZACHOWANIA
9.1. Użytkownikowi wyraźnie zabrania się, bezpośrednio lub pośrednio, działając na własny rachunek lub za pośrednictwem osób trzecich, angażowania się w jakiekolwiek z następujących działań, które będą uważane za istotne naruszenia niniejszych Warunków:
(a) Wykorzystywanie błędów; nadużywanie opóźnień i danych. Użytkownik nie może wykorzystywać żadnego błędu, opóźnienia, niezgodności, usterki, defektu, luki, ograniczenia ani anomalii wpływającej na wyświetlanie cen, symulowane wykonanie, oferty, dane rynkowe, aktualizacje danych, obsługę zamówień, mechanikę platformy, logikę obliczeń, monitorowanie zasad ani żadnego innego komponentu systemu. Bez ograniczeń, Użytkownik nie może angażować się w handel opóźnieniowy, arbitraż opóźnień, sztuczne wypełnianie ofert, arbitraż danych, handel oparty na różnicach w szybkości danych, manipulację danymi ani w żadne działania mające na celu skorzystanie z opóźnionych, przestarzałych, niezgodnych z rynkiem, błędnych, niekompletnych lub niespójnych danych.
(b) Wykorzystywanie wad technicznych; luki w systemie. Używanie jakiejkolwiek wady systemu, błędu technicznego, słabości bezpieczeństwa, luki, inżynierii wstecznej, technik zakłócania lub innej metody technicznej w celu uzyskania przewagi jest zabronione, w tym jakiekolwiek próby degradacji, przeciążenia, badania, zakłócania, omijania lub w inny sposób kompromitowania bezpieczeństwa, stabilności, integralności lub dostępności Strony, Platformy lub jakiegokolwiek systemu Dostawcy lub Osoby Trzeciej.
(c) Arbitraż (jakakolwiek forma) oraz strategie zysków bez ryzyka/sztucznych zysków. Jakakolwiek forma arbitrażu mająca na celu przede wszystkim wykorzystanie różnic cenowych, opóźnień, ograniczeń symulacji lub mechaniki wykonania/danych (zamiast prawdziwej ekspozycji rynkowej i podejmowania ryzyka) jest zabroniona. Bez ograniczeń, zabroniony arbitraż obejmuje arbitraż opóźnień, arbitraż przestrzenny, arbitraż trójkątny, arbitraż statystyczny, arbitraż tworzenia rynku, arbitraż par, arbitraż zmienności oraz jakąkolwiek metodę mającą na celu generowanie zysków bez ryzyka lub prawie bez ryzyka poprzez różnice cenowe, anomalie wykonania, ograniczenia symulacji lub niewłaściwe wykorzystywanie mechaniki platformy.
(d) Handel lukami; wykorzystywanie rynku poza rynkiem; niepłynne transakcje; anomalie wykonania. Strategie handlowe mające na celu wykorzystanie luk, niepłynnych transakcji rynkowych, ofert poza rynkiem, nienormalnych spreadów, odstających ticków, anomalii symulowanego wykonania, nieregularnych zdarzeń cenowych lub warunków, które nie odzwierciedlają rozsądnie rzeczywistych warunków handlowych na rynku, są zabronione, gdzie takie działania mają na celu przede wszystkim manipulowanie wynikami programu, omijanie parametrów ryzyka lub uzyskanie nieuczciwej przewagi niezgodnej z celem oceny.
(e) Oszustwo, manipulacja i fałszowanie. Użytkownik nie może popełniać oszustwa, manipulować, zniekształcać ani fałszować wyników, zapisów, aktywności, wskaźników wydajności, dzienników handlowych, historii konta ani jakichkolwiek informacji związanych z Usługami. Zabronione działania obejmują jakiekolwiek urządzenie, schemat, układ lub praktykę mającą na celu uzyskanie przewagi niezgodnej z legalnym celem oceny umiejętności w symulowanym handlu, w tym wykorzystywanie awarii systemowych lub jakiegokolwiek sztucznego zachowania mającego na celu wywołanie lub wyprodukowanie wyników oceny.
(f) Handel grupowy; skoordynowany handel; zmowa. Jakikolwiek skoordynowany handel mający na celu manipulowanie wynikami programu jest zabroniony. Bez ograniczeń, Użytkownik nie może: (i) otwierać przeciwnych lub zrównoważonych pozycji na wielu kontach (czy to na własnych kontach Użytkownika, czy kontach innych osób); (ii) angażować się w synchronizowane wejścia/wyjścia mające na celu manipulowanie zasadami lub obliczeniami platformy; (iii) używać wzorców zmowy, skoordynowanych strategii ani żadnego układu, który uniemożliwia realistyczną ocenę; ani (iv) uczestniczyć w jakimkolwiek schemacie handlu grupowego (w tym poprzez umowę, instrukcje, sygnalizację lub wspólne wykonywanie strategii) mającym na celu manipulowanie wynikami lub omijanie parametrów programu.
(g) Hedging i neutralizacja ryzyka między kontami. Wiele pozycji zabezpieczających może być dozwolone w ramach jednego Konta Wyzwania tylko w zakresie dozwolonym zgodnie z obowiązującymi zasadami programu i obliczeniami platformy. Jednak hedging między kontami (w tym hedging, lustrzane odbicie, hedging krzyżowy lub skoordynowany hedging) jest zabroniony, gdy podważa program oceny, w tym jakiekolwiek układy mające na celu neutralizację ryzyka, manipulowanie wynikami lub omijanie limitów w ramach: (i) własnych kont Użytkownika; (ii) powiązanych kont; i/lub (iii) kont prowadzonych w innych firmach.
(h) Kopiowanie handlu; lustrzane odbicie; podążanie za sygnałami (bez autoryzacji). Kopiowanie handlu, lustrzane odbicie, podążanie za sygnałami, replikacja transakcji lub jakiekolwiek podobne działania (czy to ręczne, czy automatyczne) są zabronione, chyba że wyraźnie autoryzowane na piśmie przez Dostawcę i dozwolone zgodnie z obowiązującymi zasadami programu. Dla uniknięcia wątpliwości, jakakolwiek replikacja aktywności handlowej innej osoby lub systematyczne wykonywanie transakcji opartych głównie na zewnętrznych sygnałach, wspólnych instrukcjach lub strumieniach transakcji osób trzecich może być traktowane jako zabronione kopiowanie/lustrzane odbicie.
(i) Zarządzanie kontem; Udostępnianie konta; Handel przez osoby trzecie; "Usługi przekazywania". Użytkownik nie może pozwolić żadnej osobie trzeciej na dostęp, zarządzanie, kontrolowanie lub handel na koncie Użytkownika oraz nie może handlować w imieniu żadnej osoby trzeciej. Użytkownik nie może sprzedawać, przekazywać, wynajmować, udzielać sublicencji, dzielić się danymi logowania, przyznawać dostępu zdalnego, zezwalać na korzystanie przez osoby trzecie ani korzystać z usług zarządzania kontem, nieautoryzowanego kopiowania handlu, "usług przekazywania" ani żadnych umów zarządzania przez osoby trzecie (czy to odpłatnych, czy nieodpłatnych).
(j) Nadużywanie wielu kont; Ominięcie limitów, promocji lub geofencingów. Użytkownik nie może tworzyć, prowadzić ani używać wielu kont w sposób mający na celu ominięcie limitów, parametrów, promocji, ograniczeń geograficznych, zasad kwalifikacji, maksymalnych alokacji kont, logiki egzekwowania zasad ani innych zasad programu. Dostawca może traktować wzorce zgodne z "stakowaniem kont", "rolowaniem kont", seryjnymi ponownymi wejściami lub skoordynowanym korzystaniem z wielu kont jako nadużycie.
(k) Tożsamość, kwalifikacje i dokumentacja; Wprowadzenie w błąd. Użytkownik nie może używać fałszywej tożsamości, nieważnych, zmienionych lub dokumentów osób trzecich, wprowadzających w błąd informacji ani żadnej formy podszywania się lub wprowadzenia w błąd w celu tworzenia, weryfikacji, dostępu lub obsługi kont. Jakiekolwiek próby ukrycia tożsamości, rzeczywistego właściciela, miejsca zamieszkania/jurysdykcji, statusu kwalifikacji lub narażenia na sankcje są zabronione.
(l) Ominięcie kontroli; Ograniczenia techniczne; Ominięcie KYC/AML. Użytkownik nie może próbować omijać ani pokonywać blokad geograficznych, weryfikacji KYC/AML, wymagań kwalifikacyjnych, kontroli przeciwdziałania oszustwom, systemów monitorowania, identyfikacji urządzeń, kontroli IP/geo ani żadnych ograniczeń technicznych nałożonych przez Dostawcę. Obejmuje to korzystanie z VPN, proxy, emulatorów, podszywanie się pod urządzenia, automatyzację mającą na celu ominięcie kontroli lub jakąkolwiek podobną metodę.
(m) Nieautoryzowana automatyzacja; HFT; Zachowanie masowych zleceń; Przeciążenie platformy. Użytkownik nie może używać botów, skryptów, algorytmów, oprogramowania, agentów AI ani metod automatycznych, które nie są wyraźnie autoryzowane przez Dostawcę. Nawet jeśli niektóre narzędzia mogą być dozwolone w ramach zasad programu, Użytkownik nie może korzystać z automatyzacji, wysokiej częstotliwości wykonania, zachowań masowych zleceń ani masowego wprowadzania danych mającego na celu manipulację zachowaniem platformy, przeciążenie systemów, zakłócanie monitorowania, pogarszanie wydajności ani tworzenie nieuczciwej przewagi.
(n) Nierealistyczne zachowanie handlowe; Nadużywanie ograniczeń symulacji; Integralność platformy. Użytkownik nie może angażować się w zachowanie handlowe, które jest niezgodne z typowymi operacjami rynkowymi lub które jest głównie zaprojektowane w celu wykorzystania ograniczeń symulacji lub obliczeń programu. Bez ograniczeń, zabronione wzorce mogą obejmować nadmierną jednostronną ekspozycję, powtarzające się zakłady "wszystko na jedną kartę", handel siatkami, skalpowanie ticków, nierealistyczne wzorce zleceń, sztuczną fragmentację handlu, rolowanie kont lub jakikolwiek porównywalny wzorzec, który Dostawca rozsądnie uznaje za niezgodny z celem oceny i wskazujący na nadużycie, manipulację lub ominięcie.
(o) Nadużywanie anomalii w wielkości pozycji. Otwarcie pozycji, które są wyraźnie niezgodne z wcześniejszym wzorcem handlowym Użytkownika, czy to znacznie większym, czy znacznie mniejszym, może być oznaczone do przeglądu, gdy wskazuje na ominięcie zasad, nadużycie, manipulację lub próby oszukiwania metryk oceny. Dostawca może wymagać dodatkowej weryfikacji, nałożyć ograniczenia lub podjąć działania egzekucyjne, gdy takie anomalie są rozsądnie uznawane za nadużycia.
(p) Praktyki manipulacyjne; Sztuczne warunki. Jakiekolwiek manipulacje środowiskiem oceny, w tym próby wywołania sztucznych warunków, wykorzystania mechaniki niskiej płynności, wymuszenia nierealistycznych realizacji (w tym realizacji zleceń limitowych) w nienormalnych warunkach lub wytwarzania wyników niezgodnych z realistyczną oceną handlową, są zabronione.
(q) Działania niezgodne z prawem; Sankcje; Przestępstwa finansowe. Użytkownik nie może angażować się w, próbować angażować się w, ułatwiać ani czerpać korzyści z prania pieniędzy, finansowania terroryzmu, naruszenia międzynarodowych sankcji, przestępstw finansowych, oszustw płatniczych, oszustw chargeback, oszustw tożsamości ani jakiejkolwiek innej niezgodnej z prawem działalności w związku z Usługami.
(r) Nadużywanie promocji, kuponów, zniżek i programów poleceń. Użytkownik nie może niewłaściwie wykorzystywać zniżek, kuponów, kampanii, programów poleceń ani jakiegokolwiek mechanizmu zachęt w sposób niezgodny z ich zasadniczym celem, w tym poprzez wiele kont, zmowy, wzorce omijania, fałszywe polecenia lub inne nadużycia.
