Conditions de service

1. PRÉAMBULE, ACCEPTATION ET LIEN CONTRACTUEL

1.1. Les Conditions Générales d'Utilisation et de Prestation de Services ("Conditions") régissent (a) l'accès, la navigation et l'utilisation du site web fundednext.com et de tous ses sous-domaines, pages, tableaux de bord et interfaces connexes (collectivement, le "Site Web"), ainsi que (b) l'acquisition et l'utilisation, par l'Utilisateur, de tout produit, compte, plan, fonctionnalité, programme d'évaluation, contenu et services mis à disposition sous la marque FundedNext (collectivement, les "Services").

1.2. En effectuant l'un des actes ci-dessous (y compris sur une base partielle, expérimentale ou temporaire), l'Utilisateur déclare avoir lu, compris et accepté pleinement ces Conditions, formant un contrat juridiquement contraignant : (a) accéder ou naviguer sur le Site Web ; (b) créer un Compte ; (c) acheter un produit ; (d) initier, exécuter ou simuler des opérations sur les plateformes mises à disposition ; (e) soumettre des données, documents ou informations ; ou (f) utiliser les Services de toute manière.

1.3. Ces Conditions doivent être lues en conjonction avec toutes les politiques, règles et documents expressément incorporés par référence et/ou applicables au produit/Compte spécifique de l'Utilisateur, y compris, le cas échéant : Conditions de Service, Conditions du Défi CFDs, Conditions du Défi Futures, Conditions du Compte Instantané, Divulgation des Risques, Politique de Confidentialité, Politique de Cookies et Politique AML/KYC (collectivement, les "Politiques"). L'Utilisateur reconnaît et accepte que : (a) les Politiques font partie intégrante de ce contrat ; (b) le contenu et les règles varient en fonction du produit/Compte acquis ; et (c) le respect de ces Conditions et des Politiques est une condition essentielle pour l'accès, le maintien du Compte et l'éligibilité à tout avantage, migration de phase et/ou Récompenses de Performance, le cas échéant.

1.4. Si l'Utilisateur n'accepte pas ces Conditions et/ou les Politiques applicables, il doit immédiatement cesser d'utiliser le Site Web et ne doit pas utiliser les Services, créer un Compte ou acheter des produits.

1.5. Ces Conditions constituent un contrat entre l'Utilisateur et l'entité(s) responsable(s) de la fourniture des Services sous la marque FundedNext, telles qu'identifiées dans la Section 2. Si l'Utilisateur accepte ces Conditions au nom d'une entité juridique ou d'un tiers, il déclare et garantit qu'il a l'autorité suffisante pour engager cette entité ou ce tiers, assumant la responsabilité de l'exactitude de cette représentation.

1.6. En cas de conflit, de divergence ou d'incohérence entre (i) ces Conditions (texte principal) et (ii) toute Politique, Règle, Annexe, FAQ, matériel d'information, contenu du Site Web ou communications de support, le texte principal de ces Conditions prévaudra, sauf si un document spécifique déclare expressément qu'il prévaut sur une disposition spécifique de ces Conditions et que cette prééminence est autorisée par la loi applicable obligatoire.

2. IDENTIFICATION DU FOURNISSEUR ET DES ENTITÉS IMPLIQUÉES

2.1. Les services proposés sous la marque FundedNext sont offerts et contractés par l'utilisateur avec GrowthNext – F.Z.E., une société dûment enregistrée sous le numéro 28831, ayant son adresse enregistrée au Bureau n° 7, AI Robotics HUB, C1 Building, Ajman Free Zone (AFZ), Ajman, Émirats Arabes Unis ("Fournisseur"). Le Fournisseur est la seule partie contractante responsable de l'offre, de l'administration, de la gouvernance et de la gestion des Services vis-à-vis de l'utilisateur, selon les termes de cet Accord. L'utilisateur reconnaît et accepte que certaines activités opérationnelles, techniques ou administratives liées à la Plateforme et aux Services peuvent être effectuées par des entités affiliées ou liées au Fournisseur, y compris, sans limitation :

(a) FundedNext Ltd, avec le numéro d'enregistrement HY01023052, ayant son siège social à Bonovo Road, Fomboi, Île de Moheli, Comores, responsable de certains aspects opérationnels, techniques ou technologiques liés à l'environnement de trading simulé et à l'infrastructure opérationnelle de la Plateforme ; et

(b) FundedNext Limited, une société enregistrée à Hong Kong, responsable de l'exploitation, de la maintenance et de l'administration du site web et de certaines ressources numériques associées à la Plateforme.

L'implication de toute entité affiliée ou liée est strictement opérationnelle et ne crée pas de relation contractuelle indépendante entre l'utilisateur et ces entités, le Fournisseur restant la seule contrepartie contractuelle de l'utilisateur, sauf indication contraire expresse.

2.2. Certains paiements, frais, remboursements et opérations financières liés aux Services peuvent être effectués par l'intermédiaire d'Incenteco Trading LTD, une société à responsabilité limitée, enregistrée sous le numéro HE 307114, ayant son siège social au 16 Foti Kolakidi, Étage 1, Agia Zoni 3031 Limassol Chypre, une entité affiliée à GrowthNext – F.Z.E., ou par l'intermédiaire d'autres prestataires de services de paiement, acquéreurs, institutions financières ou intermédiaires technologiques désignés par le Fournisseur (collectivement, le "Traitement des Paiements").

L'utilisateur reconnaît et accepte que :

(a) l'utilisation du Traitement des Paiements se fait exclusivement à des fins opérationnelles, administratives et techniques de traitement financier ;

(b) le Traitement des Paiements agit en tant qu'intermédiaire technique-financier et ne fournit pas les Services soumis à ces Conditions, ni ne modifie la nature juridique de la relation contractuelle entre l'utilisateur et le Fournisseur ;

(c) l'identification du Traitement des Paiements ou de toute entité affiliée sur les factures, relevés, confirmations de paiement, descripteurs de transaction ou dossiers financiers ne crée pas de relation contractuelle indépendante entre l'utilisateur et ces entités ;

(d) tous les droits, obligations et responsabilités de l'utilisateur resteront régis exclusivement par ces Conditions en relation avec le Fournisseur, sauf indication contraire expresse ; et

(e) le Fournisseur peut, à tout moment, remplacer ou utiliser plusieurs Traitements des Paiements, sans avoir besoin de modifier ces Conditions, à condition que les garanties et obligations énoncées ici soient maintenues.

2.3. L'utilisateur reconnaît que, afin de permettre la fourniture des Services, le Fournisseur peut utiliser, à sa discrétion, des sociétés affiliées, des sous-traitants et des prestataires de services spécialisés, y compris, sans limitation : des fournisseurs de technologie et d'infrastructure, des plateformes de trading simulé, des fournisseurs de données et de flux, des systèmes de vérification KYC/AML, des solutions anti-fraude, des processeurs de paiement, des fournisseurs d'hébergement, des fournisseurs de sécurité de l'information et des fournisseurs de communication (collectivement, les "Tiers").

2.4. L'utilisateur est conscient qu'une partie de l'expérience, de la fonctionnalité et de la disponibilité des Services peut dépendre de systèmes, d'intégrations et de ressources opérés par des Tiers. Une telle dépendance n'implique pas un transfert de la responsabilité principale du Fournisseur envers l'utilisateur, mais peut influencer les aspects techniques et opérationnels des Services, comme détaillé dans la Section 15 de ces Conditions.

2.5. Le Fournisseur peut, à tout moment et sans nécessiter le consentement de l'utilisateur, modifier sa structure d'entreprise, réorganiser les entités du groupe, remplacer le Traitement des Paiements ou changer les fournisseurs de Tiers, à condition que cette modification ne porte pas atteinte aux droits essentiels de l'utilisateur en vertu de ces Conditions.

2.6. Aux fins de communication officielle avec le Fournisseur, les canaux et procédures énoncés dans la Section 28 s'appliqueront, et des informations générales de support et de contact peuvent être mises à disposition sur le Site Web et la Plateforme.

2.7. L'utilisateur reconnaît et accepte que les frais liés aux Services peuvent apparaître sur les relevés bancaires, factures et confirmations de paiement sous des descripteurs commerciaux ("descripteurs de facturation") identifiant le Fournisseur, le Traitement des Paiements et/ou des prestataires de services autorisés, qui peuvent différer de la marque "FundedNext" pour des raisons opérationnelles, bancaires, d'acquisition et de conformité. Une divergence dans le descripteur ne constituera pas à elle seule un frais inapproprié ni ne justifiera un retour de paiement.

2.8. Avant d'initier tout litige, retour de paiement, annulation, remboursement ou litige de paiement avec une banque, un réseau de cartes ou un fournisseur de paiement, l'utilisateur s'engage à contacter le support du Fournisseur par les canaux officiels et à coopérer de bonne foi pour clarifier la transaction et tenter de résoudre le problème. Sans préjudice des autres droits du Fournisseur, l'initiation de retours de paiement ou de litiges en violation de cette obligation peut être considérée comme un abus et peut déclencher des mesures prévues dans ces Conditions, y compris la suspension, l'enquête et l'application des dispositions d'indemnisation et d'exécution.

3. DÉFINITIONS

Aux fins des présentes Conditions générales, sauf indication contraire du contexte, les expressions ci-dessous ont la signification suivante, applicable aussi bien au singulier qu'au pluriel :

« Utilisateur » désigne toute personne physique ou morale qui accède au Site Web et/ou utilise, de quelque manière que ce soit, les Services, y compris les visiteurs, les utilisateurs enregistrés, les acheteurs, les participants aux programmes d'évaluation et les titulaires de compte.

Les termes « Client » ou « Contrepartie » peuvent être utilisés, dans certains documents, comme synonymes d’Utilisateur, notamment dans les documents relatifs aux programmes d’évaluation, aux défis, aux comptes et aux paramètres des produits, sans que cela n’implique aucune modification de la nature juridique de la relation établie en vertu des présentes Conditions.

« Compte » désigne tout produit, plan, programme ou arrangement conclu par l’Utilisateur avec le Fournisseur dans le cadre de FundedNext, y compris, sans limitation : les comptes d’évaluation (tels que « CFDs Challenge », « Futures Challenge »), les comptes instantanés, les comptes financés simulés et toutes les variantes ou successeurs de ces produits.

« Plateforme » désigne tout système, interface, logiciel ou environnement électronique mis à disposition ou autorisé par le Fournisseur pour accéder aux Services, y compris, sans limitation, les plateformes tierces intégrées et les tableaux de bord utilisateurs internes.

« Trading simulé » désigne l’exécution d’opérations dans un environnement strictement simulé, utilisant des fonds virtuels, des conditions de marché simulées et/ou répliquées, exclusivement aux fins d’évaluer, de former et de mesurer les performances de l’Utilisateur, et ne constitue pas : (i) du courtage ; (ii) de l’intermédiation financière ; (iii) l’exécution d’ordres réels sur le marché ; (iv) de la gestion d’actifs ; ni (v) aucune forme de service d’investissement réglementé fourni pour le compte de l’Utilisateur, sauf indication expresse dans un document spécifique applicable.

« Récompense de performance » désigne tout montant que le Fournisseur peut, à son entière discrétion et sous réserve du respect intégral des présentes Conditions générales, des Politiques, des Règles de négociation et des vérifications applicables (y compris KYC/AML), mettre à la disposition de l’Utilisateur en raison des performances réalisées dans l’environnement de négociation simulée. L’Utilisateur reconnaît que les Récompenses de performance ne constituent ni une rémunération garantie, ni un salaire, ni une commission, ni un profit d’investissement, ni un droit acquis.

« Règles de négociation » désigne l’ensemble des paramètres techniques, des objectifs, des limites de risque, des restrictions opérationnelles, des comportements interdits et des autres critères applicables à chaque Compte ou produit spécifique, tels que décrits dans les présentes Conditions, dans les documents complémentaires, sur les pages du site Web officiel et dans la FAQ applicable.

« Services » désigne, collectivement ou individuellement, l’accès au Site Web, à la Plateforme, aux programmes d’évaluation, aux Comptes, aux outils, au contenu, aux fonctionnalités et aux autres ressources mises à la disposition de l’Utilisateur par le Fournisseur.

« Politiques » désigne tous les documents complémentaires incorporés aux présentes Conditions par référence, y compris, sans limitation, les politiques de confidentialité, les politiques relatives aux cookies, les politiques AML/KYC, les règles spécifiques aux produits et tout autre instrument expressément incorporé.

« Tiers » désigne tous les prestataires de services, sociétés affiliées, partenaires, fournisseurs de technologies, plateformes, processeurs de paiement et autres fournisseurs utilisés par le Prestataire pour permettre la fourniture des Services.

Les « CFD » (Contrats sur la Différence) sont des contrats sur la différence, instruments dérivés dont le résultat économique reflète la variation de prix d'un actif sous-jacent (par exemple, paires de devises, indices, matières premières, actions, etc.), sans livraison physique de cet actif. Aux fins des présentes Conditions générales, le terme « CFD » désigne exclusivement l'ensemble des produits, comptes et évaluations identifiés comme « CFD » dans FundedNext (y compris le « CFDs Challenge » et ses variantes), et est soumis aux règles et restrictions spécifiques applicables à ces produits.

« Futures » (contrats à terme) désigne les contrats à terme négociés sur des marchés organisés (ou environnements équivalents), dont le résultat économique découle de la variation du prix du contrat, avec des spécifications standardisées (telles que l’échéance, la taille du contrat et les exigences de marge), le cas échéant. Aux fins des présentes conditions générales, le terme « Futures » désigne exclusivement l’ensemble des produits, comptes et évaluations identifiés comme tels dans FundedNext (y compris « Futures Challenge » et ses variantes), et est soumis aux règles et restrictions spécifiques applicables à ces produits.

« Juridictions restreintes » désigne tout pays, territoire, juridiction, localité ou catégorie de personnes pour lesquels le Fournisseur n’offre pas ou restreint l’accès à un ou plusieurs Services (notamment les CFD et/ou les contrats à terme), pour des raisons réglementaires, de conformité, de sanctions, de gestion des risques, d’exigences de tiers (y compris les PSP) ou de décisions commerciales. Les juridictions restreintes peuvent varier selon le produit (par exemple, CFD ou contrats à terme) et sont déterminées conformément à la section 5 et aux listes officielles publiées par le Fournisseur.

« Défi » , « Phase d'évaluation » désignent la phase d'évaluation dans l'environnement de trading simulé, acquise après paiement de frais, au cours de laquelle l'utilisateur cherche à démontrer ses performances conformément aux règles et politiques de trading applicables.

« Étape financée », « Phase financée » ou « Statut de compte financé » désigne l’étape suivant l’approbation dans le cadre du Défi (ou mise à disposition directement dans les produits « Compte instantané », le cas échéant), au cours de laquelle l’Utilisateur obtient l’accès à un compte dont les paramètres sont définis par le Fournisseur, destiné exclusivement à la simulation de trading et à l’évaluation des performances aux fins d’une éventuelle récompense de performance.

« Compte financé » désigne le compte et/ou l’environnement mis à la disposition de l’Utilisateur pendant la phase de financement, sous réserve des règles et limitations spécifiques définies par le Fournisseur.

4. OBJET ET NATURE DES SERVICES

4.1. Le Site et les Services sont destinés exclusivement à fournir à l'Utilisateur une solution technologique et des programmes structurés pour l'évaluation des compétences en trading ; la formation et le développement de stratégies dans un environnement contrôlé ; et la mesure de la performance dans le Trading Simulé, y compris l'accès aux plateformes, outils, paramètres et règles spécifiques applicables à chaque produit/Compte. Les Services ne constituent, en aucun cas, des services d'investissement, de gestion de portefeuille, de courtage, d'exécution d'ordres réels, d'intermédiation financière ou d'activité réglementée.

4.2. L'Utilisateur reconnaît expressément et accepte que :

(a) le Fournisseur n'est pas un courtier, une institution financière, une société d'investissement, un gestionnaire d'actifs, un intermédiaire de marché, un dépositaire, une contrepartie de trading ou un fournisseur de services financiers réglementés ;

(b) le Fournisseur n'exécute pas d'ordres de marché réels pour le compte de l'Utilisateur, ne transmet pas d'ordres à des tiers, ne reçoit ni ne gère les fonds de l'Utilisateur à des fins d'investissement et n'agit pas en tant qu'agent ou représentant de l'Utilisateur ;

(c) toutes les activités effectuées par l'Utilisateur dans le cadre des Services se déroulent exclusivement dans un environnement simulé, à des fins d'évaluation et de formation ;

(d) les montants payés par l'Utilisateur constituent des frais pour l'acquisition d'un service d'évaluation et ne doivent, en aucun cas, être considérés comme des dépôts de marge, des contributions en capital, des investissements, des arrangements de garde, des comptes de trading réels ou toute forme d'application financière.

4.3. Rien sur le Site, la Plateforme, dans les documents d'information ou dans les Services ne doit être interprété comme : une offre, une recommandation ou une sollicitation d'achat, de vente ou de trading de titres, de dérivés, de contrats financiers, de crypto-actifs ou de tout produit réglementé ; la fourniture de conseils financiers, de recommandations d'investissement, de gestion d'actifs, de conseils personnalisés ou d'orientation professionnelle ; une promesse, une garantie ou une attente de rentabilité, de retour financier, de profit, de rémunération ou de génération de revenus ; une garantie d'approbation dans les programmes d'évaluation, de migration de phase, d'accès à des Comptes spécifiques, d'éligibilité aux Récompenses de Performance ou de participation continue à tout programme.

4.4. Toutes les données, cotations, graphiques, actualités, indicateurs ou informations de marché mises à disposition par le Fournisseur sont uniquement à des fins d'information et/ou d'éducation et peuvent être incomplètes, approximatives, obsolètes ou sujettes à des erreurs techniques. L'Utilisateur est seul et exclusivement responsable de ses décisions, stratégies et de l'utilisation de ces informations.

4.5. L'Utilisateur déclare qu'il comprend que :

(a) il participe à des programmes et utilise les Services de sa propre initiative, à ses risques et sous sa responsabilité ;

(b) il doit évaluer indépendamment si les Services conviennent à son profil, son expérience et ses objectifs ; et

(c) aucun résultat antérieur, performance historique, démonstration ou exemple fourni par le Fournisseur ne constitue une garantie de résultats futurs.

4.6. Il est de la seule responsabilité de l'Utilisateur de vérifier si l'accès et l'utilisation des Services sont autorisés dans sa juridiction de résidence ou d'opération. Le Fournisseur n'assume aucune responsabilité si l'Utilisateur utilise les Services dans un endroit où de telles activités sont interdites ou restreintes, sous réserve des dispositions spécifiques sur les Juridictions Restreintes et l'éligibilité énoncées dans ces Termes.

4.7. L'Utilisateur reconnaît que les Services peuvent inclure des produits et programmes distincts, y compris des modalités liées aux CFD et aux Futures, chacun avec ses propres règles, paramètres, instruments éligibles, restrictions opérationnelles et Juridictions Restreintes, comme indiqué dans ces Termes et dans les documents spécifiques applicables (y compris les Règles de Trading et les termes respectifs des produits). La participation à une modalité (par exemple, CFD) ne confère pas automatiquement le droit d'accès, d'éligibilité, de migration de phase, d'avantages ou de Récompenses de Performance dans une autre modalité (par exemple, Futures), sauf indication expresse du Fournisseur.

5. ÉLIGIBILITÉ

5.1. Les Services sont mis à disposition exclusivement pour les personnes qui (i) ont au moins dix-huit (18) ans, ou l'âge minimum supérieur requis dans leur juridiction ; (ii) ont la pleine capacité juridique pour accepter et respecter ces Conditions ; (iii) ne sont pas soumis à des restrictions légales, réglementaires ou liées aux sanctions qui empêcheraient l'accès ou l'utilisation des Services ; et (iv) satisfont pleinement aux règles d'éligibilité, aux exigences KYC/AML et à d'autres critères établis par le Fournisseur et ses Tiers, y compris mais sans s'y limiter les vérifications de fond.

5.2. L'Utilisateur déclare et garantit qu'il n'est pas situé, domicilié ou résident habituel ; ni soumis aux lois, sanctions ou restrictions de tout pays, territoire ou juridiction dans lesquels les Services ne sont pas offerts ou dont leur disponibilité est interdite, restreinte ou découragée pour des raisons réglementaires, de conformité, de sanctions, opérationnelles, d'exigences PSP, de exigences des fournisseurs de technologie ou de décisions commerciales du Fournisseur.

5.3. Sans préjudice d'autres restrictions énoncées dans ces Conditions, pour les Services CFD, au moment de la publication de ces Conditions, le Fournisseur ne rend pas les Services disponibles pour les résidents et citoyens des pays/territoires suivants : Bangladesh, Myanmar, Biélorussie, Corée du Nord, Syrie, Grenade, Tchad, Malaisie, Belize, Antigua-et-Barbuda, Cap-Vert, Tuvalu, Vietnam, Île Bouvet, Burundi, Îles Cook, Érythrée, Comores, Sri Lanka et Fidji ("Pays Restreints – CFDs").

5.4. Sans préjudice d'autres restrictions énoncées dans ces Conditions, pour les Services de Futures, au moment de la publication de ces Conditions, le Fournisseur restreint l'accès aux résidents des pays/territoires suivants : Afghanistan, République Démocratique du Congo, Myanmar, Albanie, Djibouti, Territoire Palestinien (Occupé), Antarctique, Érythrée, Rwanda, Antigua-et-Barbuda, Fidji, Fédération de Russie, Bangladesh, Guinée-Bissau, Sierra Leone, Biélorussie, Grenade, Somalie, Belize, Iran, Soudan du Sud, Île Bouvet, Irak, Sri Lanka, Burkina Faso, Jordanie, Soudan, Burundi, Corée du Nord, Syrie, Cap-Vert, Laos, Tadjikistan, Tchad, Liban, Timor-Leste, Comores, Lesotho, Tuvalu, Congo, Libye, Ukraine, Îles Cook, Malawi, Venezuela, Côte d'Ivoire, Malaisie, Vietnam, Cuba, Mali et Yémen ("Pays Restreints – Futures").

5.5. Nonobstant les listes ci-dessus, le Fournisseur peut, à tout moment, bloquer, restreindre ou refuser l'accès aux Services lorsque cela implique des pays ou des personnes soumis à des sanctions internationales ; des restrictions imposées par les autorités réglementaires ou par les politiques des PSP et des réseaux de paiement ; des exigences des fournisseurs de technologie, des plateformes ou des partenaires essentiels ; ou des risques de conformité, de fraude ou de lutte contre le blanchiment d'argent. L'Utilisateur reconnaît que certains moyens de paiement et fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles pour les pays soumis à de telles restrictions.

5.6. L'Utilisateur déclare, garantit et s'engage à vérifier à l'avance si l'accès et l'utilisation des Services sont autorisés dans sa juridiction ; fournir des informations vraies, complètes et à jour lors des processus d'enregistrement et de vérification ; ne pas utiliser de VPN, de proxies, de routage artificiel, de falsification de localisation, d'identités tierces, de falsification de documents ou de moyens quelconques pour contourner les contrôles géographiques, techniques ou légaux ; et notifier immédiatement le Fournisseur si son statut d'éligibilité change.

5.7. L'Utilisateur reconnaît que le Fournisseur peut, à tout moment et comme condition d'accès, de maintenance de Compte, de réinitialisations, de migrations de phase et/ou de paiement de Récompenses de Performance, exiger des procédures KYC/AML ; demander des documents et informations supplémentaires ; appliquer la vérification IP, la géolocalisation, l'empreinte des appareils et des contrôles anti-fraude ; et refuser, suspendre ou limiter les Services jusqu'à ce que l'éligibilité soit confirmée de manière satisfaisante.

5.8. Si le Fournisseur identifie, à tout moment, des indications de violation de cette Clause 5, il peut, sans préavis et sans préjudice d'autres droits, refuser ou suspendre l'accès aux Services ; résilier des Comptes ; annuler des résultats et évaluations ; refuser, retenir ou inverser des Récompenses de Performance ; et adopter des mesures administratives et légales appropriées.

5.9. Les listes de Juridictions Restreintes et d'autres règles d'éligibilité peuvent être modifiées par le Fournisseur pour des raisons réglementaires, de conformité, d'exigences PSP, d'exigences des fournisseurs de technologie ou de décisions commerciales. En cas de divergence, la version la plus récente publiée par les canaux officiels du Fournisseur prévaudra, sous réserve uniquement des protections légales obligatoires.

5.10. L'Utilisateur reconnaît que certaines plateformes et services tiers peuvent imposer des limitations de disponibilité basées sur la localisation, ce qui peut affecter l'éligibilité de l'Utilisateur pour des produits spécifiques, indépendamment d'autres dispositions de ces Conditions.

6. INSCRIPTION, COMPTE, EXACTITUDE DES DONNÉES ET SÉCURITÉ

6.1. Pour accéder et utiliser certains Services, l'Utilisateur doit créer un Compte personnel et unique sur la Plateforme, en fournissant des informations complètes, précises, vraies et à jour. La création d'un Compte est une condition essentielle pour acheter des produits, participer à des programmes d'évaluation et recevoir toute Récompense de Performance prévue dans ces Conditions.

6.2. L'Utilisateur déclare et garantit que toutes les informations fournies lors de l'enregistrement et tout au long de la relation contractuelle sont vraies, précises et actuelles, et s'engage à maintenir ces informations constamment à jour. Le Fournisseur peut, à tout moment, exiger la mise à jour ou la confirmation des données d'enregistrement comme condition pour maintenir l'accès aux Services.

6.3. Le Compte est personnel, individuel et non transférable. L'Utilisateur ne peut pas vendre, céder, partager, sous-licencier ou permettre à des tiers d'utiliser le Compte. Toute tentative d'utilisation partagée ou multiple du Compte constituera une violation de ces Conditions.

6.4. L'Utilisateur est entièrement responsable de :

(a) maintenir la confidentialité de son nom d'utilisateur, mot de passe, clés d'accès, jetons, appareils et tout autre mécanisme d'authentification ;

(b) adopter des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir tout accès non autorisé au Compte ;

(c) toutes les activités effectuées via le Compte, y compris celles réalisées par des tiers avec ou sans leur autorisation ; et

(d) notifier immédiatement le Fournisseur s'il identifie ou soupçonne une utilisation non autorisée, une perte de données d'identification ou toute violation de sécurité.

6.5. L'Utilisateur ne peut pas permettre à des tiers d'opérer le Compte en son nom, ni utiliser des services de gestion de compte, de partage de données d'identification, d'identités tierces, de bots, de scripts ou de systèmes automatisés non expressément autorisés par le Fournisseur.

6.6. L'Utilisateur doit informer rapidement le Fournisseur de tout incident de sécurité lié à son Compte et coopérer de bonne foi à l'enquête et à l'atténuation des risques.

7. ACHAT DE PRODUITS, FRAIS ET PAIEMENTS

7.1. Pour acquérir certains Services (notamment des programmes tels que le Défi CFD, le Défi Futures et le Compte Instantané), l'Utilisateur doit s'acquitter des frais d'inscription applicables et de tous autres frais indiqués au moment de l'achat (collectivement, les « Frais »). Les Frais, ainsi que les conditions commerciales applicables (y compris les remises, bons d'achat, options, conditions promotionnelles et paramètres sélectionnés), seront affichés avant la confirmation de la commande.

7.2. Chaque acquisition d'un produit par l'Utilisateur constitue une commande distincte (« Commande »). Une Commande est réputée formée et contractuellement contraignante dès lors que l'Utilisateur soumet sa demande d'achat via le Site/la Plateforme en cliquant sur le bouton de confirmation prévu à cet effet (ou tout autre mécanisme équivalent) et que le paiement est autorisé/confirmé avec succès par le Fournisseur et/ou le Prestataire de Paiement (selon le cas), la confirmation de Commande correspondante étant mise à la disposition de l'Utilisateur par e-mail et/ou dans son Espace Utilisateur. Sauf mention contraire expresse, chaque Commande formée donne lieu à un contrat distinct relatif au produit sélectionné, régi par les présentes Conditions Générales et les documents applicables qui y sont intégrés par référence.

7.3. L’Utilisateur peut régler les Frais en utilisant les moyens de paiement disponibles sur le Site Web/la Plateforme au moment du paiement (par exemple, carte de crédit/débit et/ou autres moyens). En procédant au paiement, l’Utilisateur :

(a) autorise le fournisseur et/ou le processeur de paiement à facturer le mode de paiement sélectionné ;

(b) déclare et garantit qu’ils sont le titulaire légitime du moyen de paiement utilisé ou qu’ils sont dûment autorisés à l’utiliser ;

(c) reconnaît que des contrôles anti-fraude et de conformité peuvent être effectués avant et/ou après la confirmation du paiement, y compris des demandes d'informations complémentaires auprès de l'Utilisateur ; et

(d) ne doit pas initier de rétrofacturation, d'annulation ou de contestation de paiement, sauf lorsque la loi impérative applicable le permet et seulement après avoir fait une véritable tentative de résoudre le problème directement avec le fournisseur par le biais de ses canaux de support officiels.

7.4. Les frais sont considérés comme payés lorsque le montant correspondant a été crédité avec succès au fournisseur et/ou au prestataire de paiement (selon le cas). Dès confirmation du paiement, le fournisseur met à la disposition de l'utilisateur, dans un délai raisonnable, les identifiants et/ou l'accès au produit acheté, sauf si une vérification supplémentaire est requise.

7.4.1. Les Frais constituent uniquement la contrepartie de l'accès aux Services et ne constituent pas des dépôts, de l'argent du client, des fonds protégés, une marge, un capital d'investissement, des actifs en dépôt ou des fonds détenus par le Fournisseur au nom de l'Utilisateur à des fins de négociation ou d'investissement.

7.5. Lorsque l'Utilisateur sélectionne une devise de paiement différente de la devise de base du prix affiché, la conversion peut être effectuée par le Fournisseur/Processeur de paiement, sur la base des taux de change du marché en vigueur et/ou des taux appliqués par les acquéreurs/prestataires de services de paiement au moment de la transaction, et/ou par la banque ou le fournisseur de paiement de l'Utilisateur conformément à leurs propres règles.

L’Utilisateur reconnaît que :

(a) le montant final dans leur monnaie locale peut varier en raison des taux de change, des marges, des frais et des taxes locales ;

(b) l'Utilisateur est responsable de s'assurer que les Frais sont payés intégralement (montant net reçu), y compris les frais bancaires/de traitement des paiements, les frais de conversion et les frais connexes, sauf indication contraire expresse ; et

(c) les différences de taux de change et les frais bancaires/de traitement des paiements ne constituent pas des frais non autorisés ou inappropriés.

7.6. Sauf mention contraire, tous les impôts, taxes, droits, retenues à la source, frais bancaires ou autres frais similaires applicables aux paiements, remboursements (le cas échéant) ou encaissements relatifs aux Services sont à la charge exclusive de l'Utilisateur. Le Prestataire ne fournit aucun conseil fiscal et décline toute responsabilité quant aux obligations fiscales personnelles ou professionnelles de l'Utilisateur découlant de l'utilisation des Services.