(s) Interferencje techniczne; Bezpieczeństwo i integralność. Użytkownik nie może zakłócać, przerywać, badać, skanować, testować ani kompromitować bezpieczeństwa, stabilności ani integralności Strony, Platformy ani jakichkolwiek systemów Dostawcy lub osób trzecich, i nie może wprowadzać złośliwego oprogramowania, botów, szkodliwego kodu ani podejmować żadnych działań, które mogłyby osłabić lub pogorszyć operacje.
(t) Strategie szybkiego ataku. Wykorzystanie szybkiej egzekucji. Użytkownik nie może angażować się w ultra-krótkoterminowe, szybkie strategie egzekucji zaprojektowane w celu wykorzystania opóźnień w dostarczaniu cen, przewag czasowych w egzekucji lub asymetrii odpowiedzi platformy („Szybki atak”), w tym wzorce szybkiego wejścia/wyjścia mające na celu przede wszystkim generowanie sztucznych lub bezryzykownych zysków, a nie odzwierciedlanie prawdziwych umiejętności handlowych.
(u) Udostępnianie urządzeń i infrastruktury. Użytkownik nie może uzyskiwać dostępu ani obsługiwać Kont za pomocą wspólnych urządzeń, wspólnych środowisk IP, maszyn wirtualnych, klastrów VPS ani jakiejkolwiek infrastruktury, która jest używana przez wielu Użytkowników lub konta w sposób, który może wskazywać na koordynację, ominięcie kontroli lub nieautonomiczne zachowanie handlowe.
9.2. Dostawca może uznać za rozsądne wskazania nadużycia, między innymi, nietypowe wzorce handlowe, skoordynowane działania w wielu Kontach, nadmierną podobieństwo strategii między użytkownikami, korzystanie ze wspólnych urządzeń lub adresów IP, statystycznie anomalia wyników lub jakiekolwiek wskaźniki techniczne zgodne z niewłaściwym wykorzystaniem.
9.3. Użytkownik zobowiązuje się do współpracy w dobrej wierze w ramach wszelkich dochodzeń prowadzonych przez Dostawcę, dostarczając informacje, dokumenty, wyjaśnienia i dostęp niezbędny do weryfikacji zgodności.
9.4. Jeśli zostanie stwierdzone naruszenie niniejszej Sekcji 9, Zasad Handlowych lub jakiegokolwiek postanowienia niniejszych Warunków, lub jeśli istnieją rozsądne wskazania tego, Dostawca może, według własnego uznania i bez wcześniejszego powiadomienia, podjąć jedną lub więcej z następujących działań:
(a) zawiesić, zablokować lub zakończyć Konto Użytkownika;
(b) zresetować wyniki, cele, dni handlowe lub postępy uzyskane;
(c) wznowić lub anulować oceny i etapy;
(d) odmówić, wstrzymać, cofnąć lub anulować Nagrody za Wyniki;
(e) ograniczyć dostęp do Strony, Platformy i Usług;
(f) anulować powiązane Zamówienia i zakupy;
(g) zgłosić podejrzane działania odpowiednim organom i partnerom;
(h) wymagać odpowiednich zwrotów, rekompensat i odszkodowań;
(i) nałożyć, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, karę umowną w wysokości do 25 000 USD za każde Niedozwolone Zachowanie, w tym wszelkie próby, ułatwienia lub zmowy, gdy Dostawca rozsądnie stwierdzi, że taka kwota odzwierciedla powagę naruszenia i potrzebę ochrony integralności, reputacji i interesów ekonomicznych Usług, bez uszczerbku dla dodatkowych odszkodowań, rekompensat i innych kumulatywnych środków, gdzie dozwolone przez obowiązujące prawo; oraz
(j) podjąć odpowiednie działania administracyjne i prawne.
9.5. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Dostawca może wstrzymać wszelkie kwoty lub korzyści związane z Użytkownikiem, podczas gdy trwa dochodzenie związane z oszustwem, nadużyciem, istotnym naruszeniem niniejszych Warunków lub Zasad Handlowych.
9.6. Lista niedozwolonych zachowań powyżej ma charakter ilustracyjny i nie ogranicza prawa Dostawcy do traktowania innych praktyk niezgodnych z legitymacyjnym celem Usług jako naruszeń niniejszych Warunków.
9.7. Jakiekolwiek tolerowanie przez Dostawcę w odniesieniu do konkretnych zachowań nie będzie stanowić precedensu ani nie uniemożliwi przyszłego stosowania środków przewidzianych w niniejszej Sekcji 9.
9.8. Dostawca będzie miał ostateczną władzę, działając rozsądnie i w dobrej wierze, aby ocenić i ustalić: (a) czy Użytkownik przestrzegał niniejszych Warunków, Zasad Handlowych i obowiązujących Polityk; (b) czy jakakolwiek działalność, wynik, wydajność, postęp, wskaźnik, kredyt, korzyść lub status konta jest ważny; oraz (c) czy Użytkownik jest uprawniony do jakiejkolwiek migracji etapu, Statusu Konta Fundowanego, Nagrody za Wyniki lub innej korzyści dostępnej w ramach Usług. Przy podejmowaniu takich ustaleń, Dostawca może brać pod uwagę, bez ograniczeń, zapisy handlowe, aktywność konta, dane dotyczące urządzeń i dostępu, zapisy płatności, wskaźniki techniczne, ustalenia zgodności, sygnały antyfraudowe, analizę powiązań konta, wzorce zachowań oraz wszelkie inne informacje, które Dostawca rozsądnie uzna za istotne. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Dostawca może, gdy rozsądnie stwierdzi, że wystąpiło naruszenie, anomalia, manipulacja, nadużycie, nieuprawniona działalność, nieregularne zdarzenie płatnicze lub inna okoliczność niezgodna z legitymacyjnym celem Usług, unieważnić wyniki, odmówić postępu, wstrzymać, zmniejszyć, cofnąć lub anulować jakąkolwiek Nagrodę za Wyniki, kredyt lub korzyść, i/lub podjąć jakiekolwiek inne środki przewidziane w niniejszych Warunkach.
9.8.1. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Użytkownik nie ma prawa do zatrzymania jakiejkolwiek Nagrody za Wyniki, kredytu, korzyści, migracji etapu, Statusu Konta Fundowanego, przewagi konta ani innego uprawnienia, które wynika, bezpośrednio lub pośrednio, z jakiegokolwiek Niedozwolonego Zachowania, naruszenia niniejszych Warunków, naruszenia Zasad Handlowych, nieregularnego zdarzenia płatniczego, oszustwa, manipulacji, nieważnego wyniku, nieuprawnionej działalności lub jakiejkolwiek okoliczności niezgodnej z legitymacyjnym celem Usług. Każda taka kwota, korzyść lub uprawnienie mogą, według wyłącznego uznania Dostawcy, działając rozsądnie i w dobrej wierze, być odmówione, wstrzymane, anulowane, cofnięte, odzyskane, potrącone i/lub zwrócone, w całości lub w części, niezależnie od tego, czy przed, czy po odzwierciedleniu, przyznaniu, powiadomieniu, przeniesieniu lub wypłacie. Żaden tymczasowy kredyt, komunikacja, status konta, wyświetlanie na pulpicie lub wcześniejsze zaniechanie ze strony Dostawcy nie stworzy żadnego nabytego prawa ani nie uniemożliwi Dostawcy podjęcia działań korygujących na podstawie niniejszych Warunków. Prawa te mają zastosowanie kumulatywnie i niezależnie od jakiegokolwiek innego postanowienia niniejszych Warunków, w tym bez ograniczeń Sekcji 7 i 10.
10. ETAP FINANSOWANIA I STATUS KONTA FINANSOWANEGO
10.1. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Etap Finansowany i Konto Finansowane nie stanowią otwarcia, utrzymania ani świadczenia rzeczywistego konta handlowego; nie obejmują przechowywania, depozytu zabezpieczającego, wkładu kapitałowego, inwestycji, pośrednictwa finansowego, brokerstwa ani zarządzania funduszami Użytkownika; i są całkowicie zorganizowane jako dostęp do symulowanego środowiska handlowego oraz warunkowego świadczenia umownego, zgodnie z niniejszymi Warunkami, Zasadami Handlowymi oraz obowiązującymi Politykami.
10.2. Świadczenie Etapu Finansowanego może nastąpić, gdy Użytkownik łącznie spełni wymagania obowiązującego Wyzwania (w tym cele, limity i zasady); nie ma wskazania na nadużycia, oszustwa, manipulacje, wykorzystanie błędów, istotne naruszenia ani niespójności techniczne; Użytkownik zakończył, tam gdzie to wymagane, procedury KYC/AML oraz inne weryfikacje; a Dostawca, po przeglądzie zgodności, zatwierdzi przejście. Dostawca może wymagać dodatkowych informacji jako warunku przejścia.
10.3. Dostęp do Etapu Finansowanego i Konta Finansowanego stanowi odwołalne świadczenie umowne, przyznawane według uznania Dostawcy, pod warunkiem ciągłej zgodności z niniejszymi Warunkami, Zasadami Handlowymi oraz obowiązującymi Politykami. Zatwierdzenie w Wyzwaniach lub wcześniejsze przyznanie Konta Finansowanego nie tworzy samo w sobie żadnego nabytego prawa, uzasadnionej oczekiwania kontynuacji, obowiązku ciągłości ani gwarancji przyszłych płatności.
10.4. Etap Finansowany będzie regulowany niniejszymi Warunkami; Zasadami Handlowymi specyficznymi dla odpowiedniego produktu/etapu (w tym limity ryzyka, ograniczenia strategii, godziny handlu, instrumenty, wiadomości i inne parametry); oraz obowiązującymi Politykami (w tym KYC/AML, przeciwdziałanie oszustwom, geolokalizacja i sankcje). W przypadku konfliktu, pierwszeństwo mają zasady określone w niniejszych Warunkach.
10.5. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Dostawca może w dowolnym momencie monitorować, audytować i przeglądać aktywność, wyniki i zgodność Użytkownika w Etapie Finansowanym, w tym poprzez logi, metryki, wykrywanie wzorców, weryfikację IP/urządzenia, korelację kont oraz inne kontrole mające na celu zachowanie integralności Usług. Dostawca może żądać wyjaśnień i dodatkowej dokumentacji oraz wymagać współpracy Użytkownika.
10.6. Bez uszczerbku dla innych postanowień niniejszych Warunków, Dostawca może, według własnego uznania i w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, zawiesić, zakończyć, obniżyć lub ograniczyć dostęp Użytkownika do Etapu Finansowanego, w tym anulować wyniki i korzyści, jeśli zidentyfikuje, między innymi, naruszenie Zasad Handlowych, Warunków lub Polityk; wskazania oszustwa, nadużycia, manipulacji, wykorzystania błędów lub zachowania niezgodnego z dobrą wiarą; nieprawidłowości w KYC/AML, sankcjach lub geolokalizacji; zwrot płatności/reklamacje/spory płatnicze, jak określono w Sekcji 7; istotne niespójności techniczne; lub ryzyko operacyjne, regulacyjne lub reputacyjne.
10.7. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Etap Finansowany nie gwarantuje żadnej Nagrody za Wydajność; wszelkie Nagrody za Wydajność są całkowicie regulowane przez Sekcję 12 i zależą od zatwierdzenia Dostawcy; a zawieszenie, zakończenie lub ograniczenie Etapu Finansowanego może wpłynąć na kwalifikowalność, przetwarzanie, wstrzymywanie, odmowę, dostosowanie lub cofnięcie Nagród za Wydajność, zgodnie z niniejszymi Warunkami.
10.8. W stosownych przypadkach, Dostawca może oferować produkty umożliwiające bezpośredni dostęp do Etapu Finansowanego ("Konto Natychmiastowe") lub warianty z różnymi parametrami. W takich przypadkach, postanowienia tej Sekcji będą miały pełne zastosowanie, a także szczegółowe zasady wybranego produktu, jak wyświetlono w momencie zakupu oraz w obowiązujących Zasadach Handlowych.