7.7. L’Utilisateur peut demander un remboursement dans un délai de sept (7) jours à compter de la date d’achat, à condition qu’aucune opération de trading n’ait été effectuée sur le Compte concerné. Aux fins du présent article, on entend par « opération de trading » toute transaction, tout ordre ou toute position ouverte et/ou exécutée sur le Compte concerné, telle qu’enregistrée par la Plateforme.

7.7.1. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, une fois qu'une opération de trading a eu lieu sur le compte concerné, l'utilisateur ne pourra prétendre à aucun remboursement, annulation ou rectification. Il est précisé qu'aucun remboursement ne sera dû si : (i) l'utilisateur ne parvient pas à mener à bien une évaluation ; et/ou (ii) tout échec, restriction ou résiliation résulte d'une violation des présentes Conditions, du Règlement de Trading ou des Politiques applicables, d'une inéligibilité, de restrictions géographiques, d'une vérification anti-fraude/KYC/AML incomplète ou infructueuse, de contestations de paiement/litiges, ou de tout autre motif prévu par les présentes Conditions.

7.8. Si un paiement est refusé, n'est pas réglé, n'est que partiellement capturé, est annulé, est annulé avant le règlement final ou n'est pas mené à bien, le Fournisseur peut refuser de fournir le Service concerné, suspendre ou retenir l'accès en attendant la résolution, annuler la Commande concernée et/ou exiger un autre mode de paiement ou une vérification supplémentaire avant de retraiter la transaction, sans être responsable de tout retard, restriction, suspension ou indisponibilité du Service concerné qui en résulte.

7.9. En cas de problème de facturation ou de paiement, l'Utilisateur doit d'abord contacter le Fournisseur via ses canaux d'assistance officiels et tenter de résoudre le problème à l'amiable avant de contacter une banque, un émetteur de carte, un prestataire de services de paiement ou un réseau de paiement. Toute contestation de paiement, demande de remboursement ou autre, initiée sans avoir préalablement tenté de résoudre le problème avec le Fournisseur conformément à la présente clause, pourra être considérée comme une violation substantielle des présentes Conditions.

7.9.1. Le Fournisseur se réserve le droit de contester et de défendre tout remboursement, annulation ou litige de paiement en soumettant les présentes Conditions, les enregistrements de transactions, les journaux d'activation de compte, les enregistrements d'accès à la Plateforme et toute communication connexe comme preuve que les Services concernés ont été correctement commandés, activés et/ou mis à disposition conformément aux présentes Conditions.

7.9.2. Si l'Utilisateur initie ou tente une procédure de rétrofacturation, d'annulation ou autre contestation de paiement en violation des présentes Conditions, le Fournisseur peut, dans toute la mesure permise par la loi applicable :

(a) facturer à l’Utilisateur des frais de rétrofacturation administrative de 25,00 USD pour chaque rétrofacturation ou transaction contestée ;

b) recouvrer tous les frais impayés relatifs aux services déjà fournis ou mis à disposition ;

(c) recouvrer tous les frais bancaires, les pénalités du processeur de paiement, les frais administratifs, les frais de recouvrement et les frais juridiques raisonnablement encourus par le fournisseur ;

d) suspendre, restreindre ou résilier définitivement le compte de l'utilisateur et son accès à la plateforme ; et

e) prendre toute autre mesure disponible en vertu du droit applicable, y compris confier l’affaire à des fournisseurs de services de recouvrement de créances ou à des prestataires de services de recouvrement externes.

7.10. En cas de fraude, de tentative de fraude, d'utilisation non autorisée, de remboursement suite à des circonstances suspectes ou de tout soupçon raisonnable d'activité irrégulière, trompeuse, abusive ou illégale, le Fournisseur peut, sans préjudice de tout autre droit ou recours disponible en vertu des présentes Conditions ou de la loi applicable :

(a) suspendre ou résilier le Compte ;

(b) bloquer, restreindre ou désactiver l’accès aux Services ou à toute partie de la Plateforme ;

(c) annuler l’ordonnance concernée ;

d) retenir, annuler ou invalider toute récompense de performance, tout crédit ou tout autre avantage associé au compte concerné; et

(e) prendre les mesures de protection, d’enquête, administratives ou juridiques que le fournisseur juge raisonnablement nécessaires, y compris le recouvrement de toute perte découlant d’une telle conduite dans la mesure permise par la loi applicable.

7.11. En cas de demande de réactivation suite à une contestation de paiement, un remboursement ou un litige relatif à un paiement, l'Utilisateur doit préalablement retirer sa contestation et fournir une preuve documentaire valable de ce retrait, dont la forme et le contenu sont jugés acceptables par le Prestataire. Le Prestataire peut exiger des vérifications supplémentaires, des informations complémentaires et le règlement intégral des frais, charges, pénalités, coûts de traitement et dépenses connexes impayés avant d'examiner toute demande de réactivation. La réactivation est à l'entière discrétion du Prestataire et ne constitue pas une renonciation à un recours en cas de manquement antérieur.

7.11.1. La vérification et la réactivation, si elles sont accordées, peuvent prendre quarante-cinq (45) à soixante (60) jours ouvrables, ou une période plus longue qui peut être raisonnablement requise en fonction du canal de paiement, des exigences de vérification externes et des délais de traitement des tiers.

7.12. Le Prestataire peut, à sa discrétion, proposer des remises, des bons d'achat, des crédits et des promotions, sous réserve de conditions spécifiques, notamment des périodes de validité, des critères d'éligibilité, des limites par utilisateur, par appareil et par pays, ainsi que des restrictions relatives aux moyens de paiement. Sauf mention contraire, les promotions ne sont pas cumulables, n'ont aucune valeur monétaire, sont personnelles et non transférables. Toute utilisation abusive des promotions, tentative de duplication, fraude, manipulation ou contournement peut entraîner l'annulation de la commande, la nullité des avantages associés et l'application des présentes Conditions.

7.13. Afin de préserver l'intégrité des Services et de prévenir les abus, le Fournisseur peut limiter le nombre de Commandes/Comptes qu'un Utilisateur peut acheter, gérer ou exploiter, notamment sur la base d'indicateurs de lien raisonnables (par exemple, comptes associés, contrôle commun, moyens de paiement partagés, même adresse de domicile, adresse IP, appareil ou autres signaux de connexion). Le Fournisseur peut regrouper les Comptes associés ou liés à des fins de contrôle, imposer des délais de rétractation, suspendre les nouveaux achats, refuser les Commandes futures et/ou annuler les avantages obtenus en contournant ces limites ou restrictions.

7.14. Le cas échéant, les reçus et/ou factures peuvent être mis à la disposition de l'Utilisateur par courriel et/ou via son Espace Utilisateur, conformément aux délais légaux et opérationnels applicables. L'identification du Prestataire et/ou du Prestataire de Paiement sur les factures ou relevés n'a aucune incidence sur la répartition des responsabilités telle que définie dans les présentes Conditions.

8. ENVIRONNEMENT DE TRADING SIMULÉ ET NATURE DES OPÉRATIONS

8.1. FundedNext propose différents programmes et types de comptes, y compris, sans limitation, le défi CFD, le défi Futures et le compte instantané, ainsi que leurs variations et successeurs. Chaque produit a ses propres paramètres, objectifs, limites de risque, instruments éligibles, restrictions opérationnelles et règles de trading, qui sont expressément communiqués à l'utilisateur au moment de l'achat et pendant l'utilisation des services.

8.2. L'utilisateur reconnaît et accepte que les règles de trading applicables à son compte constituent une partie intégrante, essentielle et indivisible de ces conditions, et sont une condition indispensable au maintien du compte ; à la progression entre les étapes d'évaluation ; à l'éligibilité aux récompenses de performance ; et à la poursuite du programme acheté.

8.3. L'utilisateur s'engage à respecter pleinement toutes les règles de trading applicables, reconnaissant que la violation de toute règle, paramètre ou limite peut entraîner, à la discrétion du fournisseur, des mesures telles que l'échec automatique de l'évaluation ; la résiliation ou la suspension du compte ; l'annulation des résultats obtenus ; la perte d'éligibilité aux récompenses de performance ; le redémarrage du programme (réinitialisation), le cas échéant ; et/ou d'autres mesures d'exécution prévues dans ces conditions.

8.4. Sans préjudice d'autres comportements interdits décrits dans ces conditions et dans les politiques applicables, les violations typiques des règles de trading incluent, entre autres, le dépassement des limites de perte quotidienne et/ou des limites de perte totale ; le non-respect des objectifs, des restrictions de lots, des limites d'exposition ou des paramètres opérationnels ; l'exploitation de défaillances système, de latence, d'erreurs techniques ou d'arbitrage inapproprié ; la couverture entre comptes propres ou liés ; l'utilisation de stratégies expressément interdites pour le produit spécifique ; la manipulation des résultats ou des comportements incompatibles avec l'objectif de l'évaluation simulée.

8.5. Certains paramètres et règles de trading peuvent être modifiés par des add-ons, des mises à niveau, des offres spéciales ou des conditions spécifiques choisies par l'utilisateur au moment de l'achat. Ces conditions spéciales, le cas échéant, prévaudront pendant leur validité sur les règles standard du produit correspondant, sans altérer les autres dispositions de ces conditions.

8.6. Le fournisseur peut compléter, détailler et clarifier les règles de trading par le biais de FAQ, de guides, de manuels, d'avis opérationnels et de communications sur la plateforme, à condition que ces compléments ne contredisent pas le cœur contractuel du produit acheté.

8.7. L'utilisateur reconnaît que le fournisseur peut, à tout moment, examiner, analyser et auditer les activités réalisées dans le compte afin de vérifier le respect des règles de trading, y compris avec l'assistance d'outils techniques et de tiers spécialisés.

8.8. Le respect préalable des règles de trading par l'utilisateur ne crée aucun droit acquis, précédent ou attente légitime qui empêche le fournisseur d'appliquer, à tout moment, les règles et mesures prévues dans ces conditions en cas de violation future.

8.9. Les règles de trading peuvent être mises à jour par le fournisseur pour des exigences techniques, opérationnelles, d'intégrité du programme ou de tiers, sous réserve des dispositions de modification contractuelle énoncées dans ces conditions.

9. RÈGLES DE TRADING, CRITÈRES DE PERFORMANCE ET CONDUITE INTERDITE

9.1. Il est expressément interdit à l’Utilisateur, que ce soit directement ou indirectement, agissant pour son propre compte ou par l’intermédiaire de tiers, de se livrer à l’un des comportements suivants, qui seront considérés comme des violations substantielles des présentes Conditions :

(a) Exploitation des erreurs ; abus de latence et des flux de données. L’Utilisateur s’engage à ne pas exploiter d’erreur, de retard, d’incohérence, de dysfonctionnement, de défaut, de vulnérabilité, de limitation ou d’anomalie affectant l’affichage des prix, l’exécution simulée, les cotations, les données de marché, les mises à jour des flux de données, le traitement des ordres, le fonctionnement de la plateforme, la logique de calcul, la surveillance des règles ou tout autre composant du système. L’Utilisateur s’engage notamment à ne pas pratiquer le trading basé sur la latence, l’arbitrage de latence, le bourrage de cotations, l’arbitrage de flux de données, le trading fondé sur des écarts de vitesse entre les flux de données, la manipulation des flux de données, ni aucune activité visant à tirer profit de données retardées, obsolètes, hors marché, erronées, incomplètes ou incohérentes.

(b) Exploitation des failles techniques ; vulnérabilités du système. L’utilisation de toute faille du système, bogue, erreur technique, faiblesse de sécurité, vulnérabilité, technique de rétro-ingénierie, technique d’interférence ou autre méthode technique pour obtenir un avantage est interdite, y compris toute tentative de dégradation, de surcharge, de sondage, d’interférence, de contournement ou de compromission de la sécurité, de la stabilité, de l’intégrité ou de la disponibilité du site Web, de la plateforme ou de tout système de fournisseur ou de tiers.

(c) Arbitrage (sous toutes ses formes) et stratégies de profit sans risque/artificiel. Toute forme d'arbitrage visant principalement à exploiter les différences de prix, les délais, les limitations de simulation ou les mécanismes d'exécution/de données (plutôt qu'une véritable exposition au marché et une prise de risque) est interdite. Sont notamment interdits : l'arbitrage de latence, l'arbitrage spatial, l'arbitrage triangulaire, l'arbitrage statistique, l'arbitrage de tenue de marché, l'arbitrage de paires, l'arbitrage de volatilité et toute méthode conçue pour générer des profits sans risque ou quasi sans risque grâce à des écarts de prix, des anomalies d'exécution, des contraintes de simulation ou une exploitation abusive des mécanismes de la plateforme.

d) Trading sur les gaps ; exploitation hors marché ; cours illiquides ; anomalies d’exécution. Les stratégies de trading conçues pour exploiter les gaps, les cours illiquides, les cotations hors marché, les spreads anormaux, les ticks aberrants, les anomalies d’exécution simulées, les événements de tarification irréguliers ou les conditions qui ne refléteraient pas raisonnablement les conditions réelles du marché sont interdites, lorsque ces comportements visent principalement à manipuler les résultats du programme, à contourner les paramètres de risque ou à obtenir un avantage indu incompatible avec l’objectif de l’évaluation.

e) Fraude, manipulation et falsification. L’Utilisateur s’engage à ne pas commettre de fraude, manipuler, déformer ou falsifier les résultats, enregistrements, activités, indicateurs de performance, journaux de transactions, historique de compte ou toute information relative aux Services. Tout comportement interdit, y compris l’exploitation de défaillances systémiques ou tout comportement artificiel visant à influencer ou à manipuler les résultats d’évaluation, est proscrit.

(f) Négociation en groupe ; négociation coordonnée ; collusion. Toute négociation coordonnée visant à manipuler les résultats du programme est interdite. L’Utilisateur ne doit notamment pas : (i) ouvrir de positions opposées ou compensatoires sur plusieurs comptes (qu’il s’agisse de ses propres comptes ou de ceux d’autres personnes) ; (ii) effectuer des entrées/sorties synchronisées destinées à contourner les règles ou les calculs de la plateforme ; (iii) utiliser des schémas collusoires, des stratégies coordonnées ou tout arrangement empêchant une évaluation réaliste ; ou (iv) participer à un système de négociation en groupe (y compris par accord, instruction, signal ou exécution de stratégie partagée) visant à manipuler les résultats ou à contourner les paramètres du programme.

(g) Couverture et neutralisation des risques inter-comptes. Plusieurs positions couvertes sont autorisées au sein d'un même compte Challenge, dans la limite des règles du programme et des calculs de la plateforme applicables. Toutefois, la couverture inter-comptes (y compris la couverture, la réplication, la couverture croisée ou la couverture coordonnée) est interdite lorsqu'elle compromet le programme d'évaluation, notamment tout dispositif visant à neutraliser le risque, à manipuler les résultats ou à contourner les limites : (i) sur les comptes de l'utilisateur ; (ii) sur les comptes associés ; et/ou (iii) sur les comptes détenus auprès d'autres sociétés.

h) Copy trading ; duplication ; suivi de signaux (sans autorisation). Le copy trading, la duplication, le suivi de signaux, la réplication de transactions ou toute activité similaire (manuelle ou automatisée) sont interdits, sauf autorisation expresse et écrite du Fournisseur et conformément aux règles du programme applicable. Il est précisé que toute reproduction de l’activité de trading d’une autre personne ou l’exécution systématique de transactions basées principalement sur des signaux externes, des instructions partagées ou des flux de transactions de tiers peut être considérée comme une copie ou une duplication interdite.

(i) Gestion de compte ; Partage de compte ; Transactions par des tiers ; Services de transfert de fonds. L’Utilisateur ne doit autoriser aucun tiers à accéder à son compte, à le gérer, à le contrôler ou à y effectuer des transactions, et ne doit pas effectuer de transactions pour le compte d’un tiers. L’Utilisateur ne doit ni vendre, ni céder, ni louer, ni sous-licencier, ni partager ses identifiants, ni accorder un accès à distance, ni permettre à des tiers d’utiliser son compte, ni recourir à des services de gestion de compte, au copy trading non autorisé, aux services de transfert de fonds ou à tout autre dispositif de gestion par un tiers (payant ou gratuit).

j) Utilisation abusive de plusieurs comptes ; contournement des limites, promotions ou zones géographiques. L’Utilisateur ne doit pas créer, exploiter ou utiliser plusieurs comptes dans le but de contourner les limites, paramètres, promotions, restrictions géographiques, règles d’éligibilité, nombre maximal de comptes alloués, logique d’application des règles ou autres règles du programme. Le Fournisseur peut considérer comme un abus tout comportement s’apparentant à la « cumul de comptes », à la « rotation de comptes », aux connexions répétées ou à l’utilisation coordonnée de plusieurs comptes.

(k) Identité, admissibilité et documents ; fausse déclaration. L’utilisateur ne doit pas utiliser une fausse identité, des documents invalides, falsifiés ou appartenant à un tiers, des informations trompeuses, ni recourir à une quelconque forme d’usurpation d’identité ou de fausse déclaration pour créer, vérifier, accéder à ou gérer des comptes. Toute tentative de dissimulation d’identité, de propriété effective, de résidence/juridiction, de statut d’admissibilité ou d’exposition à des sanctions est interdite.

(l) Contournement des contrôles ; restrictions techniques ; contournement des procédures KYC/AML. L’Utilisateur ne doit pas tenter de contourner les blocages géographiques, les vérifications KYC/AML, les critères d’éligibilité, les contrôles antifraude, les systèmes de surveillance, l’empreinte digitale des appareils, les contrôles IP/géolocalisation ou toute autre restriction technique imposée par le Fournisseur. Ceci inclut l’utilisation de VPN, de proxys, d’émulateurs, l’usurpation d’identité de l’appareil, l’automatisation visant à contourner les contrôles ou toute méthode similaire.

(m) Automatisation non autorisée ; trading haute fréquence ; ordres de masse ; surcharge de la plateforme. L’Utilisateur ne doit pas utiliser de robots, de scripts, d’algorithmes, de logiciels, d’agents d’IA ni de méthodes automatisées non expressément autorisées par le Fournisseur. Même lorsque certains outils sont autorisés par les règles du programme, l’Utilisateur ne doit pas recourir à l’automatisation, à l’exécution haute fréquence, aux ordres de masse ni à la saisie massive de données dans le but de manipuler le comportement de la plateforme, de surcharger les systèmes, de perturber la surveillance, de dégrader les performances ou de créer un avantage indu.

(n) Comportement de trading irréaliste ; abus des contraintes de simulation ; intégrité de la plateforme. L’Utilisateur ne doit pas adopter un comportement de trading non conforme aux opérations de marché habituelles ni conçu principalement pour exploiter les contraintes de simulation ou les calculs du programme. À titre d’exemple, les pratiques interdites peuvent inclure une exposition unilatérale excessive, des mises « tout misé » répétées, le trading sur grille, le scalping au tick, des schémas d’ordres irréalistes, une fragmentation artificielle des transactions, le roulement de compte, ou toute autre pratique comparable que le Fournisseur juge raisonnablement non conforme à l’objectif d’évaluation et révélatrice d’abus, de manipulation ou de contournement.

(o) Anomalies de dimensionnement de position abusives. L'ouverture de positions manifestement incohérentes avec les habitudes de trading de l'Utilisateur, qu'elles soient sensiblement plus importantes ou plus petites, peut faire l'objet d'un signalement pour examen si elle révèle une tentative de contournement des règles, un abus, une manipulation ou une tentative de manipulation des indicateurs d'évaluation. Le Fournisseur peut exiger des vérifications supplémentaires, imposer des restrictions ou prendre des mesures coercitives si de telles anomalies sont raisonnablement considérées comme abusives.

(p) Pratiques de manipulation ; conditions artificielles. Toute manipulation de l'environnement d'évaluation, y compris les tentatives de déclencher des conditions artificielles, d'exploiter les mécanismes de faible liquidité, de forcer des exécutions irréalistes (y compris les exécutions d'ordres à cours limité) dans des conditions anormales, ou de fabriquer de toute autre manière des résultats incompatibles avec une évaluation de négociation réaliste, est interdite.

(q) Activités illégales ; sanctions ; criminalité financière. L’Utilisateur ne doit ni se livrer, ni tenter de se livrer, ni faciliter, ni tirer profit du blanchiment d’argent, du financement du terrorisme, de la violation des sanctions internationales, des crimes financiers, de la fraude aux paiements, de la fraude aux remboursements, de l’usurpation d’identité ou de toute autre activité illégale en lien avec les Services.

(r) Abus des promotions, bons d'achat, remises et programmes de parrainage. L'utilisateur ne doit pas exploiter indûment les remises, bons d'achat, campagnes, programmes de parrainage ou tout autre mécanisme d'incitation d'une manière incompatible avec leur finalité légitime, notamment par le biais de comptes multiples, de collusion, de techniques de contournement, de parrainages falsifiés ou de tout autre comportement abusif.

(s) Interférence technique ; sécurité et intégrité. L’Utilisateur ne doit pas interférer avec, perturber, sonder, analyser, tester ou compromettre la sécurité, la stabilité ou l’intégrité du Site Web, de la Plateforme ou de tout système de Fournisseur ou de Tiers, et ne doit pas introduire de logiciels malveillants, de robots, de code malveillant ou effectuer toute action susceptible de nuire ou de dégrader les opérations.

9.2. Le Fournisseur peut considérer comme des indications raisonnables d'abus, entre autres facteurs, des schémas de négociation inhabituels, des activités coordonnées sur plusieurs Comptes, une similitude excessive des stratégies entre les utilisateurs, l'utilisation d'appareils ou d'adresses IP partagés, des résultats statistiquement anormaux ou tout indicateur technique cohérent avec une exploitation inappropriée.

9.3. L’Utilisateur s’engage à coopérer de bonne foi avec toute enquête menée par le Prestataire, en fournissant les informations, documents, clarifications et accès nécessaires pour vérifier la conformité.

9.4. Si une violation du présent article 9, des règles de négociation ou de toute disposition des présentes conditions générales est constatée, ou s'il existe des indices raisonnables d'une telle violation, le fournisseur peut, à sa seule discrétion et sans préavis, prendre une ou plusieurs des mesures suivantes :

(a) suspendre, bloquer ou résilier le compte de l'utilisateur ;

(b) réinitialiser les résultats, les objectifs, les jours de négociation ou les progrès obtenus ;

(c) redémarrer ou annuler les évaluations et les phases ;

d) refuser, retenir, inverser ou annuler les récompenses de performance ;

(e) restreindre l’accès au site Web, à la plateforme et aux services ;

(f) annuler les commandes et les achats connexes ;

(g) signaler les activités suspectes aux autorités et partenaires concernés;

h) exiger les remboursements, les dédommagements et les indemnisations applicables;

(i) imposer, dans toute la mesure permise par la loi applicable, une pénalité contractuelle pouvant atteindre 25 000 USD pour chaque conduite interdite, y compris toute tentative, facilitation ou collusion, lorsque le fournisseur détermine raisonnablement que ce montant reflète la gravité de la violation et la nécessité de protéger l’intégrité, la réputation et les intérêts économiques des services, sans préjudice de dommages-intérêts supplémentaires, d’indemnisations et d’autres recours cumulatifs lorsque la loi applicable le permet ; et

(j) prendre les mesures administratives et juridiques appropriées.

9.5. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, le Fournisseur peut retenir tout montant ou avantage associé à l'Utilisateur pendant qu'une enquête relative à une fraude, un abus ou une violation importante des présentes Conditions ou des Règles de négociation est en cours.

9.6. La liste des comportements interdits ci-dessus n'est donnée qu'à titre indicatif et ne limite pas le droit du Fournisseur de considérer d'autres pratiques incompatibles avec la finalité légitime des Services comme des violations des présentes Conditions.

9.7. Toute tolérance du Prestataire à l’égard d’une conduite spécifique ne constitue pas un précédent et n’empêche pas l’application future des mesures prévues dans la présente Section 9.

9.8. Le Prestataire dispose de l'autorité finale, agissant de manière raisonnable et de bonne foi, pour évaluer et déterminer : (a) si l'Utilisateur a respecté les présentes Conditions, les Règles de Trading et les Politiques applicables ; (b) si toute activité, résultat, performance, progression, mesure, crédit, avantage ou statut de compte est valide ; et (c) si l'Utilisateur est éligible à une migration de phase, au statut de Compte Approvisionné, à une Prime de Performance ou à tout autre avantage proposé dans le cadre des Services. Pour ce faire, le Prestataire peut prendre en compte, sans limitation, les historiques de trading, l'activité du compte, les données relatives à l'appareil et à l'accès, les historiques de paiement, les indicateurs techniques, les constats de conformité, les signaux antifraude, l'analyse de la liaison des comptes, les comportements et toute autre information que le Prestataire juge pertinente. L’Utilisateur reconnaît et accepte que le Fournisseur puisse, lorsqu’il détermine raisonnablement qu’une violation, une anomalie, une manipulation, une conduite abusive, une activité non admissible, un événement de paiement irrégulier ou toute autre circonstance incompatible avec la finalité légitime des Services s’est produite, invalider les résultats, refuser la progression, retenir, réduire, inverser ou annuler toute Récompense de Performance, tout crédit ou tout avantage, et/ou prendre toute autre mesure prévue dans les présentes Conditions.

9.8.1. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, l'Utilisateur ne pourra prétendre à aucune prime de performance, crédit, avantage, migration de phase, statut de compte approvisionné, avantage de compte ou autre droit découlant, directement ou indirectement, d'une conduite interdite, d'une violation des présentes Conditions, d'une violation des Règles de Trading, d'un paiement irrégulier, d'une fraude, d'une manipulation, d'un résultat invalide, d'une activité non admissible ou de toute circonstance incompatible avec la finalité légitime des Services. Le Prestataire pourra, à sa seule discrétion, agissant de manière raisonnable et de bonne foi, refuser, retenir, annuler, inverser, recouvrer, compenser et/ou récupérer, en tout ou en partie, tout montant, avantage ou droit de ce type, avant ou après sa prise en compte, son octroi, sa notification, son transfert ou son paiement. Aucun crédit provisoire, communication, statut de compte, affichage sur le tableau de bord ou inaction antérieure du Prestataire ne saurait constituer un droit acquis ni empêcher ce dernier de prendre des mesures correctives en vertu des présentes Conditions. Ces droits s'appliquent cumulativement et indépendamment de toute autre disposition des présentes Conditions, y compris, sans limitation, les articles 7 et 10.

10. ÉTAPE DE FINANCEMENT ET STATUT DU COMPTE FINANCÉ

10.1. L'Utilisateur reconnaît et accepte que la Phase Financée et le Compte Financé ne constituent pas l'ouverture, la maintenance ou la fourniture d'un compte de trading réel ; n'impliquent pas de garde, de dépôt de marge, de contribution en capital, d'investissement, d'intermédiation financière, de courtage ou de gestion des fonds de l'Utilisateur ; et sont entièrement structurés comme un accès à un environnement de Trading Simulé et un avantage contractuel conditionnel, conformément à ces Conditions, aux Règles de Trading et aux Politiques applicables.

10.2. La fourniture de la Phase Financée peut se produire lorsque, cumulativement, l'Utilisateur remplit les exigences du Défi applicable (y compris les objectifs, limites et règles) ; il n'y a aucune indication d'abus, de fraude, de manipulation, d'exploitation de défaillances, de violation matérielle ou d'incohérences techniques ; l'Utilisateur a complété, le cas échéant, les procédures KYC/AML et autres vérifications ; et le Fournisseur, après examen de conformité, approuve la transition. Le Fournisseur peut exiger des informations supplémentaires comme condition à la transition.

10.3. L'accès à la Phase Financée et au Compte Financé constitue un avantage contractuel révocable, accordé à la discrétion du Fournisseur, sous réserve du respect continu de ces Conditions, des Règles de Trading et des Politiques applicables. L'approbation dans le Défi, ou la fourniture préalable d'un Compte Financé, ne crée pas, à elle seule, de droit acquis, d'attente légitime de continuité, d'obligation de continuité, ou de garantie de paiements futurs.

10.4. La Phase Financée sera régie par ces Conditions ; les Règles de Trading spécifiques au produit/étape concerné (y compris les limites de risque, les restrictions de stratégie, les heures de trading, les instruments, les nouvelles et autres paramètres) ; et les Politiques applicables (y compris KYC/AML, antifraude, géolocalisation et sanctions). En cas de conflit, l'ordre de priorité établi dans ces Conditions prévaudra.

10.5. L'Utilisateur reconnaît et accepte que le Fournisseur puisse, à tout moment, surveiller, auditer et examiner l'activité, la performance et la conformité de l'Utilisateur dans la Phase Financée, y compris par le biais de journaux, de métriques, de détection de motifs, de vérification d'IP/appareil, de corrélation de comptes et d'autres contrôles destinés à préserver l'intégrité des Services. Le Fournisseur peut demander des clarifications et des documents supplémentaires et exiger la coopération de l'Utilisateur.

10.6. Sans préjudice des autres dispositions de ces Conditions, le Fournisseur peut, à sa seule discrétion et dans toute la mesure permise par la loi applicable, suspendre, résilier, rétrograder ou restreindre l'accès de l'Utilisateur à la Phase Financée, y compris l'annulation des résultats et des avantages, s'il identifie, entre autres, une violation des Règles de Trading, des Conditions ou des Politiques ; des indications de fraude, d'abus, de manipulation, d'exploitation de défaillances ou de conduite incompatible avec la bonne foi ; des irrégularités dans KYC/AML, les sanctions ou la géolocalisation ; un litige de rétrofacturation/remboursement/paiement tel que défini dans la Section 7 ; des incohérences techniques matérielles ; ou un risque opérationnel, réglementaire ou réputationnel.

10.7. L'Utilisateur reconnaît et accepte que la Phase Financée ne garantit aucun Avantage de Performance ; tout Avantage de Performance est entièrement régi par la Section 12 et dépend de l'approbation du Fournisseur ; et la suspension, la résiliation ou la restriction de la Phase Financée peut affecter l'éligibilité, le traitement, la retenue, le refus, l'ajustement ou l'annulation des Avantages de Performance, conformément à ces Conditions.

10.8. Le cas échéant, le Fournisseur peut proposer des produits permettant un accès direct à la Phase Financée ("Compte Instantané") ou des variations avec des paramètres différents. Dans de tels cas, les dispositions de cette Section s'appliqueront intégralement, ainsi que les règles spécifiques du produit sélectionné, telles qu'affichées au moment de l'achat et dans les Règles de Trading applicables.

10.9. Pour éviter toute ambiguïté, cette Section 10 fonctionne de manière cumulative avec la Section 9 et ne limite, restreint ou ne porte pas atteinte à des droits, recours ou mesures d'exécution disponibles pour le Fournisseur en vertu de ces Conditions.