10.9. Dla uniknięcia wątpliwości, ta Sekcja 10 działa kumulatywnie z Sekcją 9 i nie ogranicza, nie restrykcjonuje ani nie narusza żadnych praw, środków zaradczych ani środków egzekucyjnych dostępnych dla Dostawcy na podstawie niniejszych Warunków.
11. KONTROLE ZGODNOŚCI
11.1. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Dostawca stosuje procedury Należytej Staranności Użytkownika (CDD), Wzmocnionej Należytej Staranności (EDD) oraz KYC (Know Your User), a także mechanizmy kontroli zapobiegające praniu pieniędzy, finansowaniu terroryzmu i oszustwom. W celu uzyskania dostępu, utrzymania Konta, resetowania, migracji fazowej i/lub wypłaty Nagród za Wyniki, Dostawca może w dowolnym momencie zażądać dostarczenia informacji i dokumentów potwierdzających.
11.2. Użytkownik zobowiązuje się do dostarczenia na żądanie ważnej, autentycznej i aktualnej dokumentacji, w tym, bez ograniczeń:
(a) oficjalny dokument tożsamości ze zdjęciem wydany przez właściwy organ (np. paszport lub dowód osobisty);
(b) aktualny dowód zamieszkania;
(c) oświadczenia o źródle środków, w stosownych przypadkach;
d) dokumenty korporacyjne i pełnomocnictwa do reprezentacji w przypadku osoby prawnej; oraz
(e) wszelkie inne dokumenty lub informacje w uzasadniony sposób wymagane w celu wypełnienia obowiązków prawnych i zgodności.
11.3. Dokumenty przeterminowane, nieczytelne, niekompletne, niespójne, zmienione lub niezgodne z wymaganiami mogą zostać odrzucone, a Użytkownik ma obowiązek ponownego przesłania odpowiedniej dokumentacji w wyznaczonym terminie.
11.4. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że weryfikacje KYC/AML mogą mieć miejsce nie tylko w momencie rejestracji, ale także okresowo lub w dowolnym momencie trwania stosunku umownego, w szczególności przed wypłatą Nagród za Wyniki, odpowiednimi zmianami rejestracji, zmianami w zachowaniu lub identyfikacją ryzyka.
11.5. Użytkownik zobowiązuje się do współpracy w dobrej wierze przy wszystkich procedurach weryfikacyjnych, niezwłocznie odpowiadając na prośby, wyjaśnienia i dodatkowe wymagania dokumentacyjne. Brak współpracy może być traktowany jako naruszenie niniejszych Warunków.
11.6. Niedopełnienie przez Użytkownika obowiązku należytego wykonania procedur KYC/AML, złożenie fałszywych lub niespójnych informacji lub nieuzasadniona odmowa udostępnienia żądanej dokumentacji może, według uznania Dostawcy, skutkować:
(a) zawieszenie lub zablokowanie Konta;
(b) unieważnienie, dyskwalifikacja lub zawieszenie ocen lub faz;
(c) brak prawa do nagród za wyniki lub odrzucenie nagród;
(d) wstrzymanie środków w trakcie trwania weryfikacji; i/lub
(e) rozwiązanie stosunku umownego.
11.7. Dostawca może odmówić lub zerwać współpracę z Użytkownikiem bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności, jeżeli stwierdzi:
(a) istotne ryzyko prania pieniędzy, finansowania terroryzmu lub oszustwa;
b) istotne nieścisłości w przekazanych informacjach;
(c) umieszczenie Użytkownika na listach sankcji lub ograniczeń;
(d) przeszkody prawne lub regulacyjne; lub
(e) jakiekolwiek okoliczności, które sprawiają, że dalsze świadczenie Usług jest niewłaściwe z punktu widzenia zgodności.
11.8. W trakcie weryfikacji lub dochodzenia KYC/AML związanego z podejrzeniem nieprawidłowości Dostawca może zawiesić dostęp do Usług oraz wstrzymać płatności i świadczenia związane z Użytkownikiem.
11.9. Użytkownik upoważnia Dostawcę do udostępniania osobom trzecim informacji i dokumentów niezbędnych do przeprowadzenia procedur weryfikacyjnych, zapobiegania oszustwom i wypełniania obowiązków prawnych, z zastrzeżeniem postanowień Polityki Prywatności.
11.10. Użytkownik wyraźnie wyraża zgodę na przeprowadzanie przez Dostawcę, jego podmioty stowarzyszone oraz należycie wyznaczonych dostawców usług weryfikacji zgodności i weryfikacji przeszłości podczas rejestracji oraz, w uzasadnionych przypadkach, w dowolnym momencie trwania stosunku umownego w celu zapewnienia zgodności z przepisami, zapobiegania oszustwom, zarządzania ryzykiem oraz ochrony Dostawcy i jego partnerów. Kontrole te mogą obejmować weryfikację tożsamości, weryfikację pod kątem sankcji i list obserwacyjnych (w tym weryfikację PEP), wyszukiwanie negatywnych informacji w mediach, weryfikację historii regulacyjnej, ocenę integralności płatności i ryzyka obciążeń zwrotnych oraz, w przypadkach zgodnych z prawem i stosownych, weryfikację przeszłości kryminalnej.
11.10.1. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Dostawca nie jest zobowiązany do ujawniania konkretnych źródeł danych, metodologii przesiewowych, wewnętrznych kryteriów ryzyka ani ustaleń bazowych, jeżeli takie ujawnienie mogłoby naruszyć środki bezpieczeństwa, procesy zapobiegania oszustwom, zobowiązania do przestrzegania przepisów lub uzasadnione interesy. Wszelkie dane osobowe przetwarzane w związku z takim przesiewem będą przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
11.11. Przed zatwierdzeniem Nagród za Wyniki, postępu na Etapie Finansowania lub pokrewnych korzyści, Dostawca może przeprowadzić kompleksowy proces weryfikacji programu.
11.11.1. Taka weryfikacja może obejmować, bez ograniczeń:
(a) szczegółowy przegląd aktywności handlowej i wzorców;
(b) ocenę zachowań i strategii;
(c) analizę powiązań urządzeń, IP i kont;
(d) identyfikację podobieństw między kontami lub użytkownikami;
(e) ocenę spójności narażenia na ryzyko;
(f) wykrywanie oszustw i kontrole przeciwdziałania nadużyciom; oraz
(g) wszelkie dodatkowe weryfikacje uznane za konieczne.
11.11.2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że pomyślne zakończenie celów oceny nie gwarantuje kwalifikacji do Nagród za Wyniki, chyba że proces weryfikacji programu zostanie zakończony z zadowoleniem Dostawcy.
11.11.2. Dostawca może zażądać dodatkowych informacji, przeprowadzić wywiady lub wymagać dalszych kroków weryfikacyjnych w ramach tego procesu.
11.11.3. Niepowodzenie w przejściu weryfikacji programu może skutkować odmową przyznania Nagród za Wyniki, ograniczeniem konta lub jego rozwiązaniem.
12. NAGRODY ZA WYNIKI
12.1. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że jakiekolwiek Nagrody za Wyniki, które mogą być udostępnione przez Dostawcę, nie stanowią zysku uzyskanego na rzeczywistym rynku, dochodu z inwestycji, wynagrodzenia finansowego, prowizji, wynagrodzenia ani udziału w kapitale; odpowiadają wyłącznie warunkowemu świadczeniu umownemu przyznanemu przez Dostawcę na podstawie wyników Użytkownika w symulowanym środowisku handlowym; i mogą być wypłacone tylko wtedy, gdy wszystkie wymagania określone w niniejszych Warunkach, Zasadach Handlowych oraz obowiązujących Politykach są w pełni spełnione.
12.2. Samo osiągnięcie celów liczbowych, parametrów wydajności lub pozytywnych wyników w symulowanym handlu nie tworzy automatycznego prawa do jakiejkolwiek Nagrody za Wyniki. Kwalifikowalność będzie zależała kumulatywnie od pełnego i ciągłego przestrzegania wszystkich Zasad Handlowych; przestrzegania niniejszych Warunków oraz obowiązujących Polityk; zadowalającego zakończenia procedur KYC/AML oraz innych wymaganych weryfikacji; braku wskazania nadużyć, oszustw, manipulacji lub istotnych naruszeń; oraz ostatecznej akceptacji przez Dostawcę po przeglądzie zgodności.
12.3. W stosownych przypadkach Użytkownik musi zażądać Nagrody za Wyniki za pośrednictwem kanałów i procedur wskazanych na Platformie. Dostawca może wymagać dodatkowych informacji, dokumentów i potwierdzeń jako warunku przetwarzania płatności.
12.4. Nagrody za Wyniki, po zatwierdzeniu, będą przetwarzane w ramach czasowych komunikowanych przez Dostawcę i mogą być wypłacane za pośrednictwem Procesorów Płatności lub innych dostępnych metod. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że ramy czasowe mogą być wpływane przez weryfikacje zgodności, wymagania PSP, dni wolne od pracy w bankach lub czynniki niezależne od Dostawcy.
12.5. W przypadku, gdy Dostawca ustali, że jakikolwiek zysk, korzyść lub wynik wydajności został wygenerowany, w całości lub częściowo, w wyniku działań naruszających niniejsze Warunki, Zasady Handlowe lub Sekcję 9, a wpływ takich działań przekracza lub istotnie wpływa na obliczoną Nagrodę za Wyniki, Użytkownik nie będzie miał prawa do jakiejkolwiek Nagrody za Wyniki w odniesieniu do dotkniętego Konta.
12.6. Dostawca może w każdej chwili, przed faktyczną płatnością, przeglądać, dostosowywać, wstrzymywać, odmawiać lub cofać Nagrody za Wyniki, jeśli zidentyfikuje, między innymi:
(a) naruszenie Zasad Handlowych;
(b) naruszenie niniejszych Warunków lub Polityk;
(c) niespójności techniczne lub operacyjne;
(d) wskazania oszustwa, nadużycia, manipulacji lub wykorzystywania błędów;
(e) nieprawidłowości w procedurach KYC/AML; lub
(f) istotny błąd w obliczeniach lub ustaleniu wydajności.
Takie środki mogą być podejmowane w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
12.7. Dostawca może potrącić kwoty Nagrody za Wyniki z wszelkimi kwotami należnymi przez Użytkownika Dostawcy, w tym zaległymi opłatami, kosztami operacyjnymi, zwrotami, chargebackami, karami lub odszkodowaniami wynikającymi z naruszeń umownych.
12.8. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że wypłata Nagród za Wyniki może zależeć od procedur i zasad osób trzecich (w tym Procesorów Płatności), a ograniczenia lub odmowy ze strony takich osób trzecich mogą wpływać na ramy czasowe, metody lub dostępność płatności, bez stanowiąc naruszenia ze strony Dostawcy.
12.9. Wszelkie podatki, opłaty, składki, potrącenia lub obciążenia, które mogą mieć zastosowanie do Nagród za Wyniki, będą wyłączną odpowiedzialnością Użytkownika, który musi przestrzegać wszystkich obowiązujących obowiązków podatkowych i regulacyjnych w swojej jurysdykcji. Dostawca nie udziela porad podatkowych i nie ponosi odpowiedzialności za deklaracje podatkowe lub płatności Użytkownika.
12.10. Poprzednia wypłata Nagród za Wyniki Użytkownikowi nie tworzy żadnych oczekiwań, praw nabytych ani zobowiązań ze strony Dostawcy do dokonywania przyszłych płatności.
13. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I LICENCJA
13.1. Wszystkie treści, infrastruktura, technologie, systemy, funkcjonalności i materiały udostępnione na Stronie oraz w Usługach, w tym, bez ograniczeń, znaki towarowe, logo, nazwy handlowe, wygląd handlowy, teksty, grafiki, interfejsy, układy, kompilacje danych, projekt, oprogramowanie, kody źródłowe i obiektowe, skrypty, bazy danych, rankingi, metryki, parametry, Zasady Handlowe, treści edukacyjne, raporty, pulpity, API, logi, algorytmy, modele, ulepszenia, aktualizacje oraz wszelkie prace pochodne (łącznie zwane "Materiałami"), są i pozostaną wyłączną własnością Dostawcy i/lub jego licencjodawców, i są chronione przez przepisy prawa własności intelektualnej, przepisy o nieuczciwej konkurencji, przepisy o tajemnicy handlowej oraz inne obowiązujące regulacje.