11. CONTRÔLES DE CONFORMITÉ

11.1. L’Utilisateur reconnaît et accepte que le Prestataire applique les procédures de vigilance à l’égard de l’utilisateur (CDD), de vigilance renforcée (EDD) et de connaissance du client (KYC), ainsi que des contrôles visant à prévenir le blanchiment d’argent, le financement du terrorisme et la fraude. Aux fins d’accès, de gestion, de réinitialisation, de migration de phase et/ou de versement des primes de performance, le Prestataire peut, à tout moment, exiger la communication de renseignements et de documents justificatifs.

11.2. L’Utilisateur s’engage à fournir, sur demande, une documentation valide, authentique et à jour, y compris, sans limitation :

(a) document d’identification officiel avec photo délivré par une autorité compétente (par exemple, passeport ou carte d’identité nationale) ;

b) une preuve récente de résidence;

c) déclarations sur la provenance des fonds, le cas échéant;

d) les documents sociaux et les pouvoirs de représentation, dans le cas d'une personne morale; et

(e) tout autre document ou information raisonnablement nécessaire au respect des obligations légales et de conformité.

11.3. Les documents périmés, illisibles, incomplets, incohérents, altérés ou non conformes peuvent être rejetés, et l'Utilisateur est responsable de la soumission à nouveau de la documentation appropriée dans le délai indiqué.

11.4. L'Utilisateur reconnaît que les vérifications KYC/AML peuvent avoir lieu non seulement au moment de l'inscription, mais aussi périodiquement ou à tout moment au cours de la relation contractuelle, notamment avant le paiement des Récompenses de Performance, les modifications d'inscription pertinentes, les changements de comportement ou l'identification des risques.

11.5. L’Utilisateur s’engage à coopérer de bonne foi à toutes les procédures de vérification, en répondant sans délai aux demandes, clarifications et documents complémentaires. Tout défaut de coopération pourra être considéré comme une violation des présentes Conditions.

11.6. Le défaut de l'Utilisateur de remplir correctement les procédures KYC/AML, la soumission d'informations fausses ou incohérentes, ou le refus injustifié de fournir les documents demandés peuvent entraîner, à la discrétion du Fournisseur, les conséquences suivantes :

a) suspension ou blocage du compte ;

b) invalidation, disqualification ou suspension des évaluations ou des phases;

(c) inéligibilité ou rejet des primes de rendement;

d) la retenue des fonds pendant la vérification ; et/ou

e) la résiliation de la relation contractuelle.

11.7. Le Prestataire peut refuser ou mettre fin à sa relation avec l'Utilisateur, sans engager sa responsabilité, s'il constate :

a) risque important de blanchiment d’argent, de financement du terrorisme ou de fraude ;

b) des incohérences importantes dans les informations fournies;

(c) l’inscription de l’Utilisateur sur des listes de sanctions ou de restrictions ;

d) un obstacle juridique ou réglementaire ; ou

e) toute circonstance qui rendrait la poursuite des Services inappropriée du point de vue de la conformité.

11.8. Tant que toute vérification ou enquête KYC/AML relative à une irrégularité présumée est en cours, le Fournisseur peut suspendre l'accès aux Services et retenir les paiements et avantages associés à l'Utilisateur.

11.9. L'Utilisateur autorise le Prestataire à partager avec des Tiers les informations et documents strictement nécessaires à l'exécution des procédures de vérification, à la prévention de la fraude et au respect des obligations légales, sous réserve des dispositions de la Politique de Confidentialité.

11.10. L’Utilisateur consent expressément à ce que le Prestataire, ses filiales et les prestataires de services dûment mandatés effectuent des contrôles de conformité et des vérifications d’antécédents lors de son inscription et, le cas échéant, à tout moment pendant la durée de la relation contractuelle, à des fins de conformité réglementaire, de prévention de la fraude, de gestion des risques et de protection du Prestataire et de ses partenaires. Ces contrôles peuvent inclure la vérification d’identité, la vérification des sanctions et des listes de surveillance (y compris la vérification des PPE), la recherche de contenus médiatiques défavorables, la vérification des antécédents réglementaires, l’évaluation de l’intégrité des paiements et du risque de rétrofacturation et, lorsque la loi le permet et que cela est approprié, la vérification des antécédents judiciaires.

11.10.1. Dans la mesure permise par la loi applicable, le Prestataire n'est pas tenu de divulguer les sources de données spécifiques, les méthodologies de contrôle, les critères de risque internes ou les conclusions sous-jacentes lorsque cette divulgation pourrait compromettre les mesures de sécurité, les processus de prévention de la fraude, les obligations de conformité ou les intérêts légitimes. Toutes les données personnelles traitées dans le cadre de ce contrôle seront traitées conformément à la Politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données.

12. RÉCOMPENSES DE PERFORMANCE

12.1. L'utilisateur reconnaît et accepte que toute récompense de performance qui pourrait être mise à disposition par le fournisseur ne constitue pas un profit obtenu sur le marché réel, un revenu d'investissement, une rémunération financière, une commission, un salaire ou une participation au capital ; elle correspond exclusivement à un avantage contractuel conditionnel accordé par le fournisseur en fonction de la performance de l'utilisateur dans un environnement de trading simulé ; et ne peut être versée que si et lorsque toutes les exigences énoncées dans ces conditions, les règles de trading et les politiques applicables sont pleinement satisfaites.

12.2. La simple réalisation d'objectifs numériques, de paramètres de performance ou de résultats positifs dans le trading simulé ne crée pas, en soi, un droit automatique à une récompense de performance. L'éligibilité dépendra cumulativement du respect total et continu de toutes les règles de trading ; du respect de ces conditions et des politiques applicables ; de l'achèvement satisfaisant des procédures KYC/AML et d'autres vérifications requises ; de l'absence d'indications d'abus, de fraude, de manipulation ou de violation matérielle ; et de l'approbation finale par le fournisseur suite à un examen de conformité.

12.3. Le cas échéant, l'utilisateur doit demander la récompense de performance par les canaux et procédures indiqués sur la plateforme. Le fournisseur peut exiger des informations, documents et confirmations supplémentaires comme condition au traitement du paiement.

12.4. Les récompenses de performance, une fois approuvées, seront traitées dans les délais opérationnels communiqués par le fournisseur et peuvent être versées par l'intermédiaire de processeurs de paiement ou d'autres méthodes disponibles. L'utilisateur reconnaît que les délais peuvent être affectés par des vérifications de conformité, des exigences de PSP, des jours fériés bancaires ou des facteurs échappant au contrôle du fournisseur.

12.5. Le fournisseur peut, à tout moment et avant le paiement effectif, examiner, ajuster, retenir, refuser ou annuler les récompenses de performance s'il identifie, entre autres :

(a) une violation des règles de trading ;

(b) une violation de ces conditions ou des politiques ;

(c) des incohérences techniques ou opérationnelles ;

(d) des indications de fraude, d'abus, de manipulation ou d'exploitation de défaillances ;

(e) des irrégularités dans les procédures KYC/AML ; ou

(f) une erreur matérielle dans le calcul ou la détermination de la performance.

De telles mesures peuvent être prises dans toute la mesure permise par la loi applicable.

12.6. Le fournisseur peut compenser les montants des récompenses de performance avec toute somme due par l'utilisateur au fournisseur, y compris les frais impayés, les coûts opérationnels, les remboursements, les rétrofacturations, les pénalités ou les dommages résultant de violations contractuelles.

12.7. L'utilisateur reconnaît que le paiement des récompenses de performance peut dépendre des procédures et règles de tiers (y compris des processeurs de paiement), et que des restrictions ou refus de ces tiers peuvent affecter les délais de paiement, les méthodes ou la disponibilité, sans constituer une violation de la part du fournisseur.

12.8. Tous les impôts, droits, contributions, retenues ou charges pouvant s'appliquer aux récompenses de performance seront de la seule responsabilité de l'utilisateur, qui doit se conformer à toutes les obligations fiscales et réglementaires applicables dans sa juridiction. Le fournisseur ne fournit pas de conseils fiscaux et n'assume aucune responsabilité pour les déclarations ou paiements fiscaux de l'utilisateur.

12.9. Le paiement précédent des récompenses de performance à l'utilisateur ne crée aucune attente, droit acquis ou obligation de la part du fournisseur de procéder à des paiements futurs.

13. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET LICENCE

13.1. Tout le contenu, l'infrastructure, la technologie, les systèmes, les fonctionnalités et les matériaux mis à disposition sur le Site et dans les Services, y compris, sans limitation, les marques, logos, noms commerciaux, habillage commercial, textes, graphiques, interfaces, mises en page, compilations de données, design, logiciels, codes source et objets, scripts, bases de données, classements, métriques, paramètres, Règles de Trading, contenu éducatif, rapports, tableaux de bord, API, journaux, algorithmes, modèles, améliorations, mises à jour et toute œuvre dérivée (collectivement, "Matériaux"), sont et resteront la propriété exclusive du Fournisseur et/ou de ses concédants, et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle, les lois sur la concurrence déloyale, les lois sur les secrets commerciaux et d'autres réglementations applicables.

13.2. Sous réserve du respect total de ces Conditions, le Fournisseur accorde à l'Utilisateur une licence limitée, personnelle, révocable, non exclusive, non transférable et non sous-licenciable pour accéder et utiliser les Services et Matériaux exclusivement :

(a) à des fins légitimes liées au produit dûment acquis ;

(b) pendant la durée contractuelle ; et

(c) en stricte conformité avec ces Conditions, les Politiques et les Règles de Trading applicables.

Aucun autre droit, titre ou intérêt sur les Matériaux n'est accordé ou transféré à l'Utilisateur.

13.3. L'Utilisateur est expressément interdit, directement ou indirectement, en tout ou en partie, sans l'autorisation écrite préalable du Fournisseur, de :

(a) copier, reproduire, modifier, traduire, adapter, créer des œuvres dérivées, distribuer, publier, transmettre, mettre à disposition du public, vendre, concéder sous licence, céder, louer, louer ou exploiter commercialement des Matériaux ;

(b) effectuer de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler, tenter de découvrir le code source, contourner les mesures de protection technologique, ou interférer avec le fonctionnement du Site ou des Services ;

(c) s'engager dans le scraping, le crawling, la collecte de données ou utiliser des robots, scripts ou systèmes automatisés pour accéder au Site/Services, extraire des données, contourner des règles, tester des limites, exploiter des latences ou manipuler des évaluations — sauf pour l'utilisation de l'automatisation (EA/algorithmes) uniquement lorsque cela est expressément autorisé par les Règles de Trading et dans la plateforme autorisée ;

(d) supprimer ou modifier les avis de droits d'auteur, marques, avis de licence ou toute indication de propriété ;

(e) utiliser les Matériaux pour développer, entraîner, alimenter ou améliorer des produits, services ou modèles concurrents, y compris des systèmes d'intelligence artificielle, des systèmes d'apprentissage automatique ou des analyses comparatives publiques ("benchmarking"), sans le consentement exprès du Fournisseur ;

(f) utiliser les marques de FundedNext ou des signes distinctifs confusément similaires dans des domaines, sous-domaines, profils sociaux, publicités, mots-clés, matériels promotionnels ou communications publiques non autorisées ;

(g) utiliser le Site ou les Services à des fins illégales, pour violer les droits de tiers, contourner les contrôles techniques, ou contourner les exigences d'éligibilité, KYC/AML ou les restrictions géographiques.

13.4. L'Utilisateur reconnaît que certains logiciels et plateformes utilisés en relation avec les Services sont la propriété de tiers et sont soumis à leurs propres conditions et licences. Le Fournisseur ne transfère à l'Utilisateur aucun droit sur ces technologies, et l'Utilisateur est entièrement responsable du respect des conditions d'utilisation, des licences et des restrictions techniques/réglementaires applicables de ces fournisseurs.

13.5. Toute suggestion, idée, commentaire, amélioration ou retour d'expérience fourni par l'Utilisateur au Fournisseur ("Retour") peut être librement et sans restriction utilisé, reproduit, modifié et incorporé par le Fournisseur, sans aucune obligation de compensation et sans aucun devoir de confidentialité, sauf si la loi applicable exige le contraire.

13.6. Le Fournisseur peut surveiller l'utilisation du Site et des Services à des fins de sécurité, d'intégrité, de prévention de la fraude et de conformité avec ces Conditions. En cas de violation de cette Section 13, le Fournisseur peut, sans préjudice d'autres droits :

(a) suspendre ou résilier le Compte ;

(b) restreindre l'accès aux Services ;

(c) annuler les résultats et avantages associés ; et

(d) adopter des mesures techniques, administratives et judiciaires appropriées pour protéger ses droits.

13.7. Tous les droits non expressément accordés à l'Utilisateur en vertu de ces Conditions restent entièrement réservés au Fournisseur et/ou à ses concédants.

14. CONTENU UTILISATEUR, RETOURS ET AUTORISATIONS

14.1. Si l'Utilisateur publie, envoie, transmet, télécharge ou met autrement à disposition via le Site Web, la Plateforme ou les Services des commentaires, messages, avis, suggestions, retours, images, textes, fichiers ou autres matériaux ("Contenu de l'Utilisateur"), l'Utilisateur déclare et garantit que :

(a) l'Utilisateur possède tous les droits, autorisations et licences nécessaires pour rendre ce contenu disponible ;

(b) le Contenu de l'Utilisateur ne porte pas atteinte aux droits de tiers, aux lois applicables ou à ces Conditions ; et

(c) l'Utilisateur est entièrement responsable du contenu soumis.

14.2. En rendant le Contenu de l'Utilisateur disponible, l'Utilisateur accorde au Fournisseur une licence mondiale, libre de redevances, irrévocable, non exclusive, transférable, sous-licenciable et perpétuelle pour utiliser, reproduire, stocker, modifier, adapter, traduire, distribuer, publier, afficher et exploiter ce contenu à des fins opérationnelles, techniques, d'amélioration des services, d'analyse, de formation interne, de communication, de marketing et de toute autre finalité légitime liée aux activités du Fournisseur, sous réserve des dispositions de la Politique de Confidentialité.

14.3. L'Utilisateur reconnaît que le Fournisseur n'a aucune obligation de fournir une compensation, une rémunération ou une attribution en raison de l'utilisation du Contenu de l'Utilisateur, sauf si la loi applicable l'exige.

14.4. Le Fournisseur peut, à sa seule discrétion et sans préavis, modérer, éditer, restreindre, cacher ou supprimer tout Contenu de l'Utilisateur qui :

(a) viole ces Conditions ou les Politiques applicables ;

(b) porte atteinte aux droits de tiers ;

(c) contient des matériaux illégaux, offensants, diffamatoires, abusifs ou inappropriés ; ou

(d) est jugé incompatible avec les normes internes, la sécurité ou l'intégrité des Services.

14.5. L'Utilisateur reconnaît que le Fournisseur n'a aucune obligation de précontrôler le Contenu de l'Utilisateur, ni de revoir ou d'approuver les matériaux soumis, sans préjudice de son droit de le faire à tout moment.

14.6. L'Utilisateur est seul et exclusivement responsable de tout Contenu de l'Utilisateur mis à disposition, ainsi que de toute conséquence légale découlant de sa publication, dégageant le Fournisseur de toute responsabilité à cet égard.

14.7. Le traitement des données personnelles de l'Utilisateur par le Fournisseur sera effectué conformément à la Politique de Confidentialité applicable, qui est intégrée dans ces Conditions par référence. L'Utilisateur déclare avoir lu et compris la Politique de Confidentialité et accepte le traitement de ses données tel que décrit dans celle-ci.

14.8. L'Utilisateur ne peut utiliser les marques, logos, noms commerciaux ou matériaux du Fournisseur dans des communications publiques, témoignages ou publications qu'avec l'autorisation écrite préalable du Fournisseur.

15. TIERS, PLATEFORMES, LIENS ET LIMITATIONS OPÉRATIONNELLES

15.1. L'Utilisateur reconnaît et accepte que les Services dépendent, en tout ou en partie, de systèmes, plateformes, réseaux, logiciels et fournisseurs de services tiers, y compris, sans limitation, les fournisseurs de technologie, serveurs, hébergement cloud, fournisseurs de données et de cotations, plateformes de trading, outils de surveillance, systèmes antifraude, services de vérification KYC/AML, passerelles et processeurs de paiement (PSP), réseaux bancaires et autres fournisseurs connexes. L'Utilisateur accepte que la performance et la disponibilité des Services puissent être affectées par ces Tiers, y compris lorsque ces entités sont affiliées au Fournisseur, comme indiqué dans la Section 2.

15.2. Le cas échéant, l'accès et l'utilisation des plateformes tierces sont soumis à :

(a) la disponibilité technique et opérationnelle du fournisseur respectif ;

(b) les conditions de licence, politiques et restrictions imposées par le tiers ; et

(c) les limitations réglementaires, techniques ou commerciales basées sur la localité, l'adresse IP, la juridiction ou le type d'utilisateur.

L'Utilisateur reconnaît que certaines offres, fonctionnalités ou intégrations peuvent être totalement ou partiellement indisponibles en raison de restrictions imposées par ces Tiers, sans que cela constitue une violation de la part du Fournisseur.

15.3. Les Services sont fournis "en l'état" et sous réserve de disponibilité. Le Fournisseur ne garantit pas un accès continu, ininterrompu ou sans erreur ; une latence minimale, une précision absolue des flux de données, une synchronisation parfaite des opérations simulées ou une stabilité permanente des serveurs ; un fonctionnement ininterrompu des plateformes, intégrations ou API. L'Utilisateur accepte que des maintenances programmées, des incidents techniques, des pannes de réseau, des cyberattaques, une indisponibilité de Tiers, une congestion ou des événements de force majeure puissent survenir et affecter temporairement l'utilisation des Services.

15.4. Le Site peut contenir des liens vers des sites web, applications ou ressources tiers fournis pour convenance. De tels liens n'impliquent pas d'approbation, de garantie ou de responsabilité de la part du Fournisseur. L'accès à ces ressources se fait aux risques et périls de l'Utilisateur.

15.5. L'Utilisateur reconnaît que :

(a) les paiements, remboursements et transferts dépendent des Processeurs de Paiement, des institutions financières et des réseaux bancaires ;

(b) ces Tiers peuvent imposer des délais, des vérifications supplémentaires, des blocages ou des refus pour des raisons de risque et de conformité ; et

(c) l'initiation de rétrofacturations, de litiges ou de réclamations de paiement peut entraîner la suspension immédiate du Compte, une enquête interne et des mesures d'exécution, conformément à ces Conditions.

15.6. Le Fournisseur peut être amené à modifier, remplacer ou interrompre des plateformes, intégrations, méthodes de paiement, fonctionnalités ou conditions opérationnelles en raison de changements unilatéraux effectués par des Tiers, d'exigences réglementaires ou de restrictions techniques. De tels changements ne créeront pas un droit automatique à indemnisation, remboursement ou compensation pour l'Utilisateur, sauf si les lois obligatoires prévoient le contraire.

15.7. Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, le Fournisseur ne sera pas responsable des actes, omissions, échecs, retards, indisponibilités, interruptions, erreurs, violations ou décisions des Tiers.

15.8. Le Fournisseur ne sera pas responsable de tout retard ou échec dans la fourniture des Services résultant d'événements échappant à son contrôle raisonnable, y compris, sans limitation, des pannes d'électricité, d'internet ou de télécommunications, des catastrophes naturelles, des pandémies, des actes gouvernementaux, des guerres, des grèves, des cyberattaques, des échecs de fournisseurs ou tout autre événement de force majeure.

16. DÉCLARATIONS DE L'UTILISATEUR

16.1. L'utilisateur déclare et reconnaît qu'il utilise le Site Web et les Services de son propre gré, à ses propres risques et sous sa seule responsabilité, comprenant que les Services consistent en une solution technologique et des programmes d'évaluation/formation en Trading Simulé ; tous les résultats, métriques, classements, scores et performances sont calculés et présentés dans un environnement soumis aux propres paramètres et Règles de Trading du Fournisseur ; et ces résultats peuvent être influencés par des facteurs techniques et opérationnels ainsi que par les conditions de l'environnement simulé, et ne constituent pas une mesure absolue ou une garantie de capacité de performance sur le marché réel.

16.2. L'utilisateur déclare qu'il a évalué de manière indépendante l'adéquation des Services à son profil, son expérience et ses objectifs, et reconnaît que le Fournisseur ne fournit pas de conseils financiers, de recommandations d'investissement ou de services de conseil personnalisés, et n'est pas responsable des décisions prises par l'utilisateur sur la base de tout contenu, matériel d'information ou fonctionnalité mis à disposition sur le Site Web/Plateforme.

16.3. L'utilisateur reconnaît que l'accès et l'utilisation des Services peuvent être soumis à des restrictions légales, réglementaires, fiscales et/ou de conformité dans sa juridiction, et déclare qu'il est seul responsable de vérifier si l'utilisation des Services est autorisée dans le lieu où il se trouve ou réside ; d'obtenir les autorisations, licences ou enregistrements qui peuvent être requis par la loi locale ; et de se conformer aux obligations légales et fiscales découlant de son utilisation des Services. Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, le Fournisseur ne sera pas responsable des conséquences découlant de l'utilisation des Services par l'utilisateur en violation des règles locales, y compris lorsque cette utilisation entraîne des sanctions, amendes, restrictions ou obstacles dans la juridiction de l'utilisateur.

16.4. L'utilisateur déclare qu'il n'est pas dans une Juridiction Restreinte et qu'il n'utilisera aucun moyen pour contourner les restrictions géographiques, les vérifications d'éligibilité ou les contrôles KYC/AML, reconnaissant que toute violation peut entraîner les mesures prévues dans ces Conditions, y compris la suspension/termination du Compte et l'inéligibilité aux Récompenses de Performance.

16.5. L'utilisateur reconnaît que la méthodologie d'évaluation du Fournisseur, les Règles de Trading, les paramètres, les contrôles de risque, les outils de surveillance, la logique de notation et de classement, les critères de réussite/échec, les examens de compte, les résultats d'audit, les actions d'exécution et toute communication connexe (y compris les e-mails, avis, tickets de support, remarques internes, avertissements, rapports de violation et décisions sur l'éligibilité, la suspension, la résiliation et/ou les Récompenses de Performance) peuvent constituer des informations confidentielles et/ou des secrets commerciaux du Fournisseur (les "Informations Confidentielles"). L'utilisateur doit garder les Informations Confidentielles strictement confidentielles et ne doit pas, directement ou indirectement, publier, divulguer, distribuer, reproduire, paraphraser, résumer, capturer, enregistrer, diffuser ou rendre autrement disponibles des Informations Confidentielles à un tiers ou sur un canal public (y compris les réseaux sociaux, forums, sites d'avis, applications de messagerie, X, Facebook, Tiktok, Instagram, serveurs Discord/Telegram et plateformes similaires), sauf (i) aux conseillers juridiques de l'utilisateur sur une base strictement nécessaire et sous confidentialité, ou (ii) lorsque la divulgation est requise par la loi applicable ou une autorité compétente, à condition que (dans la mesure où cela est légalement permis) l'utilisateur donne au Fournisseur un préavis écrit rapide et coopère raisonnablement pour rechercher des mesures de protection. Toute violation de cette Clause constitue une violation matérielle et peut entraîner la suspension/termination immédiate du Compte et/ou l'inéligibilité aux Récompenses de Performance, sans préjudice de tout autre droit ou recours disponible au Fournisseur.

16.5.1. Les obligations en vertu de cette Clause 16.5 survivront à la résiliation, à l'expiration ou à toute suspension de ces Conditions et/ou du Compte et resteront en vigueur par la suite tant que les Informations Confidentielles demeurent confidentielles, sous réserve de la loi applicable.

17. AVIS LÉGAUX

17.1. Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, le Site Web, la Plateforme et les Services sont fournis sur une base "tel quel" et "selon disponibilité", sans garanties d'aucune sorte, qu'elles soient explicites ou implicites. Le Fournisseur ne garantit pas que les Services seront ininterrompus, sans erreur, sécurisés, précis, complets ou exempts de défaillances techniques, de vulnérabilités, de retards, d'omissions ou de défaillances de tiers.

17.2. Le Fournisseur ne garantit pas que l'Utilisateur réussira à passer une étape d'évaluation ; à obtenir ou maintenir un statut de Compte Financé ; à atteindre des performances spécifiques ; ou à recevoir des Récompenses de Performance. La progression dans les Défis, le maintien dans la Phase Financée et toute Récompense de Performance sont conditionnels et soumis à une conformité totale avec ces Conditions, les Règles de Trading, les procédures de vérification et les contrôles de conformité internes.

17.3. L'Utilisateur reconnaît que l'environnement simulé peut inclure des flux synthétiques, des conditions simulées et des paramètres opérationnels qui diffèrent des conditions réelles du marché, y compris en ce qui concerne la liquidité, les spreads, la latence, le glissement et l'exécution des ordres. Le Fournisseur ne garantit pas que l'environnement simulé reproduira fidèlement les conditions réelles du marché.

17.4. Le Fournisseur ne sera pas responsable des défaillances, interruptions, retards, blocages, restrictions, refus ou problèmes techniques provenant de tiers, y compris, sans limitation, des plateformes de trading, des fournisseurs de données, des fournisseurs de technologie, des fournisseurs d'hébergement, des processeurs de paiement, des institutions bancaires, des fournisseurs de vérification KYC/AML et des fournisseurs de réseau.

17.5. Le Fournisseur ne sera pas responsable des défaillances résultant d'événements échappant à son contrôle raisonnable, y compris, sans limitation, des défaillances Internet, des défaillances de connectivité, des défaillances matérielles, des défaillances logicielles, des pannes de courant, des cyberattaques, des événements de force majeure, des actes gouvernementaux, des grèves, des catastrophes naturelles ou d'autres perturbations techniques ou opérationnelles.

17.6. Contenu informatif. Tout matériel informatif, contenu, métriques, classements, graphiques, indicateurs ou informations mis à disposition par le Fournisseur sont fournis à des fins d'information et/ou d'éducation uniquement et ne constituent pas des conseils financiers, des recommandations d'investissement ou une garantie de performance.

18. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

18.1. Le Fournisseur, ses affiliés, directeurs, employés, partenaires, concédants et prestataires de services ne seront pas responsables, sur quelque base légale que ce soit (contractuelle, délictuelle, responsabilité stricte, négligence, garantie ou toute autre théorie), pour des dommages indirects, accessoires, spéciaux, punitifs, exemplaires ou consécutifs, y compris, sans limitation, la perte de profits ; la perte d'opportunités ; la perte de revenus, de bénéfices ou d'avantages économiques ; la perte ou la corruption de données ; les dommages à la réputation ; les coûts de remplacement ; les pertes résultant de la volatilité, de la variation du marché ou des décisions de trading ; ou toute perte qui ne constitue pas un dommage direct et prouvable, même si le Fournisseur a été préalablement informé de la possibilité de tels dommages.

18.2. Sans préjudice de ce qui précède, le Fournisseur ne sera pas responsable des pertes, dommages ou préjudices résultant, directement ou indirectement, de :

(a) l'utilisation, le mauvais usage ou l'incapacité d'utiliser le Site et/ou les Services ;

(b) les pannes techniques, la latence, l'instabilité de connexion, les interruptions, l'indisponibilité, la maintenance programmée ou d'urgence, les cyberattaques, les bogues, les erreurs logicielles, les écarts de flux, les lacunes, les réajustements, les rejets, le glissement, les différences de prix ou toute limitation opérationnelle inhérente à l'environnement simulé ;

(c) les actes, omissions, échecs ou décisions de Tiers, y compris les fournisseurs de plateformes, les fournisseurs de données, les fournisseurs d'infrastructure, les fournisseurs KYC/AML, les fournisseurs anti-fraude et les Processeurs de Paiement ;

(d) les décisions de l'Utilisateur basées sur toute information, contenu ou fonctionnalité mise à disposition sur le Site/Services ;

(e) l'application de mesures d'exécution, de blocages automatiques, d'invalidations, de restrictions, de corrections ou d'ajustements résultant d'une violation de ces Conditions, des Règles de Trading, des Paramètres du Programme, des politiques de conformité ou des exigences légales ;

(f) les changements, la suspension, l'interruption ou l'indisponibilité de produits, de fonctionnalités, d'intégrations ou de plateformes tierces ;

(g) les événements de force majeure ; et

(h) toute circonstance échappant au contrôle raisonnable du Fournisseur.

18.3. L'Utilisateur reconnaît expressément que les Services sont principalement de nature simulée et évaluative, et que tout résultat, métrique, exécution et donnée affichés ne correspondent pas à des opérations sur le marché réel. En conséquence, l'Utilisateur accepte que le Fournisseur n'assume aucune responsabilité pour les différences entre les résultats simulés et les résultats qui pourraient être obtenus dans un environnement réel.

18.4. Sans préjudice des exclusions et limitations énoncées dans ces Conditions, et dans la mesure maximale permise par la loi applicable, la responsabilité totale et agrégée du Fournisseur pour tout dommage direct prouvé résultant de la même réclamation ou d'un ensemble de réclamations connexes sera limitée au montant effectivement payé par l'Utilisateur au Fournisseur pour le Service spécifique ayant donné lieu à la réclamation.

18.5. La limite énoncée à la Clause 18.4 s'appliquera par événement ou par ensemble d'événements connexes, quel que soit le nombre de réclamations soumises par l'Utilisateur, constituant le plafond global maximum de la responsabilité du Fournisseur en relation avec cet événement ou cet ensemble d'événements.

18.6. Rien dans cette Section 18 n'est destiné à exclure ou limiter les responsabilités qui, en vertu de la loi applicable obligatoire, ne peuvent être exclues ou limitées.

18.7. L'Utilisateur reconnaît que les limitations et exclusions énoncées dans cette Section 18 constituent une partie essentielle de l'équilibre économique et de la base contractuelle de ces Conditions, et que le Fournisseur ne mettrait pas les Services à disposition sans de telles limitations.

18.8. L'Utilisateur accepte que toute réclamation, demande, action, arbitrage ou procédure découlant de ou liée à ces Conditions, au Site, aux Services, à tout Compte, évaluation, Étape Financée et/ou Récompense de Performance doit être initiée dans un délai maximum de six (6) mois à compter de la date à laquelle l'événement déclencheur s'est produit. Après cette période, la réclamation sera considérée comme définitivement renoncée et prescrite, dans la mesure maximale permise.

18.9. L'Utilisateur accepte que tout litige, réclamation, demande, arbitrage ou procédure découlant de ou lié à ces Conditions, au Site, aux Services, à tout Compte, évaluation, Étape Financée et/ou Récompense de Performance soit mené exclusivement sur une base individuelle, et non en tant que plaignant ou membre d'une action collective, d'une procédure collective, d'une action d'intérêt public, d'une consolidation d'actions, ou de tout autre mécanisme dans lequel une partie agit au nom d'un groupe, d'une classe ou d'un collectif.

18.9.1. L'Utilisateur renonce expressément à tout droit de : (a) initier ou participer à une action collective ; (b) agir en tant que représentant de la classe ; (c) demander ou obtenir un recours sur une base collective ; ou (d) consolider sa réclamation avec celle de tiers, à moins que le Fournisseur n'accepte expressément par écrit une telle consolidation.