13.2. Z zastrzeżeniem pełnego przestrzegania niniejszych Warunków, Dostawca przyznaje Użytkownikowi ograniczoną, osobistą, odwołalną, niewyłączną, nienadającą się do przeniesienia i nienadającą się do sublicencjonowania licencję na dostęp i korzystanie z Usług i Materiałów wyłącznie:
(a) w celach zgodnych z prawem związanych z nabytym produktem;
(b) w trakcie trwania umowy; oraz
(c) w ścisłej zgodności z niniejszymi Warunkami, Politykami oraz obowiązującymi Zasadami Handlowymi.
Żadne inne prawo, tytuł ani interes w Materiałach nie jest przyznawany ani przenoszony na Użytkownika.
13.3. Użytkownikowi wyraźnie zabrania się, bez uprzedniej pisemnej zgody Dostawcy, bezpośrednio lub pośrednio, w całości lub w części:
(a) kopiowania, reprodukowania, modyfikowania, tłumaczenia, adaptowania, tworzenia prac pochodnych, dystrybucji, publikowania, przesyłania, udostępniania publicznie, sprzedawania, licencjonowania, przenoszenia, wynajmowania, dzierżawienia lub komercyjnego wykorzystywania jakichkolwiek Materiałów;
(b) przeprowadzania inżynierii wstecznej, dekompilacji, rozkładania, próby odkrycia kodu źródłowego, omijania technologicznych środków ochrony lub zakłócania działania Strony lub Usług;
(c) angażowania się w skrobanie, przeszukiwanie, zbieranie danych lub używanie robotów, skryptów lub zautomatyzowanych systemów do uzyskiwania dostępu do Strony/Usług, wydobywania danych, omijania zasad, testowania limitów, wykorzystywania opóźnień lub manipulowania ocenami — z wyjątkiem użycia automatyzacji (EA/algorytmy) tylko wtedy, gdy jest to wyraźnie dozwolone przez Zasady Handlowe i w ramach autoryzowanej platformy;
(d) usuwania lub zmieniania informacji o prawach autorskich, znakach towarowych, informacjach o licencjach lub jakichkolwiek oznaczeń własności;
(e) używania Materiałów do opracowywania, trenowania, zasilania lub ulepszania konkurencyjnych produktów, usług lub modeli, w tym systemów sztucznej inteligencji, systemów uczenia maszynowego lub publicznych analiz porównawczych ("benchmarking"), bez wyraźnej zgody Dostawcy;
(f) używania znaków towarowych FundedNext lub myląco podobnych znaków wyróżniających w domenach, subdomenach, profilach społecznościowych, reklamach, słowach kluczowych, materiałach promocyjnych lub nieautoryzowanych komunikacjach publicznych;
(g) używania Strony lub Usług do celów niezgodnych z prawem, naruszania praw osób trzecich, omijania technicznych środków kontroli lub obejścia wymagań dotyczących kwalifikacji, KYC/AML lub ograniczeń geograficznych.
13.4. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niektóre oprogramowanie i platformy używane w związku z Usługami są własnością osób trzecich i podlegają ich własnym warunkom i licencjom. Dostawca nie przenosi na Użytkownika żadnych praw do takich technologii, a Użytkownik jest w pełni odpowiedzialny za przestrzeganie warunków użytkowania, licencji oraz obowiązujących ograniczeń technicznych/regulacyjnych tych dostawców.
13.5. Wszelkie sugestie, pomysły, komentarze, ulepszenia lub opinie przekazane przez Użytkownika Dostawcy ("Opinie") mogą być swobodnie i bez ograniczeń wykorzystywane, reprodukowane, modyfikowane i włączane przez Dostawcę, bez jakiegokolwiek obowiązku wynagrodzenia i bez obowiązku zachowania poufności, chyba że obowiązujące prawo wymaga inaczej.
13.6. Dostawca może monitorować korzystanie ze Strony i Usług w celach bezpieczeństwa, integralności, zapobiegania oszustwom oraz przestrzegania niniejszych Warunków. W przypadku naruszenia tego Rozdziału 13, Dostawca może, bez uszczerbku dla innych praw:
(a) zawiesić lub zakończyć Konto;
(b) ograniczyć dostęp do Usług;
(c) anulować związane wyniki i korzyści; oraz
(d) podjąć odpowiednie środki techniczne, administracyjne i sądowe w celu ochrony swoich praw.
13.7. Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane Użytkownikowi na mocy tych Warunków, pozostają w pełni zastrzeżone dla Dostawcy i/lub jego licencjodawców.
14. TREŚCI UŻYTKOWNIKA, OPINIE I AUTORYZACJE
14.1. Jeżeli Użytkownik publikuje, wysyła, transmituje, przesyła lub w inny sposób udostępnia za pośrednictwem Witryny, Platformy lub Usług jakiekolwiek komentarze, wiadomości, recenzje, sugestie, opinie, obrazy, teksty, pliki lub inne materiały („Treści Użytkownika”), Użytkownik oświadcza i gwarantuje, że:
(a) Użytkownik posiada wszelkie prawa, upoważnienia i licencje niezbędne do udostępniania takich treści;
(b) Treści Użytkownika nie naruszają praw osób trzecich, obowiązujących przepisów prawa ani niniejszych Warunków; oraz
(c) Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za przesłaną treść.
14.2. Udostępniając Treści Użytkownika, Użytkownik udziela Dostawcy ogólnoświatowej, wolnej od opłat licencyjnych, nieodwołalnej, niewyłącznej, przenoszalnej, podlicencjonowalnej i wieczystej licencji na używanie, powielanie, przechowywanie, modyfikowanie, adaptowanie, tłumaczenie, dystrybucję, publikowanie, wyświetlanie i eksploatowanie takich Treści w celach operacyjnych, technicznych, w celu ulepszania usług, analizy, szkoleń wewnętrznych, komunikacji, marketingu i wszelkich innych uzasadnionych celów związanych z działalnością Dostawcy, z zastrzeżeniem postanowień Polityki Prywatności.
14.3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Dostawca nie ma obowiązku wypłacania odszkodowania, wynagrodzenia ani przypisywania autorstwa w wyniku korzystania z Treści Użytkownika, chyba że wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
14.4. Dostawca może według własnego uznania i bez uprzedniego powiadomienia moderować, edytować, ograniczać, ukrywać lub usuwać dowolne Treści Użytkownika, które:
(a) narusza niniejsze Warunki lub obowiązujące Zasady;
(b) narusza prawa osób trzecich;
(c) zawiera treści niezgodne z prawem, obraźliwe, zniesławiające, obelżywe lub niewłaściwe; lub
(d) jest uznawany za niezgodny z wewnętrznymi standardami, bezpieczeństwem lub integralnością Usług.
14.5. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Dostawca nie ma obowiązku wstępnego monitorowania Treści Użytkownika ani przeglądania lub zatwierdzania przesłanych materiałów, bez uszczerbku dla swojego prawa do podjęcia takich działań w dowolnym momencie.
14.6. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie udostępnione przez siebie Treści Użytkownika, a także za wszelkie konsekwencje prawne wynikające z ich publikacji, zwalniając Dostawcę z wszelkiej odpowiedzialności w tym zakresie.
14.7. Przetwarzanie danych osobowych Użytkownika przez Dostawcę odbywa się zgodnie z obowiązującą Polityką Prywatności , która stanowi integralną część niniejszych Warunków poprzez odniesienie. Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z Polityką Prywatności i ją rozumie oraz wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych zgodnie z jej opisem.
14.8. Użytkownik może wykorzystywać znaki towarowe, logo, nazwy handlowe lub materiały Dostawcy w komunikacji publicznej, referencjach lub publikacjach wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej pisemnej zgody Dostawcy.
15. STRONY TRZECIE, PLATFORMY, LINKI I OGRANICZENIA OPERACYJNE
15.1. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Usługi zależą, w całości lub w części, od systemów, platform, sieci, oprogramowania oraz dostawców usług zewnętrznych, w tym, bez ograniczeń, dostawców technologii, serwerów, hostingu w chmurze, dostawców danych i notowań, platform handlowych, narzędzi monitorujących, systemów antyfraudowych, usług weryfikacji KYC/AML, bramek i procesorów płatności (PSP), sieci bankowych oraz innych powiązanych dostawców. Użytkownik akceptuje, że wydajność i dostępność Usług mogą być wpływane przez takich Zewnętrznych Dostawców, w tym w sytuacjach, gdy takie podmioty są powiązane z Dostawcą, jak wskazano w Sekcji 2.
15.2. W stosownych przypadkach, dostęp do i korzystanie z platform zewnętrznych podlega:
(a) technicznej i operacyjnej dostępności odpowiedniego dostawcy;
(b) warunkom licencyjnym, politykom i ograniczeniom nałożonym przez stronę trzecią; oraz
(c) regulacyjnym, technicznym lub komercyjnym ograniczeniom opartym na lokalizacji, adresie IP, jurysdykcji lub typie użytkownika.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niektóre oferty, funkcjonalności lub integracje mogą być całkowicie lub częściowo niedostępne z powodu ograniczeń nałożonych przez takich Zewnętrznych Dostawców, bez naruszania przez to warunków umowy przez Dostawcę.
15.3. Usługi są świadczone "tak jak są" i w zależności od dostępności. Dostawca nie gwarantuje ciągłego, nieprzerwanego lub wolnego od błędów dostępu; minimalnej latencji, absolutnej dokładności danych, idealnej synchronizacji symulowanych operacji ani stałej stabilności serwera; nieprzerwanego działania platform, integracji lub API. Użytkownik akceptuje, że mogą wystąpić zaplanowane prace konserwacyjne, incydenty techniczne, awarie sieci, cyberataki, niedostępność Zewnętrznych Dostawców, przeciążenia lub zdarzenia siły wyższej, które mogą tymczasowo wpłynąć na korzystanie z Usług.
15.4. Strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych, aplikacji lub zasobów osób trzecich, które są udostępniane dla wygody. Takie linki nie implikują poparcia, gwarancji ani odpowiedzialności ze strony Dostawcy. Dostęp do takich zasobów odbywa się na wyłączne ryzyko Użytkownika.
15.5. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:
(a) płatności, zwroty i transfery zależą od Procesorów Płatności, instytucji finansowych i sieci bankowych;
(b) tacy Zewnętrzni Dostawcy mogą nałożyć terminy, dodatkowe weryfikacje, blokady lub odmowy z powodów ryzyka i zgodności; oraz
(c) inicjacja chargebacków, sporów lub roszczeń płatniczych może skutkować natychmiastowym zawieszeniem Konta, wewnętrznym dochodzeniem i działaniami egzekucyjnymi, zgodnie z niniejszymi Warunkami.
15.6. Dostawca może być zobowiązany do modyfikacji, zastąpienia lub zaprzestania działania platform, integracji, metod płatności, funkcjonalności lub warunków operacyjnych z powodu jednostronnych zmian wprowadzonych przez Zewnętrznych Dostawców, wymogów regulacyjnych lub ograniczeń technicznych. Takie zmiany nie stworzą automatycznego prawa do odszkodowania, zwrotu lub rekompensaty dla Użytkownika, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
15.7. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za działania, zaniechania, awarie, opóźnienia, niedostępność, przerwy, błędy, naruszenia lub decyzje Zewnętrznych Dostawców.
15.8. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia lub niepowodzenia w świadczeniu Usług wynikające z wydarzeń wykraczających poza jego rozsądne możliwości kontroli, w tym, bez ograniczeń, awarie zasilania, internetu lub telekomunikacji, klęski żywiołowe, pandemie, działania rządowe, wojny, strajki, cyberataki, awarie dostawców lub jakiekolwiek inne zdarzenie siły wyższej.
16. OŚWIADCZENIA UŻYTKOWNIKA
16.1. Użytkownik oświadcza i przyjmuje do wiadomości, że korzysta ze Strony internetowej i Usług z własnej woli, na własne ryzyko i na własną odpowiedzialność, rozumiejąc, że Usługi składają się z rozwiązania technologicznego oraz programów ewaluacyjnych/szkoleniowych w zakresie symulowanego handlu; wszelkie wyniki, metryki, rankingi, oceny i wydajność są obliczane i prezentowane w środowisku podlegającym własnym parametrom i Zasadom handlowym Dostawcy; a na takie wyniki mogą wpływać czynniki techniczne i operacyjne oraz warunki symulowanego środowiska i nie stanowią one absolutnego miernika ani gwarancji możliwości działania na rzeczywistym rynku.