18.9.2. Si une partie de cette Clause 18.9 est jugée invalide, inapplicable ou limitée par la loi applicable obligatoire, cette invalidité ou limitation n'affectera que la portion spécifique jugée invalide/limitée, et les dispositions restantes resteront en vigueur dans toute la mesure permise. Dans le cas où la renonciation aux actions collectives est jugée inapplicable pour un type de réclamation particulier, les parties conviennent que cette réclamation spécifique sera menée de la manière requise par la loi applicable, sans préjudice du maintien de l'arbitrage et des autres limitations énoncées dans ces Conditions, là où cela est valide.

19. INDEMNISATION

19.1. L'Utilisateur accepte d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité le Fournisseur, ses affiliés, sociétés mères, entités liées, successeurs et ayants droit, ainsi que leurs respectifs dirigeants, directeurs, employés, représentants, agents, entrepreneurs, concédants et partenaires (collectivement, les "Parties Indemnisées"), contre toutes réclamations, demandes, actions, enquêtes, actions d'exécution, pertes, dommages, responsabilités, jugements, règlements, amendes, pénalités, coûts et dépenses (y compris les frais juridiques et les coûts de défense raisonnables) découlant de ou se rapportant, directement ou indirectement, à :

(a) toute violation par l'Utilisateur de ces Conditions, Politiques, Règles de Trading, Paramètres du Programme et/ou instructions légales du Fournisseur ;

(b) l'utilisation inappropriée, abusive, irrégulière ou non autorisée du Site/Plateforme/Services, y compris les tentatives de contourner les contrôles techniques, géographiques, KYC/AML ou d'intégrité du programme ;

(c) toute violation alléguée des lois et réglementations applicables, y compris les règles de sanctions et les restrictions à l'exportation, les réglementations antifraude et/ou les obligations fiscales de l'Utilisateur ;

(d) violation, appropriation ou atteinte aux droits de tiers (y compris la propriété intellectuelle, la vie privée, les droits à l'image, les données, les contrats et les obligations légales) ;

(e) fraude, faute intentionnelle, fausses déclarations, fourniture d'informations inexactes, utilisation de documents ou d'identités de tiers, ou tentatives de dissimulation de localisation/d'identité ;

(f) rétrofacturations, litiges, inversions et/ou litiges de paiement inappropriés, ainsi que l'utilisation non autorisée de méthodes de paiement, "fraude amicale", ou violation des politiques du Processeur de Paiement ; et

(g) tout acte ou omission de l'Utilisateur qui cause, ou peut raisonnablement causer, des pertes, des coûts d'enquête, des dommages à la réputation ou des perturbations opérationnelles au Fournisseur ou aux Tiers essentiels (y compris les fournisseurs de plateformes, PSP, KYC/AML et fournisseurs antifraude).

19.2. Le Fournisseur doit, dans la mesure du raisonnable, informer l'Utilisateur de la réclamation soumise à indemnisation. Le fait de ne pas fournir un avis immédiat ne dégage pas de l'obligation d'indemnisation. Le Fournisseur peut, à sa discrétion : (a) mener la défense directement ; ou (b) permettre à l'Utilisateur de mener la défense, à condition que cette défense soit menée par des avocats acceptables pour le Fournisseur et sans conflit d'intérêt. Dans tous les cas, l'Utilisateur doit pleinement coopérer et fournir les documents/informations demandés.

19.3. L'Utilisateur ne doit pas conclure de règlement, reconnaître de responsabilité, accepter d'obligation, ou assumer un engagement qui impose un devoir, une restriction, un paiement ou une admission aux Parties Indemnisées sans le consentement préalable et exprès du Fournisseur.

19.4. Dans la mesure maximale permise, le Fournisseur peut compenser tout montant dû par l'Utilisateur en vertu de cette Clause 19 contre tout montant qui serait autrement payable à l'Utilisateur, y compris la Récompense de Performance. Si une Récompense de Performance a été payée et est ensuite identifiée comme inappropriée en raison d'événements couverts par cette Section 19 (y compris fraude, rétrofacturation, utilisation non autorisée ou violation matérielle), l'Utilisateur doit rembourser intégralement ces montants sur demande ("clawback"), sans préjudice des coûts de recouvrement supplémentaires et des mesures légales.

20. TERMES, SUSPENSION, RÉSILIATION ET EFFETS

20.1. Ces Conditions entreront en vigueur à la date d'acceptation par l'Utilisateur et resteront en vigueur tant que l'Utilisateur maintient un Compte actif, accède ou utilise le Site/Plateforme/Services, ou possède tout produit actif, en attente ou en cours de vérification, Compte, évaluation ou avantage en vertu de ces Conditions.

20.2. Le Fournisseur peut, à tout moment, suspendre, limiter, restreindre, mettre sous révision ou résilier l'accès de l'Utilisateur aux Services, en tout ou en partie, avec ou sans préavis, lorsque :

(a) violation de ces Conditions, Politiques, Règles de Trading ou Paramètres du Programme ;

(b) suspicion raisonnable de fraude, d'abus, de manipulation de l'évaluation, tentatives de contourner des limitations techniques ou géographiques (y compris VPN/proxy/VPS), KYC/AML ou contrôles anti-fraude ;

(c) utilisation inappropriée ou non autorisée des méthodes de paiement, rétrofacturation, litige bancaire ou risque de rétrofacturation ;

(d) divergences matérielles dans les informations de l'Utilisateur, échec de vérification de l'identité, de la résidence/localisation ou de la propriété de la méthode de paiement ;

(e) exploitation de défaillances techniques, de latence, d'incohérences de flux, d'automatisation interdite, d'arbitrage interdit ou de toute Conduite Interdite ;

(f) exigence légale ou réglementaire, ordre d'une autorité compétente, ou exigence de tiers essentiels (y compris les processeurs de paiement, les fournisseurs KYC/AML, les fournisseurs anti-fraude et les fournisseurs de plateforme) ; ou

(g) toute circonstance qui, selon le bon jugement du Fournisseur, représente un risque matériel de conformité, de réputation, d'exploitation, technique ou financier pour le Fournisseur, pour l'intégrité du programme, ou pour des tiers essentiels.

20.3. L'Utilisateur reconnaît et accepte que, dans les circonstances ci-dessus, le Fournisseur peut :

(a) soumettre le Compte de l'Utilisateur et/ou les résultats à révision et audit ;

(b) demander des documents et informations supplémentaires ;

(c) retenir toute Récompense de Performance, avantage, migration vers le Stade Financé, réinitialisation, prolongation ou tout traitement connexe, jusqu'à la conclusion de l'enquête ; et

(d) invalider des opérations, supprimer des résultats et recalculer des métriques si nécessaire pour préserver l'intégrité du programme et la conformité avec les règles applicables.

20.4. En cas de suspension/résiliation résultant d'une violation de ces Conditions ou d'une Conduite Interdite, l'Utilisateur peut :

(a) perdre immédiatement l'accès au Site/Services et au Compte ;

(b) voir des opérations et/ou résultats ignorés, supprimés ou recalculés ;

(c) perdre son éligibilité pour le Stade Financé, la Récompense de Performance, les avantages, remises, réinitialisations, prolongations et tout montant ou avantage conditionnel.

20.5. L'Utilisateur peut résilier son Compte à tout moment par les fonctionnalités mises à disposition par le Fournisseur ou en soumettant une demande au support. La résiliation n'éliminera pas les obligations en cours, ni ne créera de droit à un remboursement ou à un paiement de Récompense de Performance, sauf disposition expresse dans une politique spécifique applicable ou une loi obligatoire.

20.6. L'exercice, ou le non-exercice, de tout droit du Fournisseur en vertu de cette Section 20 ne constituera pas une renonciation. Le Fournisseur peut adopter des mesures cumulatives et progressives, y compris une suspension partielle, des blocages automatiques, des restrictions fonctionnelles et une résiliation permanente.

20.7. Toutes les dispositions qui, par leur nature ou leur objectif, devraient survivre resteront en vigueur après toute suspension, résiliation ou annulation, y compris, sans limitation, la propriété intellectuelle, les restrictions de licence et d'utilisation, la confidentialité, les données et la vie privée, les avertissements, la limitation de responsabilité, les périodes de réclamation maximales (prescription), la renonciation à l'action de groupe, l'indemnisation, la compensation, le retour, la loi applicable, l'arbitrage et la résolution des litiges.

21. COMMUNICATIONS, AVIS ET CONSENTS

21.1. L'utilisateur consent expressément à recevoir toutes les communications, avis, notifications, confirmations, alertes opérationnelles, messages de conformité, demandes de vérification, mises à jour contractuelles, informations sur le compte, informations sur les récompenses de performance, communications liées aux enquêtes, messages de support et toute autre communication relative aux services par voie électronique, y compris, sans limitation, l'adresse e-mail enregistrée, le tableau de bord utilisateur, les messages dans la plateforme, les notifications du site Web, les applications, les SMS (le cas échéant) et d'autres moyens raisonnables désignés par le fournisseur.

21.2. L'utilisateur reconnaît et accepte que toutes les communications électroniques envoyées par le fournisseur auront le même effet juridique que les communications faites sous forme écrite physique, et seront considérées comme valides, effectives et suffisantes à toutes fins contractuelles et légales.

21.3. Sauf preuve du contraire, toute communication envoyée à l'adresse e-mail enregistrée de l'utilisateur, ou mise à disposition dans son tableau de bord sur la plateforme, sera considérée comme dûment reçue :

(a) au moment de l'envoi, lorsqu'elle est envoyée par e-mail ; ou

(b) au moment de la disponibilité, lorsqu'elle est publiée sur le tableau de bord/plateforme.

21.4. Il est de la seule responsabilité de l'utilisateur de :

(a) maintenir des coordonnées exactes et à jour, en particulier l'adresse e-mail et le numéro de téléphone ;

(b) vérifier régulièrement sa boîte de réception, son dossier spam/junk et son tableau de bord de la plateforme ; et

(c) s'assurer que les communications du fournisseur ne sont pas bloquées par des filtres ou des paramètres de sécurité.

Le fournisseur ne pourra être tenu responsable des pertes résultant de coordonnées obsolètes, de filtres d'e-mail, de défaillances du fournisseur de services de l'utilisateur, ou de négligence dans la surveillance des communications.

21.5. Les communications peuvent être effectuées dans la langue standard adoptée par le fournisseur (actuellement l'anglais), et des traductions de courtoisie peuvent être fournies. En cas de divergence, la langue définie dans les conditions applicables prévaudra.

21.6. Les enregistrements électroniques conservés par le fournisseur et/ou ses tiers autorisés (y compris, sans limitation, les journaux de transmission, les enregistrements d'accès, les enregistrements de consentement/click-wrap, les horodatages de dispositifs/IP, les enregistrements de commandes, les enregistrements d'autorisation/de confirmation de paiement, les messages du tableau de bord et les historiques de communication) constitueront des preuves valides et suffisantes de : (a) l'acceptation par l'utilisateur de ces conditions et des politiques applicables ; (b) la formation, le contenu et la confirmation de toute commande ; et (c) l'envoi, la réception et le contenu des communications entre les parties, dans la mesure maximale permise par la loi applicable.

22. MODIFICATIONS À CES CONDITIONS

22.1. Le Fournisseur peut, à tout moment et à sa discrétion raisonnable, modifier, mettre à jour, compléter ou remplacer ces Conditions, Politiques, Règles de Trading, Paramètres du Programme et autres documents contractuels, pour des raisons techniques, opérationnelles, commerciales, de sécurité, d'intégrité du programme, de conformité réglementaire, d'exigences de tiers essentiels (y compris les fournisseurs de plateformes et les PSP), ou pour se conformer à la législation applicable.

22.2. Dans la mesure du raisonnable, le Fournisseur informera l'Utilisateur des modifications matérielles par des moyens électroniques appropriés, y compris, sans limitation : (a) publication de la version mise à jour sur le Site/Plateforme ; (b) notification à l'adresse e-mail enregistrée ; et/ou (c) avis dans le tableau de bord de l'utilisateur. La version la plus récente de ces Conditions sera celle mise à disposition sur le Site/Plateforme et indiquera sa date d'entrée en vigueur.

22.3. L'Utilisateur reconnaît qu'il est de sa responsabilité de consulter périodiquement ces Conditions et les communications du Fournisseur afin de rester informé de toute modification applicable.

22.4. Sauf si la loi applicable impose une forme de consentement différente, l'utilisation continue du Site et/ou des Services après la date d'entrée en vigueur des modifications constituera une acceptation pleine et contraignante de la version mise à jour de ces Conditions.

22.5. Si l'Utilisateur n'est pas d'accord avec les modifications mises en œuvre, il doit immédiatement cesser d'utiliser les Services et peut demander la résiliation de son Compte. La résiliation seule ne créera aucun droit automatique au remboursement, à une compensation ou à un paiement de Récompense de Performance, sauf disposition expresse dans une politique spécifique applicable ou exigée par la loi obligatoire.

22.6. L'Utilisateur reconnaît que certaines modifications peuvent entrer en vigueur immédiatement sans préavis lorsque cela est nécessaire pour se conformer aux exigences légales, aux ordres des autorités compétentes, aux exigences de conformité, à la protection de l'intégrité du programme, ou à la prévention de la fraude et des risques opérationnels.

22.7. En cas de conflit entre les versions de ces Conditions, la version la plus récente publiée par le Fournisseur prévaudra, sauf pour les dispositions qui ne peuvent être modifiées au détriment de l'Utilisateur en vertu de dispositions légales obligatoires.

23. CESSION ET SOUS-TRAITANCE

23.1. L'Utilisateur ne peut pas céder, transférer, déléguer, sous-licencier, partager, grever ou autrement disposer de ces Conditions, de son Compte, de ses droits ou de ses obligations, en tout ou en partie, à un tiers, sans le consentement préalable, exprès et écrit du Fournisseur. Toute tentative de cession ou de transfert en violation de cette clause sera considérée comme nulle et non avenue et pourra entraîner la suspension ou la résiliation immédiate du Compte.

23.2. Le Compte et les droits qui en découlent sont personnels et non transférables, et sont destinés exclusivement à l'Utilisateur enregistré. Il est interdit de permettre à des tiers d'opérer, de gérer ou d'utiliser le Compte au nom de l'Utilisateur.

23.3. Le Fournisseur peut, à tout moment et sans nécessiter le consentement de l'Utilisateur :

(a) céder ou transférer ces Conditions, en tout ou en partie, à toute filiale, société mère, entité liée, successeur, acquéreur d'actifs ou entité résultant d'une réorganisation d'entreprise ; et/ou

(b) sous-traiter, externaliser ou déléguer l'exécution d'activités et d'obligations liées aux Services à des filiales ou à des tiers qualifiés, y compris des fournisseurs de plateformes, des fournisseurs de technologies, des fournisseurs de conformité, des fournisseurs KYC/AML, des fournisseurs de lutte contre la fraude, des fournisseurs d'infrastructure et des fournisseurs de traitement des paiements.

23.4. Toute cession ou sous-traitance effectuée par le Fournisseur ne portera pas atteinte aux droits de l'Utilisateur en vertu de ces Conditions, et le Fournisseur restera responsable de la gouvernance contractuelle et de l'exécution de ses obligations essentielles envers l'Utilisateur, dans la mesure applicable.

23.5. Aux fins de cette Clause, tout changement d'entreprise du Fournisseur, y compris fusion, incorporation, scission, vente d'actifs ou changement de contrôle direct ou indirect, ne sera pas considéré comme une cession interdite.