16.2. Użytkownik oświadcza, że samodzielnie ocenił przydatność Usług w kontekście swojego profilu, doświadczenia i celów, i przyjmuje do wiadomości, że Dostawca nie udziela porad finansowych, rekomendacji inwestycyjnych ani spersonalizowanych usług doradczych i nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie jakichkolwiek treści, materiałów informacyjnych lub funkcjonalności udostępnionych na Stronie Internetowej/Platformie.
16.3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że dostęp do Usług i korzystanie z nich może podlegać ograniczeniom prawnym, regulacyjnym, podatkowym i/lub w zakresie zgodności z przepisami w jego jurysdykcji, i oświadcza, że ponosi wyłączną odpowiedzialność za sprawdzenie, czy korzystanie z Usług jest dozwolone w miejscu jego pobytu lub zamieszkania; za uzyskanie zezwoleń, licencji lub rejestracji wymaganych przez prawo lokalne; oraz za przestrzeganie obowiązków prawnych i podatkowych wynikających z korzystania z Usług. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek konsekwencje wynikające z korzystania przez Użytkownika z Usług z naruszeniem przepisów lokalnych, w tym za przypadki, gdy takie korzystanie skutkuje sankcjami, grzywnami, ograniczeniami lub utrudnieniami w jurysdykcji Użytkownika.
16.4. Użytkownik oświadcza, że nie znajduje się na obszarze objętym ograniczeniami i że nie będzie podejmował żadnych działań w celu obejścia ograniczeń geograficznych, kontroli kwalifikowalności ani kontroli KYC/AML, przyjmując do wiadomości, że każde naruszenie może skutkować podjęciem środków przewidzianych w niniejszych Warunkach, w tym zawieszeniem/zamknięciem Konta i brakiem prawa do Nagród za Wyniki.
16.5. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że metodologia oceny Dostawcy, Zasady Handlowe, parametry, kontrola ryzyka, narzędzia monitorujące, logika punktacji i rankingu, kryteria zaliczenia/niezaliczenia, przeglądy kont, ustalenia audytów, działania egzekucyjne oraz wszelka powiązana komunikacja (w tym wiadomości e-mail, powiadomienia, zgłoszenia do pomocy technicznej, uwagi wewnętrzne, ostrzeżenia, raporty o naruszeniach oraz decyzje dotyczące kwalifikowalności, zawieszenia, rozwiązania umowy i/lub Nagród za Wyniki) mogą stanowić informacje poufne i/lub tajemnice handlowe Dostawcy („Informacje Poufne”). Użytkownik zobowiązuje się do zachowania Informacji Poufnych w ścisłej poufności i nie będzie, bezpośrednio ani pośrednio, publikował, ujawniał, rozpowszechniał, powielał, parafrazowal, streszczał, tworzył zrzutów ekranu, nagrywał, przesyłał strumieniowo ani w żaden inny sposób udostępniał Informacji Poufnych osobom trzecim ani żadnym kanałom publicznym (w tym mediom społecznościowym, forom, stronom z recenzjami, aplikacjom do przesyłania wiadomości, serwerom X, Facebook, TikTok, Instagram, Discord/Telegram i podobnym platformom), z wyjątkiem (i) sytuacji, gdy ujawnienie jest wymagane przez obowiązujące prawo lub właściwy organ, pod warunkiem, że (w zakresie dozwolonym przez prawo) Użytkownik niezwłocznie powiadomi Dostawcę na piśmie i będzie w uzasadniony sposób współpracował w celu podjęcia środków ochronnych. Każde naruszenie niniejszej Klauzuli stanowi istotne naruszenie i może skutkować natychmiastowym zawieszeniem/zamknięciem Konta i/lub brakiem prawa do Nagród za Wyniki, bez uszczerbku dla innych praw lub środków zaradczych przysługujących Dostawcy.
16.5.1. Zobowiązania wynikające z niniejszej Klauzuli 16.5 pozostają w mocy po rozwiązaniu, wygaśnięciu lub zawieszeniu niniejszych Warunków i/lub Konta i pozostają w pełnej mocy przez cały okres, w którym Informacje Poufne pozostają poufne, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa.
17. ZRZECZENIA SIĘ
17.1. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Strona internetowa, Platforma i Usługi są udostępniane na zasadzie "tak jak jest" i "w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych. Dostawca nie gwarantuje, że Usługi będą nieprzerwane, wolne od błędów, bezpieczne, dokładne, kompletne ani wolne od awarii technicznych, luk, opóźnień, pominięć lub awarii ze strony osób trzecich.
17.2. Dostawca nie gwarantuje, że Użytkownik przejdzie jakikolwiek etap oceny; uzyska lub utrzyma status Konta Fundowanego; osiągnie określoną wydajność; lub otrzyma Nagrody za Wydajność. Postęp w Wyzwaniach, utrzymanie w Etapie Fundowanym oraz wszelkie Nagrody za Wydajność są warunkowe i podlegają pełnemu przestrzeganiu niniejszych Warunków, Zasad Handlowych, procedur weryfikacyjnych oraz wewnętrznych kontroli zgodności.
17.3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że symulowane środowisko może obejmować syntetyczne dane, symulowane warunki i parametry operacyjne, które różnią się od rzeczywistych warunków rynkowych, w tym w zakresie płynności, spreadów, opóźnień, slippage i realizacji zleceń. Dostawca nie gwarantuje, że symulowane środowisko dokładnie odwzoruje rzeczywiste warunki rynkowe.
17.4. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za awarie, przerwy, opóźnienia, blokady, ograniczenia, odmowy lub problemy techniczne wynikające od osób trzecich, w tym, bez ograniczeń, platform handlowych, dostawców danych, dostawców technologii, dostawców hostingu, procesorów płatności, instytucji bankowych, dostawców weryfikacji KYC/AML oraz dostawców sieci.
17.5. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za awarie wynikające z wydarzeń poza jego rozsądną kontrolą, w tym, bez ograniczeń, awarii internetu, awarii łączności, awarii sprzętu, awarii oprogramowania, przerw w dostawie prądu, cyberataków, zdarzeń siły wyższej, działań rządowych, strajków, klęsk żywiołowych lub innych zakłóceń technicznych lub operacyjnych.
17.6. Treści informacyjne. Jakiekolwiek materiały informacyjne, treści, metryki, rankingi, wykresy, wskaźniki lub informacje udostępnione przez Dostawcę są dostarczane wyłącznie w celach informacyjnych i/lub edukacyjnych i nie stanowią porady finansowej, rekomendacji inwestycyjnej ani gwarancji wydajności.
18. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
18.1. Dostawca, jego podmioty stowarzyszone, dyrektorzy, pracownicy, partnerzy, licencjodawcy i dostawcy usług nie ponoszą odpowiedzialności, na żadnej podstawie prawnej (umownej, deliktowej, ścisłej odpowiedzialności, zaniedbania, gwarancji ani żadnej innej teorii), za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, karne, przykładowe lub następcze, w tym, bez ograniczeń, utratę zysków; utratę możliwości; utratę przychodów, zarobków lub korzyści ekonomicznych; utratę lub uszkodzenie danych; szkody na reputacji; koszty wymiany; straty wynikające ze zmienności, wahań rynkowych lub decyzji handlowych; lub jakiekolwiek straty, które nie stanowią bezpośredniej i udowodnionej szkody, nawet jeśli Dostawca został wcześniej poinformowany o możliwości wystąpienia takich szkód.
18.2. Bez uszczerbku dla powyższego, Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, szkody lub krzywdy wynikające bezpośrednio lub pośrednio z:
(a) korzystanie, niewłaściwe korzystanie lub niemożność korzystania ze Strony internetowej i/lub Usług;
(b) awarie techniczne, opóźnienia, niestabilność połączenia, przerwy, niedostępność, planowana lub awaryjna konserwacja, ataki cybernetyczne, błędy, błędy oprogramowania, rozbieżności w dostawach, luki, ponowne wyceny, odrzucenia, poślizgi, różnice cenowe lub jakiekolwiek ograniczenia operacyjne nieodłącznie związane z symulowanym środowiskiem;
(c) działania, zaniechania, zaniedbania lub decyzje Stron Trzecich, w tym dostawców platform, dostawców danych, dostawców infrastruktury, dostawców KYC/AML, dostawców rozwiązań zapobiegających oszustwom i Podmiotów Przetwarzających Płatności;
(d) decyzje Użytkownika oparte na wszelkich informacjach, treściach lub funkcjonalnościach udostępnionych na Stronie internetowej/w ramach Usług;
(e) zastosowanie środków egzekucyjnych, automatycznych blokad, unieważnień, ograniczeń, korekt lub dostosowań wynikających z naruszenia niniejszych Warunków, Zasad Handlowych, Parametrów Programu, polityk zgodności lub wymogów prawnych;
(f) zmiany, zawieszenie, zaprzestanie lub niedostępność produktów, funkcjonalności, integracji lub platform stron trzecich;
(g) zdarzenia siły wyższej; i
(h) jakiekolwiek okoliczności pozostające poza uzasadnioną kontrolą Dostawcy.
18.3. Użytkownik wyraźnie przyjmuje do wiadomości, że Usługi mają w przeważającej mierze charakter symulacyjny i ewaluacyjny, a wszelkie wyświetlane wyniki, metryki, wykonania i dane nie odpowiadają operacjom na rzeczywistym rynku. W związku z tym Użytkownik zgadza się, że Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za różnice między wynikami symulowanymi a wynikami, które można uzyskać w rzeczywistym środowisku.
18.4. Bez uszczerbku dla wyłączeń i ograniczeń określonych w niniejszych Warunkach oraz w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, całkowita i łączna odpowiedzialność Dostawcy za wszelkie udowodnione szkody bezpośrednie wynikające z tego samego roszczenia lub zestawu powiązanych roszczeń będzie ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej Dostawcy przez Użytkownika za konkretną Usługę, która spowodowała roszczenie.
18.5. Limit określony w Klauzuli 18.4 ma zastosowanie w odniesieniu do każdego zdarzenia lub zestawu powiązanych zdarzeń, niezależnie od liczby roszczeń zgłoszonych przez Użytkownika, stanowiąc maksymalny globalny limit odpowiedzialności Dostawcy w związku z takim zdarzeniem lub zestawem zdarzeń.
18.6. Żadne z postanowień niniejszej Sekcji 18 nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia odpowiedzialności, która na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa nie może zostać wyłączona ani ograniczona.
18.7. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że ograniczenia i wyłączenia określone w niniejszym Paragrafie 18 stanowią istotną część równowagi ekonomicznej i podstawy umownej niniejszych Warunków oraz że Dostawca nie udostępniłby Usług bez tych ograniczeń.
18.8. Użytkownik zgadza się, że wszelkie roszczenia, żądania, działania, arbitraż lub postępowania wynikające z niniejszych Warunków, Strony Internetowej, Usług, Konta, oceny, Etapu Finansowanego i/lub Nagrody za Wyniki muszą zostać wszczęte w terminie maksymalnie sześciu (6) miesięcy od daty wystąpienia zdarzenia powodującego roszczenie. Po upływie tego terminu roszczenie uznaje się za ostatecznie zrzeczone i przedawnione, w maksymalnym dozwolonym zakresie.
18.9. Użytkownik zgadza się, że wszelkie spory, roszczenia, żądania, arbitraż lub postępowania wynikające z niniejszych Warunków, Witryny, Usług, Konta, oceny, Etapu Finansowanego i/lub Nagrody za Wyniki będą prowadzone wyłącznie indywidualnie, a nie jako powód lub członek jakiegokolwiek pozwu zbiorowego, postępowania zbiorowego, postępowania przedstawicielskiego, powództwa w interesie publicznym, konsolidacji pozwów lub jakiegokolwiek innego mechanizmu, w którym strona działa w imieniu grupy, grupy lub kolektywu.
18.9.1. Użytkownik wyraźnie zrzeka się wszelkich praw do: (a) wszczęcia lub uczestniczenia w powództwie zbiorowym; (b) działania w charakterze przedstawiciela grupy; (c) ubiegania się o lub uzyskania ulgi na zasadzie zbiorowej; lub (d) łączenia swoich roszczeń z roszczeniami osób trzecich, chyba że Dostawca wyraźnie wyrazi pisemną zgodę na takie połączenie.
18.9.2. Jeżeli jakakolwiek część niniejszej Klauzuli 18.9 zostanie uznana za nieważną, niewykonalną lub ograniczoną przez bezwzględnie obowiązujące prawo, taka nieważność lub ograniczenie będzie dotyczyć wyłącznie określonej części uznanej za nieważną/ograniczoną, a pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy i będą obowiązywać w maksymalnym dozwolonym zakresie. W przypadku uznania zrzeczenia się prawa do powództw zbiorowych za niewykonalne w odniesieniu do określonego rodzaju roszczenia, strony zgadzają się, że takie konkretne roszczenie będzie prowadzone w sposób wymagany przez obowiązujące prawo, bez uszczerbku dla możliwości prowadzenia postępowania arbitrażowego i innych ograniczeń określonych w niniejszych Warunkach, o ile są one ważne.
19. ZWOLNIENIE Z ODPOWIEDZIALNOŚCI
19.1. Użytkownik zgadza się zabezpieczyć, bronić i chronić Dostawcę, jego podmioty stowarzyszone, spółki matki, powiązane podmioty, następców i cesjonariuszy, a także ich odpowiednich pracowników, dyrektorów, przedstawicieli, agentów, wykonawców, licencjodawców i partnerów (łącznie "Strony Ochronione"), przed wszelkimi roszczeniami, żądaniami, działaniami, dochodzeniami, działaniami egzekucyjnymi, stratami, szkodami, zobowiązaniami, wyrokami, ugodami, grzywnami, karami, kosztami i wydatkami (w tym kosztami prawnymi i rozsądnych kosztów obrony) wynikającymi z lub związanymi, bezpośrednio lub pośrednio, z:
(a) jakimkolwiek naruszeniem przez Użytkownika tych Warunków, Polityk, Zasad Handlowych, Parametrów Programu i/lub legalnych instrukcji Dostawcy;
(b) niewłaściwym, nadużywającym, nieregularnym lub nieautoryzowanym korzystaniem z Strony Internetowej/Platformy/Usług, w tym próbami obejścia technicznych, geograficznych, KYC/AML lub kontroli integralności programu;
(c) jakimkolwiek rzekomym naruszeniem obowiązujących przepisów prawa i regulacji, w tym zasad sankcji i ograniczeń eksportowych, regulacji antyfraudowych i/lub obowiązków podatkowych Użytkownika;
(d) naruszeniem, przywłaszczeniem lub naruszeniem praw osób trzecich (w tym praw własności intelektualnej, prywatności, praw do wizerunku, danych, umów i obowiązków prawnych);
(e) oszustwem, umyślnym działaniem, fałszywymi oświadczeniami, dostarczaniem nieprawdziwych informacji, korzystaniem z dokumentów lub tożsamości osób trzecich, lub próbami ukrycia lokalizacji/tożsamości;
(f) chargebackami, sporami, odwróceniami i/lub niewłaściwymi sporami płatniczymi, a także nieautoryzowanym korzystaniem z metod płatności, "przyjaznym oszustwem" lub naruszeniem polityk Procesora Płatności; oraz
(g) wszelkimi działaniami lub zaniechaniami Użytkownika, które powodują lub mogą rozsądnie powodować straty, koszty dochodzenia, szkody reputacyjne lub zakłócenia operacyjne dla Dostawcy lub istotnych Zewnętrznych Dostawców (w tym dostawców platform, PSP, KYC/AML i dostawców antyfraudowych).
19.2. Dostawca, kiedy to możliwe, powiadomi Użytkownika o roszczeniu podlegającym zabezpieczeniu. Brak natychmiastowego powiadomienia nie zwalnia z obowiązku zabezpieczenia. Dostawca może, według własnego uznania: (a) prowadzić obronę bezpośrednio; lub (b) pozwolić Użytkownikowi prowadzić obronę, pod warunkiem, że taka obrona jest prowadzona przez prawników akceptowanych przez Dostawcę i bez konfliktu interesów. W każdym przypadku Użytkownik będzie w pełni współpracować i dostarczać wymagane dokumenty/informacje.
19.3. Użytkownik nie może zawierać żadnych ugód, przyznawać odpowiedzialności, akceptować żadnych zobowiązań ani przyjmować żadnych zobowiązań, które nakładają jakiekolwiek obowiązki, ograniczenia, płatności lub przyznania na Strony Ochronione bez wcześniejszej i wyraźnej pisemnej zgody Dostawcy.
19.4. W maksymalnym zakresie dozwolonym, Dostawca może potrącić wszelkie kwoty należne Użytkownikowi na podstawie niniejszej Klauzuli 19 z wszelkimi kwotami, które w przeciwnym razie byłyby płatne Użytkownikowi, w tym Nagrodą za Wydajność. Jeśli jakakolwiek Nagroda za Wydajność została wypłacona i następnie zidentyfikowana jako niewłaściwa z powodu wydarzeń objętych niniejszą Sekcją 19 (w tym oszustwa, chargebacku, nieautoryzowanego użycia lub istotnego naruszenia), Użytkownik w pełni zwróci takie kwoty na żądanie ("clawback"), bez uszczerbku dla dodatkowych kosztów windykacji i działań prawnych.
20. WARUNKI, ZAWIESZENIE, ZAKOŃCZENIE I SKUTKI
20.1. Niniejsze Warunki wchodzą w życie z dniem ich akceptacji przez Użytkownika i pozostają w mocy tak długo, jak Użytkownik utrzymuje aktywne Konto, uzyskuje dostęp lub korzysta z Witryny/Platformy/Usług, lub posiada jakikolwiek aktywny, oczekujący lub weryfikowany produkt, Konto, ocenę lub korzyść na podstawie niniejszych Warunków.
20.2. Dostawca może w każdej chwili zawiesić, ograniczyć, restrykcyjnie ocenić lub zakończyć dostęp Użytkownika do Usług, w całości lub w części, z lub bez wcześniejszego powiadomienia, w przypadku gdy wystąpi:
(a) naruszenie niniejszych Warunków, Polityk, Zasad Handlowych lub Parametrów Programu;
(b) uzasadnione podejrzenie oszustwa, nadużycia, manipulacji oceną, prób obejścia ograniczeń technicznych lub geograficznych (w tym VPN/proxy/VPS), KYC/AML lub kontroli antyfraudowych;
(c) niewłaściwe lub nieautoryzowane korzystanie z metod płatności, chargeback, spór bankowy lub ryzyko chargeback;
(d) istotne rozbieżności w informacjach Użytkownika, brak weryfikacji tożsamości, miejsca zamieszkania/lokalizacji lub własności metody płatności;
(e) wykorzystanie awarii technicznych, opóźnień, niespójności w danych, zabronionej automatyzacji, zabronionego arbitrażu lub jakiegokolwiek Zabronionego Zachowania;
(f) wymóg prawny lub regulacyjny, nakaz właściwego organu lub wymóg istotnych stron trzecich (w tym procesorów płatności, dostawców KYC/AML, dostawców antyfraudowych i dostawców platform); lub
(g) jakiekolwiek okoliczności, które, według rozsądnej oceny Dostawcy, stanowią istotne ryzyko zgodności, reputacyjne, operacyjne, techniczne lub finansowe dla Dostawcy, integralności programu lub istotnych stron trzecich.
20.3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że w powyższych okolicznościach Dostawca może:
(a) poddać Konto Użytkownika i/lub wyniki przeglądowi i audytowi;
(b) zażądać dodatkowych dokumentów i informacji;
(c) wstrzymać wszelkie Nagrody za Wydajność, korzyści, migrację do Etapu Finansowanego, reset, przedłużenie lub jakiekolwiek związane przetwarzanie, aż do zakończenia dochodzenia; oraz
(d) unieważnić operacje, usunąć wyniki i przeliczyć metryki, gdy będzie to konieczne w celu zachowania integralności programu i zgodności z obowiązującymi zasadami.
20.4. W przypadku zawieszenia/zakończenia wynikającego z naruszenia niniejszych Warunków lub Zabronionego Zachowania, Użytkownik może:
(a) natychmiast stracić dostęp do Witryny/Usług i Konta;
(b) mieć operacje i/lub wyniki zignorowane, usunięte lub przeliczone;
(c) stracić prawo do Etapu Finansowanego, Nagrody za Wydajność, korzyści, zniżki, resetów, przedłużeń i wszelkich warunkowych kwot lub korzyści.
20.5. Użytkownik może zakończyć swoje Konto w dowolnym momencie za pośrednictwem funkcji udostępnionych przez Dostawcę lub składając wniosek do wsparcia. Zakończenie nie wyeliminuje zaległych zobowiązań ani nie stworzy prawa do zwrotu lub wypłaty Nagrody za Wydajność, chyba że wyraźnie przewidziano to w obowiązującej konkretnej polityce lub przepisach prawa.
20.6. Wykorzystanie lub niewykorzystanie jakiegokolwiek prawa Dostawcy na podstawie tej Sekcji 20 nie będzie stanowić zrzeczenia się. Dostawca może przyjąć kumulatywne i progresywne środki, w tym częściowe zawieszenie, automatyczne blokady, ograniczenia funkcjonalne i trwałe zakończenie.
20.7. Wszystkie postanowienia, które z natury lub celu powinny przetrwać, pozostaną w pełnej mocy i skuteczności po wszelkich zawieszeniach, zakończeniach lub unieważnieniach, w tym, bez ograniczeń, własność intelektualna, ograniczenia licencyjne i użytkowania, poufność, dane i prywatność, zrzeczenia się, ograniczenie odpowiedzialności, maksymalne okresy roszczeń (termin przedawnienia), zrzeczenie się pozwów zbiorowych, odszkodowanie, potrącenie, zwrot, obowiązujące prawo, arbitraż i rozwiązywanie sporów.
21. KOMUNIKACJE, POWIADOMIENIA I ZGODY
21.1. Użytkownik wyraźnie zgadza się na otrzymywanie wszystkich komunikatów, powiadomień, notyfikacji, potwierdzeń, alertów operacyjnych, wiadomości dotyczących zgodności, próśb o weryfikację, aktualizacji umownych, informacji o koncie, informacji o nagrodach za wyniki, komunikacji związanej z dochodzeniami, wiadomości wsparcia oraz wszelkich innych komunikacji związanych z Usługami drogą elektroniczną, w tym, bez ograniczeń, na zarejestrowany adres e-mail, w panelu użytkownika, w wiadomościach w Platformie, powiadomieniach na stronie internetowej, aplikacjach, SMS (gdzie to możliwe) oraz innych rozsądnych środkach wyznaczonych przez Dostawcę.
21.2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że wszystkie komunikaty elektroniczne wysyłane przez Dostawcę będą miały ten sam skutek prawny, co komunikaty sporządzone w formie pisemnej, i będą uznawane za ważne, skuteczne i wystarczające do wszelkich celów umownych i prawnych.
21.3. O ile nie udowodni się inaczej, wszelkie komunikaty wysyłane na zarejestrowany adres e-mail Użytkownika lub udostępniane w ich panelu na Platformie będą uznawane za należycie odebrane:
(a) w momencie wysłania, gdy wysłane e-mailem; lub
(b) w momencie udostępnienia, gdy opublikowane w panelu/Platformie.
21.4. Wyłącznie Użytkownik ponosi odpowiedzialność za:
(a) utrzymanie dokładnych i aktualnych danych kontaktowych, w szczególności adresu e-mail i numeru telefonu;
(b) regularne sprawdzanie swojej skrzynki odbiorczej, folderu spam/junk oraz panelu Platformy; oraz
(c) zapewnienie, że komunikaty Dostawcy nie są blokowane przez filtry lub ustawienia zabezpieczeń.
Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty wynikające z nieaktualnych danych kontaktowych, filtrów e-mailowych, awarii dostawcy usług Użytkownika lub zaniedbania w monitorowaniu komunikacji.