23.6. L'Utilisateur reconnaît et accepte que la relation établie entre les Parties en vertu de ces Conditions est strictement contractuelle et indépendante par nature, et ne doit, en aucune circonstance, constituer un partenariat, une coentreprise, une franchise, une agence, une représentation commerciale, un mandat, une association, une relation d'emploi, la fourniture de services professionnels, une relation fiduciaire, ou toute autre forme de relation impliquant des devoirs au-delà de ceux expressément prévus dans ces Conditions.

23.7. L'Utilisateur n'a pas le pouvoir d'agir au nom du Fournisseur, d'assumer des obligations, de conclure des contrats, de faire des déclarations, d'émettre des communications publiques, de représenter des intérêts ou de lier le Fournisseur devant des tiers, des autorités ou toute entité, sauf avec l'autorisation préalable et expresse du Fournisseur.

23.8. L'Utilisateur s'engage à ne pas se présenter comme un représentant, agent, partenaire, gestionnaire de compte, consultant autorisé ou intermédiaire du Fournisseur, ni à utiliser des marques, des noms commerciaux ou tout élément pouvant induire en erreur des tiers quant à l'existence d'une relation représentative.

23.9. Toutes les activités, opérations et décisions de l'Utilisateur dans le cadre des Services sont effectuées à ses propres risques et responsabilités, et le Fournisseur n'a aucune obligation de supervision, de guidance, de gestion ou de conseil.

23.10. Rien dans ces Conditions ne doit être interprété comme créant un devoir fiduciaire, un devoir spécial de confiance, un devoir de diligence accru, ou une responsabilité de gestion/administration de la part du Fournisseur envers l'Utilisateur.

24. NON-DÉNIGREMENT ET PROTECTION DE LA RÉPUTATION

24.1. L'Utilisateur s'engage à ne pas se livrer, directement ou indirectement, à des actes de diffamation, de discrédit, de dénigrement, d'attaque à la réputation ou de propagande négative contre le Fournisseur, ses Affiliés, ses dirigeants, employés, partenaires, prestataires de services ou fournisseurs (y compris, sans limitation, les Processeurs de Paiement, les fournisseurs de technologie et les fournisseurs de liquidités), par quelque moyen que ce soit, y compris les réseaux sociaux, les forums, les communautés en ligne, les applications de messagerie, les plateformes d'évaluation, les tickets de support, les e-mails, les sites web, les médias ou les communications à des tiers ("Déclarations Interdites").

24.2. Aux fins de cette clause, les Déclarations Interdites incluront, sans limitation : (a) des allégations fausses ou trompeuses ; (b) des accusations de fraude, d'escroquerie, "ne paie pas", "vol", "manipulation" ou termes similaires sans base factuelle vérifiable ; (c) la diffusion de contenu hors contexte dans le but de causer un préjudice à la réputation ; (d) l'incitation à des "rapports massifs", "bombardement d'évaluations", des campagnes coordonnées ou du harcèlement d'employés ; (e) le contact ou la communication avec des Tiers (y compris les PSP et les plateformes de médias sociaux) dans le but principal de nuire, d'exercer une pression indue, de perturber les opérations, de provoquer des blocages/interdictions ou de dégrader la réputation commerciale du Fournisseur.

24.3. Après vérification, ou indication raisonnable de la survenance de Déclarations Interdites, le Fournisseur peut exiger de l'Utilisateur, à tout moment : (a) le retrait immédiat du contenu ; (b) la cessation de toute publication/réplication ultérieure ; (c) une rétractation publique dans des termes raisonnables définis par le Fournisseur ; et/ou (d) l'adoption de mesures d'atténuation (y compris des demandes de retrait auprès des plateformes), dans un délai maximum de 24 (vingt-quatre) heures à compter de la réception de la notification.

24.4. Les Parties reconnaissent qu'une violation de cette Section 24 peut causer un préjudice significatif à la réputation, aux opérations et au commerce du Fournisseur, dont l'ampleur peut être difficile à quantifier à l'avance. En conséquence, l'Utilisateur accepte qu'en cas de telle violation, le Fournisseur ait le droit, dans toute la mesure permise par la loi applicable, de :

(a) imposer une pénalité contractuelle déterminée de manière raisonnable et proportionnée, en tenant compte de la nature, de la gravité et de la durée de la violation, ainsi que du préjudice réel ou potentiel causé ; et

(b) récupérer toute perte, dommage, coût et dépense supplémentaires encourus, y compris les frais juridiques, les coûts d'exécution et toute responsabilité envers des tiers.

Cette pénalité contractuelle est convenue comme une estimation réelle de la perte et sera sans préjudice de tout autre droit ou recours disponible en vertu de ces Conditions ou de la loi applicable.

24.5. La violation de cette Section constituera une violation matérielle de ces Conditions, donnant droit au Fournisseur, à sa seule discrétion et sans préjudice d'autres droits, à : (a) suspendre ou résilier le Compte de l'Utilisateur ; (b) annuler les résultats, avantages et accès ; (c) retenir, refuser, ajuster ou inverser les Récompenses de Performance ; et (d) refuser de nouveaux achats, réinitialisations ou mises à niveau.

24.6. L'Utilisateur reconnaît qu'une violation de cette clause peut causer un préjudice irréparable au Fournisseur et/ou un préjudice qui peut être difficile à quantifier ou à remédier. En conséquence, en plus de tout dommage, le Fournisseur aura le droit de demander et d'obtenir une exécution spécifique, une mesure urgente provisoire et/ou des mesures injonctives ou autres équitables (y compris des ordonnances de retrait/cessation), y compris (là où cela est permis) de tout tribunal compétent avant la constitution de tout tribunal arbitral, sans avoir besoin de prouver des dommages réels ou une perte financière immédiate. Dans la mesure permise par la loi applicable et/ou les pouvoirs de tout tribunal compétent ou tribunal arbitral, l'Utilisateur remboursera et indemnisera le Fournisseur pour tous les coûts, charges et dépenses raisonnables effectivement encourus par le Fournisseur en lien avec (i) l'exécution de cette clause et/ou toute mesure de retrait ou de cessation connexe, et/ou (ii) l'atténuation de tout préjudice résultant, y compris les frais juridiques et professionnels raisonnables, les frais de tribunal/arbitrage, les frais d'expert, les coûts d'enquête et de préservation des preuves, et les coûts de retrait et d'escalade des plateformes/intermédiaires.

24.7. Les obligations énoncées dans cette Section survivront à la résiliation du Compte et/ou à la résiliation de ces Conditions pour une période indéfinie, dans la mesure nécessaire pour protéger les droits et remédier aux dommages.

25. PROBLÈMES TECHNIQUES, PERFORMANCE DÉFECTUEUSE ET PLAINTES

25.1. Si l'utilisateur prend connaissance d'un bug, d'une panne, d'une incohérence de données, d'un retard d'exécution, d'un dysfonctionnement de la plateforme, ou d'un autre incident technique pouvant affecter les services (chacun, un "incident de service"), l'utilisateur doit notifier le fournisseur sans délai excessif par les canaux de signalement indiqués sur le site Web. Le rapport doit être fait par écrit, identifier le compte utilisateur concerné, et décrire l'incident en détail suffisant pour que nous puissions l'évaluer (y compris, si possible, la date et l'heure de survenance et tout écran/logs de soutien).

25.2. Une fois que vous avez observé un incident de service, toute décision de continuer à placer ou à gérer des transactions simulées avant de recevoir une confirmation de notre équipe est prise à vos propres risques. Vous acceptez que vous puissiez être tenu responsable des résultats de telles transactions simulées, y compris lorsque le résultat a pu être influencé par l'incident de service que vous avez observé ou signalé.

25.3. L'utilisateur comprend et accepte que le fournisseur puisse utiliser des systèmes et outils automatisés incorporant de l'intelligence artificielle pour soutenir l'exploitation, la surveillance et le support technique des services.

25.4. Lorsque les services ne sont pas fournis comme convenu ou ne répondent pas aux spécifications convenues, l'utilisateur peut faire valoir des droits découlant d'une performance défectueuse. Dans ce cas, les recours se limitent à demander soit (i) que le fournisseur rectifie le défaut, soit (ii) que le fournisseur accorde une réduction de prix raisonnable. Si la rectification n'est pas possible, l'utilisateur peut se retirer de ces conditions ou demander une réduction de prix raisonnable.

25.5. Toute plainte ou suggestion peut être soumise par e-mail. Nous accuserons réception et chercherons à conclure notre examen dès que raisonnablement possible, et en tout état de cause dans les trente (30) jours calendaires suivant la réception, avec le résultat confirmé par écrit.

25.6. Si nous ne traitons pas une plainte dans le délai ci-dessus et que vous êtes un consommateur résident dans l'Union européenne, vous pouvez vous retirer de l'accord pertinent ou demander une réduction de prix raisonnable.

25.7. Nous pouvons suspendre l'accès aux services et refuser la fourniture future de services lorsque, agissant raisonnablement, nous considérons qu'une plainte concernant des frais est infondée, ou lorsque vous initiez un litige de paiement avec votre banque ou votre fournisseur de services de paiement (y compris les processus de rétrofacturation ou d'annulation) cherchant à annuler ou à rembourser tout frais, en tout ou en partie.

26. ACCORD INTÉGRAL

26.1. Si une disposition de ces Conditions (ou une partie de celle-ci) est jugée invalide, illégale ou inapplicable par une autorité compétente, cette disposition sera appliquée dans la mesure maximale permise, par le biais de restrictions, de réductions ou de reformulations (révision/reformulation) strictement nécessaires pour la rendre valide et applicable, préservant, dans la mesure du possible, l'intention commerciale et l'effet économique initialement prévu par les parties. S'il n'est pas possible de la rendre valide et applicable, la disposition (ou la partie invalide de celle-ci) sera considérée comme séparée et supprimée, et toutes les autres dispositions de ces Conditions resteront en vigueur et de plein effet.

26.2. Ces Conditions, ainsi que les Politiques, Règles de Trading, Paramètres du Programme, Annexes et autres documents expressément incorporés par référence, constituent l'accord complet, final et exclusif entre les parties en ce qui concerne leur objet, remplaçant toute compréhension, négociation, communication, représentation ou accord antérieur, qu'il soit oral ou écrit. En cas de conflit ou d'incohérence entre (i) ces Conditions (texte principal) et (ii) toute Politique, Règle, Annexe, FAQ, matériel d'information ou communication, le texte principal de ces Conditions prévaudra, sauf si le document en conflit déclare expressément qu'il prévaut sur une disposition spécifique de ces Conditions.

26.3. Tout manquement, tolérance ou retard du Fournisseur dans l'exercice de tout droit, prérogative ou recours prévu par ces Conditions ne constituera pas une renonciation, une novation, un précédent, une modification contractuelle ou un obstacle à un exercice futur. Toute renonciation ne sera valable que si elle est expressément faite par écrit par le Fournisseur et sera limitée au cas spécifique pour lequel elle a été accordée.

26.4. Les titres et sous-titres sont utilisés pour la commodité et la référence uniquement et ne doivent pas affecter l'interprétation de toute disposition.

26.5. Ces Conditions peuvent être mises à disposition dans plus d'une langue pour des raisons de commodité. En cas de divergence, la version anglaise prévaudra.

27. DROIT APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES

27.1. Ces Conditions, ainsi que toute relation juridique en découlant, seront régies et interprétées conformément aux lois de l'Émirat d'Ajman et aux lois fédérales des Émirats Arabes Unis, excluant expressément toute règle de conflit de lois qui pourrait déterminer l'application d'une législation différente, sauf pour les règles de protection des consommateurs obligatoires qui sont légalement applicables et ne peuvent être dérogées.

27.2. Tout litige découlant de ou en relation avec ces Conditions, y compris toute question concernant leur existence, leur validité ou leur résiliation (un "Litige"), devra d'abord être notifié par écrit par une Partie à l'autre (un "Avis de Litige"). Si le Litige n'est pas résolu dans les trente (30) jours suivant l'Avis de Litige, il sera soumis et résolu définitivement par arbitrage conformément aux Règles d'Arbitrage du Centre d'Arbitrage International de Dubaï (DIAC) en vigueur au moment de la soumission, ces Règles étant réputées incorporées par référence dans cette clause. Le tribunal sera composé d'un (1) arbitre. Le siège (lieu légal) de l'arbitrage sera Dubaï, Émirats Arabes Unis. La langue de l'arbitrage sera l'anglais.

27.3. Nonobstant la clause d'arbitrage ci-dessus, le Fournisseur peut, à tout moment, demander des mesures provisoires, injonctives ou urgentes devant les tribunaux compétents, y compris pour : (a) la protection des droits de propriété intellectuelle ; (b) la prévention ou la cessation de fraude, d'abus ou de violation de ces Conditions ; (c) la préservation des preuves ; (d) l'exécution des décisions arbitrales ; et/ou (e) le respect des obligations légales ou des ordres des autorités. L'exercice de ce droit ne constituera pas une renonciation à l'arbitrage. L'Utilisateur renonce expressément au droit de participer à toute forme d'action collective, d'action de groupe, de représentation conjointe ou de procédure consolidée, comme indiqué plus en détail dans la Clause 18.9 de ces Conditions, qui s'appliquera de manière cumulative et indépendante.

27.4. L'Utilisateur reconnaît et accepte que toute sentence ou décision arbitrale rendue conformément à cette Clause peut être reconnue et exécutée dans toute juridiction compétente, conformément aux conventions et traités internationaux applicables.

28. CONTACT

28.1. Sauf disposition expresse contraire dans ces Conditions, tous les avis formels, communications légales, avis de litige, avis d'infraction, demandes ou communications légalement pertinentes exigées par la loi ("Avis Formels") doivent être faits exclusivement par écrit et envoyés par e-mail, conformément à cette Section 28. L'utilisation ou l'acceptation occasionnelle de tout autre moyen de communication par le Fournisseur se fera uniquement pour des raisons de commodité et ne constituera pas une renonciation, une novation ou un amendement à l'exigence selon laquelle l'e-mail doit être le canal exclusif pour les Avis Formels.

28.2. Les Avis Formels adressés au Fournisseur doivent être envoyés exclusivement à l'adresse électronique officielle suivante :
E-mail : [email protected]
Le Fournisseur peut mettre à jour l'adresse électronique pour les Avis Formels par publication sur le Site/Plateforme et/ou communication électronique à l'Utilisateur, et la nouvelle adresse deviendra effective dès sa divulgation.

28.3. Les Avis Formels adressés à l'Utilisateur doivent être envoyés à l'adresse e-mail enregistrée dans son Compte, et il est de la seule responsabilité de l'Utilisateur de maintenir cette adresse à jour, valide et accessible. L'Utilisateur reconnaît que les avis envoyés à l'adresse e-mail enregistrée seront considérés comme valides et effectifs.

28.4. Sauf preuve irréfutable du contraire, les Avis Formels envoyés par e-mail seront considérés comme reçus à la date et à l'heure de l'envoi, selon les enregistrements électroniques de l'expéditeur, à condition qu'aucun message d'échec de livraison permanent automatique ("hard bounce") ne soit généré. Les échecs de réception résultant de filtres anti-spam, de paramètres de sécurité, de boîtes de réception pleines ou de données incorrectes fournies par le destinataire ne remettront pas en cause la présomption de réception.

28.5. Les Avis Formels doivent être rédigés exclusivement en anglais, sauf si la loi applicable obligatoire exige une autre langue. Si l'Utilisateur soumet un Avis Formel dans une autre langue, le Fournisseur peut l'ignorer ou exiger une traduction certifiée aux frais de l'Utilisateur.

28.6. Les enregistrements électroniques, journaux de transmission, en-têtes d'e-mail et autres preuves techniques constitueront une preuve valide et suffisante pour démontrer l'envoi, le contenu et la date/heure des Avis Formels.