21.5. Komunikacja może być prowadzona w standardowym języku przyjętym przez Dostawcę (obecnie angielski), a tłumaczenia uprzejmości mogą być dostarczane. W przypadku jakiejkolwiek niezgodności, obowiązuje język określony w odpowiednich Warunkach.
21.6. Elektroniczne zapisy prowadzone przez Dostawcę i/lub jego upoważnione Strony Trzecie (w tym, bez ograniczeń, dzienniki transmisji, zapisy dostępu, zapisy kliknięcia/zgody, znaczniki czasowe urządzenia/IP, zapisy zamówień, zapisy autoryzacji/potwierdzenia płatności, wiadomości w panelu i historie komunikacji) będą stanowić ważny i wystarczający dowód na: (a) akceptację przez Użytkownika tych Warunków i odpowiednich Polityk; (b) utworzenie, treść i potwierdzenie jakiegokolwiek Zamówienia; oraz (c) wysyłanie, odbieranie i treść komunikacji między Stronami, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
22. ZMIANY W TYCH WARUNKACH
22.1. Dostawca może w każdej chwili, według własnego uznania, modyfikować, aktualizować, uzupełniać lub zastępować niniejsze Warunki, Polityki, Zasady Handlowe, Parametry Programu oraz inne dokumenty umowne, z powodów technicznych, operacyjnych, handlowych, bezpieczeństwa, integralności programu, zgodności z regulacjami, wymagań istotnych stron trzecich (w tym dostawców platform i PSP), lub w celu przestrzegania obowiązującego prawa.
22.2. Kiedy to będzie rozsądnie możliwe, Dostawca powiadomi Użytkownika o istotnych zmianach za pomocą odpowiednich środków elektronicznych, w tym, bez ograniczeń: (a) publikacji zaktualizowanej wersji na Stronie/Platformie; (b) powiadomienia na zarejestrowany adres e-mail; i/lub (c) powiadomienia w panelu użytkownika. Najnowsza wersja tych Warunków będzie wersją udostępnioną na Stronie/Platformie i będzie wskazywać datę wejścia w życie.
22.3. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że to jego odpowiedzialność, aby okresowo przeglądać te Warunki oraz komunikaty Dostawcy, aby być na bieżąco z wszelkimi obowiązującymi zmianami.
22.4. O ile obowiązujące prawo nie wymaga innej formy zgody, dalsze korzystanie ze Strony i/lub Usług po dacie wejścia w życie zmian będzie stanowić pełną i wiążącą akceptację zaktualizowanej wersji tych Warunków.
22.5. Jeśli Użytkownik nie zgadza się z wprowadzonymi zmianami, musi natychmiast zaprzestać korzystania z Usług i może zażądać rozwiązania swojego Konta. Samo rozwiązanie nie daje żadnego automatycznego prawa do zwrotu, odszkodowania ani wypłaty Nagrody za Wykonanie, chyba że wyraźnie przewidziano to w obowiązującej konkretnej polityce lub wymagane przez obowiązujące prawo.
22.6. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niektóre zmiany mogą wejść w życie natychmiast bez wcześniejszego powiadomienia, gdy jest to konieczne do przestrzegania wymogów prawnych, nakazów właściwych organów, wymogów zgodności, ochrony integralności programu lub zapobiegania oszustwom i ryzyku operacyjnemu.
22.7. W przypadku jakiejkolwiek sprzeczności między wersjami tych Warunków, najnowsza wersja opublikowana przez Dostawcę ma pierwszeństwo, z wyjątkiem postanowień, które nie mogą być zmieniane na niekorzyść Użytkownika na mocy obowiązujących przepisów prawnych.
23. PRZENIESIENIE I PODWYKONAWSTWO
23.1. Użytkownik nie może przenosić, przekazywać, delegować, udzielać sublicencji, dzielić się, obciążać ani w inny sposób zbywać tych Warunków, swojego Konta, swoich praw ani swoich obowiązków, w całości lub w części, na rzecz jakiejkolwiek osoby trzeciej, bez uprzedniej, wyraźnej i pisemnej zgody Dostawcy. Każda próba przeniesienia lub przekazania wbrew temu postanowieniu będzie uznana za nieważną i może skutkować natychmiastowym zawieszeniem lub rozwiązaniem Konta.
23.2. Konto oraz prawa z niego wynikające są osobiste i nieprzenoszalne, i są przeznaczone wyłącznie dla zarejestrowanego Użytkownika. Zabrania się umożliwiania osobom trzecim operowania, zarządzania lub korzystania z Konta w imieniu Użytkownika.
23.3. Dostawca może, w dowolnym momencie i bez wymagania zgody Użytkownika:
(a) przenieść lub przekazać te Warunki, w całości lub w części, na rzecz jakiejkolwiek spółki stowarzyszonej, firmy matki, podmiotu powiązanego, następcy, nabywcy aktywów lub podmiotu powstałego w wyniku reorganizacji korporacyjnej; i/lub
(b) zlecać, outsourcować lub delegować wykonanie działań i obowiązków związanych z Usługami spółkom stowarzyszonym lub wykwalifikowanym osobom trzecim, w tym dostawcom platform, dostawcom technologii, dostawcom zgodności, dostawcom KYC/AML, dostawcom przeciwdziałania oszustwom, dostawcom infrastruktury oraz dostawcom przetwarzania płatności.
23.4. Jakiekolwiek przeniesienie lub podzlecenie dokonane przez Dostawcę nie naruszy praw Użytkownika wynikających z tych Warunków, a Dostawca pozostanie odpowiedzialny za zarządzanie umowami oraz za wykonanie swoich podstawowych obowiązków wobec Użytkownika, w odpowiednim zakresie.
23.5. Na potrzeby niniejszego postanowienia, jakakolwiek zmiana korporacyjna Dostawcy, w tym fuzja, inkorporacja, podział, sprzedaż aktywów lub zmiana kontroli bezpośredniej lub pośredniej, nie będzie uznawana za zabronione przeniesienie.
23.6. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że relacja ustanowiona między Stronami na podstawie tych Warunków ma charakter ściśle umowny i niezależny, i nie będzie, w żadnych okolicznościach, stanowić partnerstwa, wspólnego przedsięwzięcia, franczyzy, agencji, reprezentacji handlowej, mandatu, stowarzyszenia, stosunku pracy, świadczenia usług profesjonalnych, stosunku powierniczego ani żadnej innej formy relacji implikującej obowiązki wykraczające poza te wyraźnie określone w tych Warunkach.
23.7. Użytkownik nie ma uprawnienia do działania w imieniu Dostawcy, przyjmowania zobowiązań, zawierania umów, składania oświadczeń, wydawania komunikatów publicznych, reprezentowania interesów ani wiązania Dostawcy przed osobami trzecimi, władzami ani jakimkolwiek podmiotem, z wyjątkiem uprzedniej i wyraźnej pisemnej zgody Dostawcy.
23.8. Użytkownik zobowiązuje się, aby nie przedstawiać się jako przedstawiciel, agent, partner, menedżer konta, autoryzowany konsultant ani pośrednik Dostawcy, ani nie używać znaków towarowych, nazw handlowych ani żadnego elementu, który mógłby wprowadzać w błąd osoby trzecie co do istnienia relacji przedstawicielskiej.
23.9. Wszystkie działania, operacje i decyzje Użytkownika w zakresie Usług są podejmowane na wyłączne ryzyko i odpowiedzialność Użytkownika, a Dostawca nie ma obowiązku nadzoru, kierowania, zarządzania ani doradztwa.
23.10. Nic w tych Warunkach nie może być interpretowane jako tworzenie jakiegokolwiek obowiązku powierniczego, szczególnego obowiązku zaufania, zwiększonego obowiązku staranności ani odpowiedzialności menedżera/administratora ze strony Dostawcy w stosunku do Użytkownika.
24. ZAKAZ NIEDOSTATECZNEGO OCENIANIA I OCHRONY REPUTACJI
24.1. Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować, bezpośrednio ani pośrednio, żadnych działań zniesławiających, dyskredytujących, oczerniających, naruszających reputację ani negatywnej propagandy wobec Dostawcy, jego Podmiotów Powiązanych, kadry kierowniczej, pracowników, partnerów, dostawców usług lub dostawców (w tym, bez ograniczeń, Operatorów Płatności, dostawców technologii i dostawców płynności), w jakikolwiek sposób, w tym za pośrednictwem mediów społecznościowych, forów, społeczności internetowych, aplikacji do przesyłania wiadomości, platform recenzji, zgłoszeń pomocy technicznej, wiadomości e-mail, stron internetowych, mediów lub komunikacji z osobami trzecimi („Zabronione Oświadczenia”).
24.2. Na potrzeby niniejszej klauzuli, Zabronione Oświadczenia obejmują, bez ograniczeń: (a) fałszywe lub wprowadzające w błąd zarzuty; (b) oskarżenia o oszustwo, wyłudzenie, „nie płaci”, „kradzież”, „manipulację” lub podobne określenia bez weryfikowalnej podstawy faktycznej; (c) rozpowszechnianie treści wyrwanych z kontekstu z zamiarem wyrządzenia szkody reputacji; (d) nakłanianie do „masowych raportów”, „bombardowania recenzjami”, skoordynowanych kampanii lub nękania pracowników; (e) kontaktowanie się lub komunikowanie się ze Stronami Trzecimi (w tym dostawcami usług płatniczych i platformami mediów społecznościowych) w celu wyrządzenia szkody, wywierania niewłaściwej presji, zakłócania działalności, powodowania blokad/banów lub pogorszenia reputacji handlowej Dostawcy.
24.3. Po weryfikacji lub uzasadnionym wskazaniu wystąpienia Oświadczeń Niedozwolonych, Dostawca może w dowolnym momencie zażądać od Użytkownika: (a) natychmiastowego usunięcia treści; (b) zaprzestania dalszych publikacji/replikacji; (c) publicznego wycofania w rozsądnych terminach określonych przez Dostawcę; i/lub (d) podjęcia środków zaradczych (w tym żądania usunięcia treści skierowane do platform) w ciągu maksymalnie 24 (dwudziestu czterech) godzin od otrzymania powiadomienia.
24.4. Strony przyjmują do wiadomości, że każde naruszenie niniejszego Paragrafu 24 może spowodować znaczne szkody wizerunkowe, operacyjne i handlowe Dostawcy, których zakres może być trudny do oszacowania z góry. W związku z tym Użytkownik zgadza się, że w przypadku takiego naruszenia Dostawca będzie uprawniony, w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, do:
(a) nałożyć karę umowną ustaloną w sposób rozsądny i proporcjonalny, biorąc pod uwagę charakter, wagę i czas trwania naruszenia, a także rzeczywistą lub potencjalną szkodę; oraz
(b) odzyskać wszelkie dodatkowe straty, szkody, koszty i wydatki, w tym honoraria adwokackie, koszty egzekucji i wszelkie zobowiązania wobec osób trzecich.
Taką karę umowną uznaje się za rzeczywistą, wstępną wycenę straty i nie narusza ona żadnych innych praw ani środków zaradczych dostępnych na mocy niniejszych Warunków lub obowiązującego prawa.
24.5. Naruszenie postanowień niniejszego Paragrafu stanowi istotne naruszenie niniejszych Warunków, uprawniające Dostawcę, według jego wyłącznego uznania i bez uszczerbku dla innych praw, do: (a) zawieszenia lub zamknięcia Konta Użytkownika; (b) anulowania wyników, korzyści i dostępu; (c) wstrzymania, odmowy, dostosowania lub cofnięcia Nagród za Wyniki; oraz (d) odmowy nowych zakupów, resetowania lub ulepszeń.
24.6. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że każde naruszenie niniejszego punktu może spowodować dla Dostawcy nieodwracalną szkodę i/lub szkodę, która może być trudna do oszacowania lub naprawienia. W związku z tym, oprócz odszkodowania, Dostawca ma prawo domagać się i uzyskać wykonanie umowy, pilne środki tymczasowe i/lub nakazy sądowe lub inne środki słusznościowe (w tym nakazy usunięcia/zaprzestania), w tym (w dozwolonych przypadkach) od dowolnego właściwego sądu przed powołaniem trybunału arbitrażowego, bez konieczności udowadniania rzeczywistych szkód lub natychmiastowej straty finansowej. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo i/lub uprawnienia właściwego sądu lub trybunału arbitrażowego, Użytkownik zwróci i zabezpieczy Dostawcę przed wszelkimi uzasadnionymi kosztami, opłatami i wydatkami faktycznie poniesionymi przez Dostawcę w związku z (i) egzekwowaniem niniejszej klauzuli i/lub wszelkich powiązanych środków usunięcia lub zaprzestania i zaniechania, i/lub (ii) łagodzeniem wszelkich wynikających z tego szkód, w tym uzasadnionymi honorariami prawnymi i profesjonalnymi, opłatami sądowymi/arbitrażowymi, honorariami ekspertów, kosztami dochodzenia i zabezpieczenia dowodów oraz kosztami usunięcia i eskalacji przez platformę/pośrednika.
24.7. Zobowiązania określone w niniejszym Paragrafie pozostają w mocy po zamknięciu Konta i/lub rozwiązaniu niniejszych Warunków przez czas nieokreślony, w zakresie niezbędnym do ochrony praw i naprawienia szkód.
25. PROBLEMY TECHNICZNE, WADLIWE WYKONANIE I SKARGI
25.1. Jeśli Użytkownik zauważy jakikolwiek błąd, awarię, niezgodność danych, opóźnienie w wykonaniu, awarię platformy lub inny incydent techniczny, który może wpłynąć na Usługi (każdy z nich to "Incydent Usługowy"), Użytkownik musi niezwłocznie powiadomić Dostawcę za pośrednictwem kanałów zgłaszania wskazanych na stronie internetowej. Zgłoszenie musi być dokonane na piśmie, zidentyfikować odpowiednie konto użytkownika i opisać incydent w wystarczających szczegółach, abyśmy mogli go ocenić (w tym, gdzie to możliwe, datę i godzinę wystąpienia oraz wszelkie wspierające zrzuty ekranu/dzienniki).
25.2. Po zaobserwowaniu Incydentu Usługowego, każda decyzja o kontynuowaniu składania lub zarządzania symulowanymi transakcjami przed otrzymaniem potwierdzenia od naszego zespołu podejmowana jest na własne ryzyko. Zgadzasz się, że możesz być pociągnięty do odpowiedzialności za wyniki takich symulowanych transakcji, w tym w przypadku, gdy wynik mógł być wpływany przez Incydent Usługowy, który zaobserwowałeś lub zgłosiłeś.
25.3. Użytkownik rozumie i akceptuje, że Dostawca może korzystać z systemów i narzędzi automatycznych z wykorzystaniem sztucznej inteligencji w celu wspierania operacji, monitorowania i wsparcia technicznego Usług.
25.4. W przypadku, gdy Usługi nie są dostarczane zgodnie z umową lub nie spełniają uzgodnionych specyfikacji, Użytkownik może dochodzić praw wynikających z wadliwego wykonania. W takim przypadku środki zaradcze ograniczają się do żądania (i) aby Dostawca usunął wadę, lub (ii) aby Dostawca przyznał rozsądne obniżenie ceny. Jeśli usunięcie wady nie jest możliwe, Użytkownik może odstąpić od tych Warunków lub zażądać rozsądnego obniżenia ceny.
25.5. Każda skarga lub sugestia może być zgłoszona drogą mailową. Potwierdzimy otrzymanie i postaramy się zakończyć naszą ocenę tak szybko, jak to możliwe, a w każdym razie w ciągu trzydziestu (30) dni kalendarzowych od otrzymania, z wynikiem potwierdzonym na piśmie.
25.6. Jeśli nie zajmiemy się skargą w powyższym terminie, a jesteś Konsumentem zamieszkałym w Unii Europejskiej, możesz odstąpić od odpowiedniej umowy lub zażądać rozsądnego obniżenia ceny.
25.7. Możemy zawiesić dostęp do Usług i odmówić przyszłego świadczenia Usług, gdy, działając rozsądnie, uznamy, że skarga dotycząca opłat jest bezpodstawna, lub gdy zainicjujesz spór płatniczy z bankiem lub dostawcą usług płatniczych (w tym procesy chargeback lub odwrócenia) w celu anulowania lub zwrotu jakiejkolwiek opłaty, w całości lub w części.
26. CAŁOŚĆ UMOWY
26.1. Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków (lub jakakolwiek jego część) zostanie uznane za nieważne, nielegalne lub niewykonalne przez właściwy organ, takie postanowienie będzie egzekwowane w maksymalnym zakresie dozwolonym, poprzez ograniczenie, redukcję lub reformulację (blue-pencilling/reformulation) ściśle konieczną do uznania go za ważne i wykonalne, zachowując, w jak największym stopniu, zamierzony przez strony cel komercyjny i efekt ekonomiczny. Jeśli nie jest możliwe uznanie go za ważne i wykonalne, postanowienie (lub jego nieważna część) zostanie uznane za oddzielone i usunięte, a wszystkie pozostałe postanowienia niniejszych Warunków pozostaną w pełnej mocy i skutku.
26.2. Niniejsze Warunki, wraz z Politykami, Zasadami Handlowymi, Parametrami Programu, Załącznikami i innymi dokumentami wyraźnie włączonymi przez odniesienie, stanowią całość, ostateczną i wyłączną umowę między stronami w odniesieniu do ich przedmiotu, zastępując wszelkie wcześniejsze ustalenia, negocjacje, komunikacje, reprezentacje lub umowy, zarówno ustne, jak i pisemne. W przypadku jakiejkolwiek sprzeczności lub niezgodności między (i) niniejszymi Warunkami (tekst główny) a (ii) jakimikolwiek Politykami, Zasadami, Załącznikami, materiałami informacyjnymi lub komunikacjami, tekst główny niniejszych Warunków ma pierwszeństwo, chyba że sprzeczny dokument wyraźnie stwierdza, że ma pierwszeństwo przed konkretnym postanowieniem niniejszych Warunków.
26.3. Jakiekolwiek uchybienie, tolerancja lub opóźnienie ze strony Dostawcy w wykonywaniu jakiegokolwiek prawa, prerogatywy lub środka przewidzianego w niniejszych Warunkach nie stanowi zrzeczenia się, nowacji, precedensu, zmiany umowy ani przeszkody w przyszłym wykonaniu. Jakiekolwiek zrzeczenie się będzie ważne tylko wtedy, gdy zostanie wyraźnie dokonane na piśmie przez Dostawcę i będzie ograniczone do konkretnego przypadku, dla którego zostało udzielone.
26.4. Nagłówki i podnagłówki są używane dla wygody i odniesienia tylko i nie wpływają na interpretację jakiegokolwiek postanowienia.
26.5. Niniejsze Warunki mogą być udostępniane w więcej niż jednym języku dla wygody. W przypadku jakiejkolwiek niezgodności, wersja angielska ma pierwszeństwo.
27. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów
27.1. Niniejsze Warunki, jak również wszelkie stosunki prawne z nich wynikające, będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem Emiratu Ajman oraz federalnym prawem Zjednoczonych Emiratów Arabskich, z wyraźnym wyłączeniem wszelkich zasad kolizji praw, które mogą określać zastosowanie różnych przepisów, z wyjątkiem obowiązkowych zasad ochrony konsumentów, które są prawnie stosowane i nie mogą być uchylone.
27.2. Wszelkie spory wynikające z lub w związku z niniejszymi Warunkami, w tym wszelkie pytania dotyczące ich istnienia, ważności lub rozwiązania ("Spór"), powinny być najpierw zgłoszone na piśmie przez jedną Stronę drugiej ("Zawiadomienie o Sporze"). Jeśli Spór nie zostanie rozwiązany w ciągu trzydziestu (30) dni od Zawiadomienia o Sporze, zostanie on skierowany do ostatecznego rozstrzygania przez arbitraż zgodnie z Zasadami Arbitrażu Centrum Arbitrażu Międzynarodowego w Dubaju (DIAC) obowiązującymi w momencie złożenia, które zasady uznaje się za włączone przez odniesienie do niniejszej klauzuli. Trybunał będzie składał się z jednego (1) arbitra. Siedziba (miejsce prawne) arbitrażu będzie w Dubaju, Zjednoczone Emiraty Arabskie. Językiem arbitrażu będzie angielski.
27.3. Niezależnie od powyższej klauzuli arbitrażowej, Dostawca może w każdej chwili ubiegać się o środki tymczasowe, zabezpieczające lub pilne przed właściwymi sądami, w tym w celu: (a) ochrony praw własności intelektualnej; (b) zapobiegania lub zaprzestania oszustw, nadużyć lub naruszeń niniejszych Warunków; (c) zachowania dowodów; (d) egzekwowania decyzji arbitrażowych; oraz/lub (e) przestrzegania obowiązków prawnych lub nakazów władz. Wykorzystanie tego prawa nie będzie stanowić zrzeczenia się arbitrażu. Użytkownik wyraźnie zrzeka się prawa do uczestnictwa w jakiejkolwiek formie działania zbiorowego, pozwu zbiorowego, wspólnej reprezentacji lub skonsolidowanego postępowania, jak dalej określono w Klauzuli 18.9 niniejszych Warunków, które będą miały zastosowanie kumulatywnie i niezależnie.
27.4. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że wszelkie orzeczenia lub decyzje arbitrażowe wydane na podstawie tej Klauzuli mogą być uznawane i egzekwowane w każdej właściwej jurysdykcji, zgodnie z obowiązującymi międzynarodowymi konwencjami i traktatami.
28. KONTAKT
28.1. O ile w niniejszych Warunkach nie postanowiono inaczej, wszelkie formalne powiadomienia, komunikaty prawne, powiadomienia o sporach, powiadomienia o naruszeniach, prawnie istotne żądania lub komunikaty wymagane przez prawo ("Formalne Powiadomienia") muszą być składane wyłącznie na piśmie i wysyłane drogą e-mailową, zgodnie z niniejszym Punktem 28. Użycie lub okazjonalne zaakceptowanie jakiejkolwiek innej metody komunikacji przez Dostawcę nastąpi wyłącznie dla wygody i nie będzie stanowić zrzeczenia się, nowacji ani zmiany wymogu, aby e-mail był wyłącznym kanałem dla Formalnych Powiadomień.
28.2. Formalne Powiadomienia skierowane do Dostawcy muszą być wysyłane wyłącznie na następujący oficjalny adres elektroniczny:
E-mail: [email protected]
Dostawca może zaktualizować adres elektroniczny dla Formalnych Powiadomień poprzez publikację na Stronie/Platformie i/lub komunikację elektroniczną do Użytkownika, a nowy adres stanie się skuteczny po jego ujawnieniu.
28.3. Formalne Powiadomienia skierowane do Użytkownika będą wysyłane na adres e-mail zarejestrowany w jego Koncie, a Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za utrzymanie tego adresu w aktualnym, ważnym i dostępnym stanie. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że powiadomienia wysyłane na zarejestrowany adres e-mail będą uznawane za ważne i skuteczne.
28.4. O ile nie udowodni się inaczej, Formalne Powiadomienia wysyłane drogą e-mailową będą uznawane za doręczone w dniu i godzinie wysyłki, zgodnie z elektronicznymi zapisami nadawcy, pod warunkiem, że nie zostanie wygenerowana automatyczna wiadomość o trwałym niepowodzeniu dostarczenia ("hard bounce"). Niepowodzenia w doręczeniu wynikające z filtrów spamowych, ustawień zabezpieczeń, pełnych skrzynek odbiorczych lub błędnych danych podanych przez odbiorcę nie unieważniają domniemania doręczenia.
28.5. Formalne Powiadomienia muszą być sporządzane wyłącznie w języku angielskim, chyba że obowiązujące prawo wymaga innego języka. Jeśli Użytkownik złoży Formalne Powiadomienie w innym języku, Dostawca może je zignorować lub wymagać tłumaczenia przysięgłego na koszt Użytkownika.
28.6. Elektroniczne zapisy, logi transmisji, nagłówki e-maili i inne dowody techniczne będą stanowić ważny i wystarczający dowód na wykazanie wysyłki, treści oraz daty/godziny Formalnych Powiadomień.